Wie man eine digitale Transformation durchführt

Geschäftsziele

Wir wissen, dass die Durchführung einer digitalen Transformation die Art und Weise, wie wir Geschäfte machen, neu gestalten wird. Wir wissen, dass wir vorhandene strategische Assets nutzen müssen. Wir brauchen eine klare Geschäftsvision.

Wenn wir unsere Organisation ändern wollen, müssen wir wissen, wo wir anfangen. Wir müssen wissen, was uns in unserem Ökosystem bevorsteht. Wir müssen verstehen, was wir hoffen.

Wir beginnen mit der Navigieren Sie im Atlas, um die Strategie zu unterstützen. Es geht darum, die Geschäftsvision zu kristallisieren. Oft müssen wir sie nicht erstellen, wir müssen lediglich die aktuelle Vision in Begriffen umgestalten, die die Transformation unterstützen.

Hambricks Strategiediamant hilft zu bestätigen, dass wir ein vollständiges Verständnis der Vision haben.

• Stellen Sie sicher, dass wir Klarheit darüber haben, wo die Strategie aktiviert wird
  (Arenen)
• Identifizieren Sie, wie wir andere in unserem Markt übertreffen werden
  (Differenzierer)?
• Bestätigen Sie die Änderungsprogramme, die wir verwenden, umfunktionieren oder verbessern werden
  (Fahrzeuge)
• Sequenzieren Sie unseren Wandel und klären Sie unser Tempo des Wandels
  (Inszenierung)
• Verstehen Sie, woher die Rendite kommt
  (Ökonomische Logik)

Die digitale Transformation bedeutet nicht, dass wir eine neue Vision schaffen müssen. Ein 125 Jahre altes Unternehmen kann die gleiche Kernvision beibehalten und sich einer digitalen Transformation unterziehen. Nutzen Sie neue Technologien, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern.

Es unterscheidet sich nicht von anderen neuen Technologien. Sie nutzen die neue Technologie, um das Kunden- und Mitarbeitererlebnis zu verbessern. Dampfmaschinen. Telegraph. Eisenbahn. Telefon. Fracht Container. Diesel-LKW für den Fernverkehr. Fax. Internet. Smartphones. Internet der Dinge.

Ablauf der Digital Transformation Journey

Wir haben die sieben Hebel der digitalen Transformation sequenziert. Wir haben sie entwickelt, um Ihren Erfolg bei der Nutzung neuer Technologien zu verbessern. Sie ermöglichen es Ihnen, Erfahrungen mit Technologie und digitalem Wandel zu sammeln.

>>> Lesen Sie die sieben Hebel der digitalen Transformation

Hebel 1 – Transformation von Geschäftsprozessen

Beginnen Sie mit Ihren bestehenden Geschäftsprozessen. Nehmen Sie Ihre erfolgreiche Aktivität und verbessern Sie sie. Eine Menge lernen. Erfahren Sie mehr über Ihr Unternehmen, Digitalisierung und Technologiemanagement.

Du wirst aufhören, blind zu fliegen. Sie werden Orte sehen, an denen Sie Bots und KI verwenden können.

Hebel 2 – Kundenbindung und -erfahrung

Mit einem Fundament Ihrer Prozesse können Sie erfolgreich in die Kundenbindung und das Kundenerlebnis einsteigen. Die häufigste Lücke, die wir sehen, ist das Versäumnis, alle internen Prozesse zu verbinden und den Kunden das Gefühl zu geben, „bekannt“ zu sein.

Es ist ratsam, daran zu denken, dass in einer digitalen Umgebung die Kosten für Änderungen und der Zugang zu Alternativen die Hürde für einen Wechsel drastisch senken können. Ein weiser Mann sagte, online sei die Ausgangstür 20 Pixel entfernt.

Das Abdecken dieses Hebels stellt sicher, dass Sie einen treuen, integrierten Kundenstamm haben.

Hebel 3 – Produkt- oder Service-Digitalisierung

Aufbauend auf Prozess- und Kundenengagement verfügen Sie über das Wissen, um Ihre Produkte auf digital umzustellen. Beginnen Sie mit einer Grundlage des kontinuierlichen Lernens. Sammeln Sie Daten durch verbundene Prozesse. Verstehen Sie die Realität des Kunden mit Empathie. Unterscheiden Sie vorübergehende Bedürfnisse von anhaltenden Bedürfnissen.

Der Geschäftsmodell-Canvas bietet eine solide Orientierungshilfe auf Produktbasis für Zielkunden und Wertversprechen.

Sie bauen ein agiles Unternehmen das reaktionsschnell und proaktiv ist.

Mit Hebel 3 in der Hand werden Sie die Marke Ihres Wertes nicht verfehlen
Vorschlag.

