Práticas recomendadas para implementar ferramentas de gerenciamento de arquitetura corporativa

As ferramentas de gerenciamento de arquitetura corporativa são projetadas para dar suporte ao planejamento, design, análise e execução de arquitetura empresarial. Eles permitem arquitetos empresariais examinar a necessidade de mudança e o efeito dessa mudança determinando as conexões dentro de uma empresa.

No entanto, a maioria das ferramentas de arquitetura corporativa falha durante o estágio de implementação. Essas ferramentas falham porque não permitem uma análise de onde uma organização falha e o que precisa ser mudado. Em vez disso, eles capturam um registro da organização.

As ferramentas de arquitetura corporativa compõem essencialmente a arquitetura corporativa e gerenciam a modelos usado em uma organização. Essas ferramentas extraem informações de toda a empresa, adicionando contexto para facilitar a tomada de decisão eficiente e, por fim, resultando na conclusão dos resultados de negócios direcionados. Para que você tenha um alto funcionamento equipe de arquitetura corporativa, você precisa de uma ferramenta de arquitetura corporativa eficaz e um modelo de arquitetura empresarial.

No mercado altamente competitivo e orientado para a tecnologia de hoje, existem muitos ferramentas de arquitetura corporativa acessível. Isso torna difícil e às vezes confuso escolher a ferramenta certa para sua empresa.

Ferramentas de arquitetura corporativa

Antes de examinarmos as práticas recomendadas para implementar uma ferramenta de arquitetura corporativa, é útil dar uma olhada rápida em alguns dos softwares. No mercado atual, existem cinco ferramentas populares:

  • Avolução Ábaco
  • LeanIX
  • Progresso OpenEdge
  • Ardoq
  • iServer

Vamos dar uma olhada rápida nessas ferramentas e no que elas oferecem.

Avolução Ábaco

Esta é a nossa ferramenta de gerenciamento de arquitetura corporativa preferida. Usamos o ABACUS para modelagem de arquitetura corporativa e como nosso repositório de arquitetura corporativa. A razão pela qual preferimos o ABACUS é que ele foi projetado para oferecer suporte a uma abordagem analítica da arquitetura corporativa. O ABACUS ajuda sua equipe de arquitetura corporativa a tomar decisões e gerenciar mudanças por meio de uma abordagem orientada a resultados. Isso significa que seus arquitetos corporativos podem analisar desenvolvimentos de negócios, modelar pessoas, processos e tecnologia, construir roteiros e alinhar as estratégias de TI e de negócios.

O software ABACUS possui alguns recursos que o diferenciam de outros softwares similares no mercado atual, como:

  • Catálogos colaborativos baseados em navegador que ajudam a manter as informações atualizadas.
  • Ele tem uma capacidade incomparável de realizar análise de opções e análise de lacunas para orientar seus roteiros.
  • O ABACUS permite que os usuários desenvolvam uma única fonte de verdade utilizável em toda a organização por arquitetos corporativos, implementadores e partes interessadas.
  • Ele possui uma capacidade integrada de calcular métricas críticas para os negócios ou exportar dados importantes para o Microsoft Excel.

Por meio de uma visão geral em tempo real de seus potenciais de negócios, o ABACUS ajuda você a impulsionar a transformação de seus negócios.

>>> Por que a Conexiam Consulting utiliza o Avolution ABACUS.

LeanIX

O gerenciamento de arquitetura corporativa LeanIX permite que sua organização aproveite a tecnologia, tome decisões e gerencie mudanças usando um método orientado a resultados. Com fácil acesso a dados relevantes, você pode acelerar decisões, reduzir riscos e economizar custos. Ele ajuda você a acelerar a transformação de seus negócios por meio de visões gerais em tempo real de seus recursos de negócios. O LeanIX oferece três módulos principais:

  • Gerenciamento de riscos tecnológicos: detecta riscos de componentes de TI obsoletos.
  • Gerenciamento de portfólio de aplicativos: permite visões gerais em tempo real do cenário de TI.
  • Business Transformation Management: Isso permite que as empresas e as equipes de TI trabalhem de forma mais colaborativa.

Achamos que o LeanIX é altamente focado em abordar questões centradas em TI. Embora esse seja um requisito comum, se sua equipe de arquitetura corporativa estiver focada em fornecer arquitetura corporativa para dar suporte à estratégia ou ao portfólio, você achará isso restritivo.

