{"id":4115,"date":"2020-05-31T15:55:52","date_gmt":"2020-05-31T21:55:52","guid":{"rendered":"https:\/\/complexproblems.com\/?p=4115"},"modified":"2025-01-06T16:02:26","modified_gmt":"2025-01-06T23:02:26","slug":"como-llegar-a-la-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conexiam.com\/es\/how-to-get-to-digital-transformation\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo hacer la transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"<h1>C\u00f3mo hacer la transformaci\u00f3n digital<\/h1>\n<p>Hay mucho en juego. El mundo est\u00e1 cambiando. Nuestras organizaciones necesitan cambiar simplemente para mantener su posici\u00f3n competitiva. Necesitamos entender c\u00f3mo hacerlo. <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/transformacion-digital\/\">Transformaci\u00f3n digital<\/a>.<\/p>\n<p>Desde la \u00e9poca de la m\u00e1quina de vapor, cada nueva tecnolog\u00eda ha generado la oportunidad y la necesidad de transformarnos. La mayor\u00eda de los proyectos de transformaci\u00f3n fracasan. Fracasan porque todo es nuevo. Literalmente, no sabemos c\u00f3mo aprovechar las nuevas tecnolog\u00edas. No sabemos c\u00f3mo desenvolvernos en este nuevo mundo. Tenemos que intentarlo, mejorar y volver a intentarlo.<\/p>\n\t<h2>Acerca de la Transformaci\u00f3n Digital<\/h2>\n<p>Toda iniciativa de Transformaci\u00f3n Digital es una iniciativa de Transformaci\u00f3n Organizacional. Independientemente del sector, del producto o servicio, las empresas existentes deben encontrar un equilibrio entre la adopci\u00f3n de operaciones digitales y la continuidad de sus negocios.<\/p>\n<p>Las organizaciones exitosas redefinen su forma de operar. Tambi\u00e9n extraen valor de los activos estrat\u00e9gicos existentes. Tienen una visi\u00f3n empresarial clara.<\/p>\n<p>Sabemos que una transformaci\u00f3n exitosa &quot;unir\u00e1&quot; los servicios. Nuevos servicios digitales. Servicios heredados. Servicios digitales de reemplazo. Todo alineado para potenciar la experiencia de los empleados y los clientes.<\/p>\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/conexiam.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Seven-Levers-Graphic.png\" alt=\"Siete palancas de la transformaci\u00f3n digital\" itemprop=\"image\" height=\"413\" width=\"589\" title=\"Siete palancas de la transformaci\u00f3n digital\" onerror=\"this.style.display='none'\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 589px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 589\/413;\" data-srcset=\"https:\/\/conexiam.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Seven-Levers-Graphic.png 589w, https:\/\/conexiam.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Seven-Levers-Graphic-300x210.png 300w, https:\/\/conexiam.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Seven-Levers-Graphic-16x12.png 16w\" data-sizes=\"auto\" data-original-sizes=\"(max-width: 589px) 100vw, 589px\" \/>\n\t<h2>Inicio de la Transformaci\u00f3n Digital<\/h2>\n<p>La Transformaci\u00f3n Digital es fundamentalmente una estrategia y un cambio de modelo operativo. Los avances tecnol\u00f3gicos se aprovechan para mejorar las experiencias humanas y la eficiencia operativa. Los avances tecnol\u00f3gicos evolucionan los productos y servicios a los que los clientes se mantendr\u00e1n fieles.<\/p>\n<p>La mayor\u00eda de la gente asume que las startups o los gigantes de TI son la fuente de la disrupci\u00f3n y los desaf\u00edos. La mayor parte de la disrupci\u00f3n proviene de organizaciones dentro de su sector. Estas utilizan su conocimiento del sector para cambiar gradualmente.