Transformación digital

Cada esfuerzo de Transformación Digital es un esfuerzo de Transformación Organizacional. Las organizaciones exitosas remodelan la forma en que hacen negocios, obtienen valor de los activos estratégicos existentes, basándose en una visión empresarial.

La transformación como concepto aparece con la llegada de nuevas tecnologías. Con cada ola tecnológica, las empresas generan proyectos de transformación. Esto es así desde la era de las máquinas de vapor. Las transformaciones basadas en TI comenzaron a principios de la década de 1990 con la reingeniería de los procesos comerciales.

Muchos proyectos de transformación fracasan. La organización lo intenta una y otra vez. Hasta que lo logren o se rindan.

La Transformación Digital es fundamentalmente una estrategia y un cambio de modelo operativo, en el que los avances tecnológicos se aprovechan para mejorar las experiencias humanas y la eficiencia operativa, y para evolucionar los productos y servicios a los que los clientes seguirán siendo leales.

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