Progresso OpenEdge

Progress OpenEdge ajuda você a escolher seu caminho para a modernização de aplicativos por meio de monitoramento poderoso e funcionalidade ágil. A maioria das organizações confiou em aplicativos corporativos críticos que foram criados anos atrás, mas ainda assim evoluíram de maneira incontrolável. O OpenEdge potencializa o processo que permite que você assuma o controle da evolução do seu aplicativo durante todas as etapas:

  • Arquitetura: refatore e exponha bases de código para permitir que os aplicativos sejam facilmente adotados.
  • Nuvem: dimensione aplicativos com rapidez e eficiência
  • Integração de dados: aumente o tempo de atividade, aumente a extensibilidade e fortaleça a segurança.
  • Segurança: continue evoluindo a proteção de seus aplicativos.
  • UI/UX: atualize e melhore as interfaces do usuário para uma melhor experiência do usuário.
  • DevOps: otimize recursos e melhore a eficiência.

O OpenEdge fornece uma solução inovadora e acessível para ajudá-lo a prosperar nessas áreas.

O OpenEdge está fortemente focado em abordar questões centradas em aplicativos. Embora isso seja muito importante, se sua equipe de arquitetura corporativa estiver focada em fornecer arquitetura de negócios ou Arquitetura de TI então é constrangedor.

Ardoq

O Ardoq visualiza dados para ajudá-lo a tomar decisões mais informadas. Utilizando meta-análise e o poder de um banco de dados de gráficos, a ferramenta pode ajudá-lo a descobrir insights poderosos para informar sua tomada de decisão. Os principais recursos do Ardoq incluem:

  • Business Capability Modeling: gerencie seus recursos para garantir que eles funcionem com mais eficiência.
  • Execução e Alinhamento Estratégicos: reduza o risco operacional com detecção de ameaças à segurança.
  • Fluxo de dados e integrações: veja sua arquitetura empresarial de forma simples e visual para simplificar a complexidade.
  • Modelagem de Processos de Negócios: registre automaticamente as atividades para garantir a conformidade.

O Ardoq é uma poderosa ferramenta orientada a dados que o ajudará em sua jornada de transformação digital.

iServer

O iServer é uma ferramenta de arquitetura empresarial altamente flexível que pode melhorar imediatamente a produtividade. A ferramenta é fácil de instalar e pode ajudar rapidamente as empresas a se alinharem aos padrões do setor, reduzir riscos e garantir uma governança robusta. Isso ajuda as empresas a ver um rápido retorno sobre seu investimento (ROI) e melhora seu desempenho. Os principais recursos do iServer incluem:

  • Visualize o desempenho futuro: transforme dados em relatórios e visualizações atraentes.
  • Envolva-se com as partes interessadas: comunique-se entre as funções de negócios e envolva as partes interessadas nas ferramentas que usam e nos resultados que esperam.
  • Unifique dados corporativos: reúna dados em um repositório central.

Com integração altamente focada e excelente suporte, o iServer é uma ferramenta de arquitetura corporativa aceitável. No entanto, descobrimos que o foco constante em diagramas mantém a equipe de arquitetura corporativa em um baixo nível de maturidade.

Como vimos, existem várias ferramentas, cada uma oferecendo maneiras variadas de implementar suas mudanças arquitetônicas. Agora cabe a você escolher o caminho certo. Cada uma dessas ferramentas oferece adições exclusivas à sua arquitetura corporativa. Mas o que os diferencia quando se trata de escolher um deles? Quais são algumas das coisas que você deve procurar ao escolher uma ferramenta de arquitetura corporativa?

O que procurar ao escolher uma ferramenta de arquitetura corporativa

Há alguns fundamentos que você deve observar ao selecionar uma ferramenta de arquitetura corporativa. A seguir estão cinco questões-chave que você precisa considerar:

Quanto tempo leva para oferecer valor?

Quando você compra uma ferramenta de arquitetura corporativa, você definitivamente quer ver o retorno do seu investimento o mais rápido possível. Para isso, você precisa de uma ferramenta intuitiva. Você quer que sua ferramenta de arquitetura corporativa ofereça insights antecipados e se adapte aos modelos de sua organização daqui para frente.