<\/p>\n<p>Todas las transformaciones digitales surgen de oportunidades y amenazas en nuestro ecosistema. Las nuevas tecnolog\u00edas abren una oportunidad para mejorar o generan una amenaza. Las acciones de las organizaciones en nuestro ecosistema tienen el mismo efecto.<\/p>\n\t<h3><a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/descarga-las-siete-palancas-de-la-transformacion-digital\/\">Siete palancas de la transformaci\u00f3n digital<\/a><\/h3>\n1 \u2013 Transformaci\u00f3n de procesos empresariales<br \/>\n2 \u2013 Compromiso y experiencia del cliente<br \/>\n3 \u2013 Digitalizaci\u00f3n de productos o servicios<br \/>\n4 \u2013 Transformaci\u00f3n de TI y de la prestaci\u00f3n de servicios<br \/>\n5 \u2013 Cultura organizacional<br \/>\n6 \u2013 Estrategia<br \/>\n7 \u2013 Ecosistema y modelo de negocio\n\t<h2>C\u00f3mo hacer una transformaci\u00f3n digital<\/h2>\n<h3>Objetivos de negocio<\/h3>\n<p>Sabemos que la Transformaci\u00f3n Digital transformar\u00e1 nuestra forma de hacer negocios. Sabemos que debemos aprovechar los activos estrat\u00e9gicos existentes. Necesitamos una visi\u00f3n empresarial clara.<\/p>\n<p>Si vamos a cambiar nuestra organizaci\u00f3n, necesitamos saber d\u00f3nde partimos. Necesitamos saber a qu\u00e9 nos enfrentamos en nuestro ecosistema. Necesitamos comprender qu\u00e9 esperamos.<\/p>\n<p>Empezamos con el <a href=\"\/es\/navegar-por-el-atlas-para-apoyar-la-estrategia\/\">Navegar por Atlas para apoyar la estrategia<\/a>. El objetivo es cristalizar la visi\u00f3n empresarial. A menudo, no necesitamos crearla, simplemente replantear la visi\u00f3n actual en t\u00e9rminos que faciliten la transformaci\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" data-src=\"https:\/\/conexiam.com\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/hambrick-strategy-diamond-264x300.png\" alt=\"Estrategia empresarial de Hambrick Diamondmond\" width=\"264\" height=\"300\"  title=\"C\u00f3mo hacer la transformaci\u00f3n digital\" src=\"data:image\/svg+xml;base64,PHN2ZyB3aWR0aD0iMSIgaGVpZ2h0PSIxIiB4bWxucz0iaHR0cDovL3d3dy53My5vcmcvMjAwMC9zdmciPjwvc3ZnPg==\" class=\"lazyload\" style=\"--smush-placeholder-width: 264px; --smush-placeholder-aspect-ratio: 264\/300;\" \/><a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/desarrollo-de-la-estrategia-de-arquitectura-empresarial\/#techniques.1\">El diamante estrat\u00e9gico de Hambrick<\/a> Ayuda a confirmar que tenemos una comprensi\u00f3n completa de la visi\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Asegurarnos de tener claro d\u00f3nde se activar\u00e1 la estrategia<br \/>\n(Arenas)<\/li>\n<li>Identificar c\u00f3mo superaremos a otros en nuestro mercado.<br \/>\n(Diferenciadores)?<\/li>\n<li>Confirmar los programas de cambio que utilizaremos, reutilizaremos o mejoraremos<br \/>\n(Veh\u00edculos)<\/li>\n<li>Secuenciar nuestro cambio y aclarar nuestro ritmo de cambio<br \/>\n(Puesta en escena)<\/li>\n<li>Entender de d\u00f3nde viene el retorno<br \/>\n(L\u00f3gica econ\u00f3mica)<\/li>\n<\/ul>\n<p>La transformaci\u00f3n digital no implica crear una nueva visi\u00f3n. Una empresa con 125 a\u00f1os de antig\u00fcedad puede mantener la misma visi\u00f3n central y emprender una transformaci\u00f3n digital. Aprovechar las nuevas tecnolog\u00edas para mejorar la experiencia del cliente y del empleado.