Hebel 4 – IT- und Bereitstellungstransformation

Betriebstechnik und IT sind keine Effizienztreiber oder Kostensparer. Du benötigst radikale Veränderungen in der Art und Weise, wie Betriebs-, Informations- und Kommunikationstechnologien konzipiert, gebaut und betrieben werden.

Wir nehmen eine Business-Architecture-Ansatz für das Design von IT-Organisationen und benutze die IT4IT-Referenzarchitektur.

Wenn Sie Hebel 4 nicht ansprechen, werden Sie unter geringer Unternehmensagilität und unvorsichtigen Entscheidungen leiden.

Hebel 5 - Organisationskultur

Jedes Unternehmen hat die meisten seiner Entscheidungen in der Vergangenheit getroffen. Wir haben diese Entscheidungen mit einer Reihe von Annahmen und Einschränkungen getroffen, die in einer digitalen Zukunft wahrscheinlich nicht gültig sind.

Die zeitlose Phase „Kultur isst Strategie zum Frühstück“ ist immer aktuell. Während einer digitalen Transformation war es noch nie so relevant.

Neuerfindung bedeutet, dass Ihre Mitarbeiter an die Zukunft glauben müssen. Ohne Glauben werden sie scheitern. Veränderungen brauchen Mitarbeiter mit Engagement, Eigenverantwortung und Verstand. Top-down-Mandat und Haushaltsgenehmigung reichen nicht aus.

Aufbauend auf Prozessen, Kundenbindung, neuen Produkten und der Fähigkeit, digitale Produkte zu liefern, haben Sie die Grundlage, um eine digitale Kultur zu schaffen.

Ohne die Organisationskultur abzudecken, werden Sie an Fachkenntnissen scheitern
Inkompetenz und geringe Eigenverantwortung.

Hebel 6 - Strategie

Wir beginnen mit einer klaren Geschäftsvision. Doch Strategie ist Hebel 6. Ehrlich gesagt sind Sie ohne die Informationen und Erfahrungen aus den vorherigen Hebeln nicht auf einen radikalen Strategiewechsel vorbereitet.

Wir bauen die besten Strategien auf harten Investitionen und Prozesskonfigurationsentscheidungen auf. Sie benötigen das Feedback und die Erfahrung, um das Änderungsportfolio zu verwalten. „Digital versierte“ Unternehmen investieren denselben Geldbetrag in ihr Portfolio, überprüfen ihr Portfolio jedoch häufig, um die Prioritäten anzupassen

Wir entfernen uns während einer digitalen Transformation nie sehr weit von Vision und Strategie. Nicht, dass sich die Strategie ändert. Stattdessen wird die Fahrt angepasst. Hambricks Strategy Diamond und die Navigieren Sie im Atlas, um die Strategie zu unterstützen. Konzentrieren Sie sich auf die Einschränkungen, den Wert, die Vehikel und die wirtschaftliche Logik, die für den Erfolg erforderlich sind.

Frühe unvorbereitete Arbeit wird unter Tontaubheit und systemischem Versagen leiden.

Hebel 7 – Ökosystem und Geschäftsmodell

Die Überarbeitung des Ökosystems, in dem Ihr Unternehmen lebt, ist ein unvermeidlicher Schritt während einer digitalen Transformation. Die Rolle verschiedener Unternehmen, die zusammenkommen, um dem Kunden einen Mehrwert zu bieten, kann sich ändern. In allen Business-to-Business-Geschäften nutzen unsere Kunden unsere Produkte und Dienstleistungen immer, um ihren Kunden zu dienen. Wir verwenden die Produkte unserer Lieferanten, um unseren Kunden zu dienen.

Während Sie Ihre digitale Transformation durchführen, unterliegt das Ökosystem Veränderungen. Disintermediäre Lieferketten. Neu konfigurierte Wertversprechen.

Während Ihre Reise durch die digitale Transformation reift, müssen Sie das Ökosystem und Ihr Geschäftsmodell untersuchen. Ohne das gehen Synergien verloren. Unternehmen haben keine Fallschirme.

Helfen Sie bei Ihrer digitalen Transformation

Conexiam wird liefern Beratung von der Strategie bis zur Umsetzung, oder Entwickeln Sie die Fähigkeit Ihres Teams, Ihre digitale Transformation zu steuern.

Wir teilen unsere Methode und Werkzeuge. Einige sind kostenlos und online verfügbar, manche nicht. Wenn Sie die Gegend erkunden möchten, empfehlen wir Ihnen unsere Kostenlose EA-Community. Oder beginnen Sie mit dem Lesen Sieben Hebel der digitalen Transformation.