Ele automatiza as principais funções?

As ferramentas de arquitetura corporativa devem ter a capacidade de automatizar funções básicas e tornar seus processos mais eficientes. Essa é uma consideração importante ao escolher a ferramenta certa para sua organização.

Ele suporta um meta-modelo otimizado?

A principal função de uma ferramenta de arquitetura corporativa é dar suporte à sua equipe de arquitetura corporativa. Esse suporte é um efeito cascata porque sua equipe de arquitetura corporativa foi projetada para oferecer suporte às partes interessadas e responder a várias perguntas. Embora a maioria das ferramentas de arquitetura corporativa seja projetada para usar um metamodelo empresarial, você precisa encontrar um que resolva exatamente o problema que você está enfrentando.

Oferece uma plataforma integrada para TI corporativa e de produtos?

No passado, a TI do produto e a TI corporativa eram mantidas separadas, mas no ambiente de negócios moderno, elas estão se tornando mais alinhadas. Para que isso ocorra, suas ferramentas de arquitetura corporativa precisam ser compatíveis com outras soluções em SaaS e Value Stream Management.

Facilita a colaboração total entre a TI e as partes interessadas?

Você precisa de uma ferramenta de arquitetura corporativa que permita que alguém sem formação em ciência da computação entenda os dados apresentados a eles. Quando as partes interessadas podem analisar os dados da equipe de TI e ter total confiança em suas decisões de negócios, sua ferramenta está funcionando efetivamente.

Ferramentas de arquitetura corporativa

Práticas recomendadas para implementar ferramentas de arquitetura corporativa

Agora que sabemos o que procurar em uma ótima ferramenta de arquitetura corporativa, podemos passar para o estágio de implantação. Vamos dar uma olhada em algumas práticas recomendadas para implementar ferramentas de arquitetura corporativa ao desenvolver equipes de arquitetura corporativa de alto desempenho.

1. Apoie seus casos de uso de arquitetura corporativa

Geralmente é assustador a frequência com que as pessoas compram ferramentas antes de pensar em suas necessidades de modelagem e análise. Recomendamos que você adquira uma ferramenta que o ajude a analisar seus casos de uso de arquitetura corporativa e facilite mudanças efetivas. É claro que o objetivo final é orientar a mudança efetiva, mas a questão é que tipo de mudança? Os casos de uso da arquitetura corporativa descrevem os tipos de mudança. Portanto, o primeiro passo é identificar e dar suporte ao seu caso de uso.

Seguem alguns dos casos de uso de arquitetura corporativa:

  • Caso de uso de mudança estratégica ou disruptiva
  • Caso de uso de mudança incremental
  • Caso de uso de apoio à execução da estratégia
  • Caso de uso de suporte para desenvolvimento e execução de portfólio
  • Caso de uso de apoio à execução do projeto
  • Caso de uso de entrega de solução de suporte
  • Mitigação do risco tecnológico
  • Modernização de TI
  • Transformação Digital
  • Transformação em nuvem
  • Integração de aquisição
  • Arquitetura de segurança
  • Racionalização do portfólio de aplicativos

Qual destes casos de uso melhor descreve o que a equipe de arquitetura corporativa da sua organização pretende alcançar? Recomendamos trabalhar de trás para frente a partir dos principais casos de uso, requisitos de informações, modelo e necessidades de análise antes de escolher uma ferramenta de arquitetura corporativa. Se você fizer o contrário, acabará comprando prateleiras caras que não complementam sua equipe de arquitetura corporativa.

Defina e esclareça claramente seus casos de uso e determine as entradas de dados, modelos e análises necessários para dar suporte a eles. Envolva-se com suas partes interessadas, tanto de TI quanto de negócios, para verificar se há um entendimento completo dos requisitos funcionais, desafios de negócios e objetivos. Envolva sua equipe de arquitetura corporativa e consumidores (partes interessadas e implementadores), pois você os atende de maneira diferente e pode precisar de recursos diferentes em sua ferramenta para atender às suas diversas expectativas.

Concentre-se em seus principais casos de uso e identifique os desafios e áreas mais pertinentes que precisam de mudanças. Você também precisa confirmar que possui as habilidades/recursos da equipe de arquitetura corporativa para abordar os casos de uso. Desenvolva uma lógica clara e crie um roteiro para o trabalho e o resultado da implementação de uma ferramenta de arquitetura corporativa.