<\/p>\n<p>No difiere de otras tecnolog\u00edas nuevas. Se aprovechan para mejorar la experiencia del cliente y del empleado. Motores de vapor. Tel\u00e9grafo. Ferrocarril. Tel\u00e9fono. Contenedores de carga. Camiones di\u00e9sel de larga distancia. Fax. Internet. Tel\u00e9fonos inteligentes. Internet de las cosas.<\/p>\n<h2>Secuencia del viaje de la transformaci\u00f3n digital<\/h2>\n<p>Hemos secuenciado las Siete Palancas de la Transformaci\u00f3n Digital. Las dise\u00f1amos para mejorar tu \u00e9xito al aprovechar las nuevas tecnolog\u00edas. Te permiten adquirir experiencia con la tecnolog\u00eda y el cambio digital.<\/p>\n<p><a href=\"\/es\/descarga-las-siete-palancas-de-la-transformacion-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&gt;&gt;&gt; Lea las Siete Palancas de la Transformaci\u00f3n Digital<\/a><\/p>\n<h3>Palanca 1 \u2013 Transformaci\u00f3n de los procesos de negocio<\/h3>\n<p>Empieza con tus procesos empresariales actuales. Toma tu actividad exitosa y mej\u00f3rala. Aprende mucho. Aprende sobre tu negocio, la digitalizaci\u00f3n y la gesti\u00f3n de la tecnolog\u00eda.<\/p>\n<p>Dejar\u00e1s de volar a ciegas. Ver\u00e1s d\u00f3nde usar bots e IA.<\/p>\n<h3>Palanca 2: Compromiso y experiencia del cliente.<\/h3>\n<p>Con una base s\u00f3lida de procesos, podr\u00e1 emprender con \u00e9xito estrategias de interacci\u00f3n y experiencia del cliente. El error m\u00e1s com\u00fan que observamos es la falta de conexi\u00f3n entre todos los procesos internos y la dificultad para que los clientes se sientan valorados.\u201c<\/p>\n<p>Es prudente tener presente que, en un entorno digital, el costo del cambio y el acceso a alternativas pueden reducir dr\u00e1sticamente las barreras para cambiar. Un sabio dijo que, en l\u00ednea, la puerta de salida est\u00e1 a 20 p\u00edxeles de distancia.<\/p>\n<p>Cubrir esta palanca garantiza tener una base de clientes leal e integrada.<\/p>\n<h3>Palanca 3 \u2013 Digitalizaci\u00f3n de productos o servicios<\/h3>\n<p>Bas\u00e1ndote en procesos y en la interacci\u00f3n con el cliente, tendr\u00e1s el conocimiento necesario para digitalizar tus productos. Empieza con una base de aprendizaje continuo. Recopila datos mediante procesos interconectados. Comprende la realidad del cliente con empat\u00eda. Distingue entre deseos pasajeros y necesidades permanentes.<\/p>\n<p>En <a href=\"https:\/\/www.strategyzer.com\/resources\/canvas-tools-guides\">Lienzo de modelo de negocio<\/a> Proporciona una orientaci\u00f3n s\u00f3lida sobre la base de cada producto, cliente objetivo y propuesta de valor.<\/p>\n<p>Construir\u00e1s un <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/que-es-la-agilidad-empresarial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">empresa \u00e1gil<\/a> Que sea receptivo y proactivo.<\/p>\nCon Lever 3 en la mano, no perder\u00e1s el valor<br \/>\nproposici\u00f3n.\n<h3>Nivel 4: Transformaci\u00f3n de TI y de la prestaci\u00f3n de servicios<\/h3>\n<p>La tecnolog\u00eda operativa y las TI no son impulsoras de eficiencia ni ahorradoras de costos. Necesita<a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/el-enfoque-de-los-arquitectos-empresariales-al-respecto\/\"> cambios radicales en c\u00f3mo se conciben, construyen y operan las tecnolog\u00edas operativas, de informaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n<\/a>.<\/p>\n<p>Tomamos una <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/el-enfoque-de-los-arquitectos-empresariales-al-respecto\/\">Enfoque de arquitectura empresarial para el dise\u00f1o de organizaciones de TI<\/a> y utilizar el<a href=\"https:\/\/www.opengroup.org\/it4it\"> Arquitectura de referencia IT4IT<\/a>.<\/p>\n<p>Si no se aborda la palanca 4, se sufrir\u00e1 de baja agilidad empresarial y de decisiones imprudentes.<\/p>\n<h3>Palanca 5 \u2013 Cultura organizacional<\/h3>\n<p>Todas las empresas tomaron la mayor\u00eda de sus decisiones en el pasado. Las tomamos con un conjunto de suposiciones y restricciones que probablemente no sean v\u00e1lidas en un futuro digital.<\/p>\n<p>La frase atemporal \u201cla cultura se come la estrategia en el desayuno\u201d siempre es relevante. Durante una transformaci\u00f3n digital, nunca ha sido tan relevante.<\/p>\n<p>Reinventarse significa que sus empleados deben creer en el futuro. Sin fe, fracasar\u00e1n. El cambio requiere empleados comprometidos, responsables y con iniciativa. El mandato jer\u00e1rquico y la aprobaci\u00f3n presupuestaria son insuficientes.<\/p>\n<p>Al basarse en el proceso, la participaci\u00f3n del cliente, el nuevo producto y la capacidad de ofrecer productos digitales, tiene la base para crear una cultura digital.<\/p>\nSin cubrir la cultura organizacional, se hundir\u00e1 en habilidades<br \/>\nincompetencia y baja propiedad.\n<h3>Palanca 6 \u2013 Estrategia<\/h3>\n<p>Comenzamos con una visi\u00f3n empresarial clara. Sin embargo, la estrategia es la palanca 6. Francamente, sin la informaci\u00f3n y la experiencia de las palancas anteriores, no est\u00e1s preparado para un cambio radical de estrategia.<\/p>\n<p>Construimos las mejores estrategias bas\u00e1ndonos en decisiones de inversi\u00f3n s\u00f3lidas y configuraci\u00f3n de procesos. Necesitas la retroalimentaci\u00f3n y la experiencia para gestionar la cartera de cambios. Las organizaciones con un alto nivel de conocimiento digital invierten la misma cantidad de dinero en su cartera, pero la revisan con frecuencia para ajustar las prioridades.<\/p>\n<p>Nunca nos alejamos mucho de la visi\u00f3n y <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/que-es-la-estrategia-de-transformacion-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estrategia durante una Transformaci\u00f3n Digital<\/a>. No es que la estrategia cambie. En cambio, se ajusta el camino. El Diamante Estrat\u00e9gico de Hambrick y el <a href=\"\/es\/navegar-por-el-atlas-para-apoyar-la-estrategia\/\">Navegar por Atlas para apoyar la estrategia<\/a>. mantenernos enfocados en las limitaciones, el valor, los veh\u00edculos y la l\u00f3gica econ\u00f3mica necesarios para tener \u00e9xito.<\/p>\n<p>Los trabajos iniciales no preparados sufrir\u00e1n falta de sensibilidad y fallos sist\u00e9micos.<\/p>\n<h3>Palanca 7 \u2013 Ecosistema y modelo de negocio<\/h3>\n<p>Revisar el ecosistema en el que opera su organizaci\u00f3n es un paso inevitable durante una transformaci\u00f3n digital. El rol de las diferentes empresas que se unen para ofrecer valor al cliente est\u00e1 sujeto a cambios. En todas las relaciones comerciales entre empresas, nuestros clientes siempre utilizan nuestros productos y servicios para atender a sus propios clientes. Nosotros utilizamos los productos de nuestros proveedores para atender a nuestros clientes.<\/p>\n<p>Mientras realiza su Transformaci\u00f3n Digital, el ecosistema est\u00e1 sujeto a cambios. Cadenas de suministro desintermediadas. Propuestas de valor reconfiguradas.<\/p>\n<p>A medida que avanza tu proceso de transformaci\u00f3n digital, necesitas analizar el ecosistema y tu modelo de negocio. De lo contrario, perder\u00e1s sinergia. Las empresas no tienen paraca\u00eddas.<\/p>\n<h2>Ayuda a realizar tu Transformaci\u00f3n Digital<\/h2>\n<p>Conexiam entregar\u00e1 <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/brindar-servicios-de-consultoria-de-arquitectura-empresarial\/\">Consultor\u00eda desde la estrategia hasta la implementaci\u00f3n<\/a>, o <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/arquitectura-empresarial\/consultoria-de-arquitectura-empresarial\/#develop\">Desarrolla la capacidad de tu equipo para guiar tu transformaci\u00f3n digital.<\/a>.<\/p>\n<p>Compartimos nuestro m\u00e9todo y herramientas. Algunas son <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/arquitectura-empresarial\/recursos-gratuitos\/\">gratis y disponible en l\u00ednea<\/a>, algunos no lo son. Si quieres explorar, te sugerimos nuestro <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/certificacion-de-arquitectura-empresarial\/\">Comunidad gratuita de EA<\/a>. O empieza con la lectura\u00a0<a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/descarga-las-siete-palancas-de-la-transformacion-digital\/\">Siete palancas de la transformaci\u00f3n digital<\/a>.<\/p>\n\t<h2>C\u00f3mo hacer la transformaci\u00f3n digital<\/h2>\n<p>Siempre hemos transformado nuestro negocio. Hemos aprovechado las nuevas tecnolog\u00edas y las oportunidades del mercado.<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n digital no es diferente. No podemos prever c\u00f3mo cambiar\u00e1n nuestras revoluciones tecnol\u00f3gicas. Simplemente sabemos que lo cambiar\u00e1n todo. Al igual que la m\u00e1quina de vapor, el ferrocarril y los aviones de carga econ\u00f3micos.<\/p>\n<p>El nivel de inc\u00f3gnitas significa que muchos proyectos de transformaci\u00f3n est\u00e1n condenados al fracaso. Podemos esperar alg\u00fan fracaso porque todo es nuevo.<\/p>\n<p>Intentar algo a ciegas es un camino costoso hacia alg\u00fan objetivo. Sigue un camino exitoso para lograr una transformaci\u00f3n digital.<\/p>\n<p>Comienza con tu visi\u00f3n actual. Aprende a <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/descarga-las-siete-palancas-de-la-transformacion-digital\/\">Establecer las siete palancas de la transformaci\u00f3n digital<\/a>. Obtenga la ayuda que necesita para acelerar su viaje.<\/p>\n\t<h3>Claves para la transformaci\u00f3n digital<\/h3>\n<blockquote><p>Prep\u00e1rese para auto-revolucionarse; construya un grupo de talentos que equilibre la tecnolog\u00eda digital y la cadena de valor espec\u00edfica de la industria<\/p><\/blockquote>\n\t<p>Conexiam te ayuda con tu Transformaci\u00f3n Digital de dos maneras<\/p>\n<ul>\n<li>Nosotros entregaremos <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/brindar-servicios-de-consultoria-de-arquitectura-empresarial\/\">Consultor\u00eda desde la estrategia hasta la implementaci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li>Lo haremos <a href=\"https:\/\/conexiam.com\/es\/arquitectura-empresarial\/consultoria-de-arquitectura-empresarial\/#develop\">Desarrolla la capacidad de tu equipo para guiar tu transformaci\u00f3n digital.<\/a><\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>How to Do Digital Transformation The stakes are high. The world is changing. 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