Seremos francos. Fomos contratados para salvar várias equipes de arquitetura corporativa que compraram ferramentas que não suportam seus casos de uso de arquitetura corporativa. Desenvolvendo sua equipe de arquitetura corporativa é crítico.

2. Teste os principais recursos

Sua ferramenta de arquitetura corporativa só será justificada com base na produtividade de sua equipe EA e na qualidade de sua arquitetura corporativa. Não olhe para recursos ou resultados aleatórios sugeridos por um fornecedor. Certifique-se de usar uma abordagem rigorosa orientada a casos de uso para determinar se eles podem mostrar suas ferramentas no contexto de seu caso de uso. Realize uma pesquisa completa para selecionar e escolher fornecedores cujos principais recursos estejam alinhados com os casos de uso das organizações.

Você precisa comunicar os requisitos documentados do programa de arquitetura corporativa aos fornecedores das ferramentas de arquitetura corporativa. Preste muita atenção ao suporte direto para seus casos de uso específicos. Para obter uma avaliação precisa dos recursos e funcionalidades fornecidos pela ferramenta, agende uma demonstração em sua organização e garanta que todos os interessados relevantes estejam presentes. A presença e a participação das partes interessadas são importantes para que você obtenha feedback e para que o fornecedor possa ser questionado sobre cada área de capacidade. Certifique-se de considerar a entrada de dados e a saída de relatórios em sua avaliação.

3. Modelo por Projeto

Você deve desenvolver seu modelo de arquitetura empresarial pouco a pouco e evitar ser vítima de gratificação instantânea. o Estrutura TOGAF que é um líder do setor e um favorito pessoal, leva para casa a melhor prática de um projeto de desenvolvimento de arquitetura corporativa. Você precisa contratar especialistas (consultores ou fornecedores) para a implantação e construir uma base para o programa de arquitetura corporativa. À medida que você desenvolve seu modelo, certifique-se de desenvolver também o gerenciamento de dados e a governança de dados. Isso resultará em melhorias de longo prazo para a eficiência interna e operacional.

Não se perca no que a ferramenta pode fazer, especialmente se a ferramenta for baseada em um caso de uso que não seja essencial para sua equipe de arquitetura corporativa. Concentrar-se demais no que a ferramenta pode fazer arrisca a queda de sua equipe de arquitetura corporativa. Em vez disso, recomendamos fornecer casos de uso com os quais seus stakeholders se preocupem. Pense em uma arquitetura empresarial de ponta a ponta, ou seja, desde a gestão de processos via modelagem de dados de negócios, até a criação de um repositório para processamento dos sistemas de informação da organização.

A primeira etapa é examinar seu processo desde a coleta de informações até a análise, suporte a decisões e governança de implementação. Em segundo lugar, veja onde sua ferramenta de arquitetura corporativa se encaixa. Evite a personalização antecipada. Quanto mais você usa a ferramenta, mais você acelera o desenvolvimento da arquitetura e melhora a qualidade de sua arquitetura corporativa. Não personalize antes que você precise. Em vez disso, aprenda os principais componentes do software e aprenda a usar um modelo e uma análise orientada por dados. A longo prazo, essa prática compensa quando você traz novos funcionários e reduz efetivamente o tempo gasto para atualizar esses novos funcionários.

Aproveite o conhecimento de consultoria do fornecedor para a implementação e aproveite as práticas recomendadas de arquitetura e o conhecimento básico de arquitetura corporativa como um todo e não apenas o conhecimento especializado. Use uma abordagem incremental para aprender como lidar com o trabalho de arquitetura e onde integrá-lo. Concentre-se em alguns casos de uso básicos no início e, em seguida, aumente gradualmente a complexidade. Certifique-se de implementar os componentes fundamentais antes de adicionar mais recursos. Certifique-se de que a estrutura e os processos da arquitetura corporativa estejam implementados antes de expandir os modelos. Isso implica definir papéis e avaliar os níveis de risco em cada área.

4. Desenvolver habilidades de arquitetura corporativa (dedicar recursos para impulsionar a eficácia da ferramenta de arquitetura corporativa)

Modelos ruins são simplesmente isso, ruins! Modelos eficazes requerem uma compreensão de como representar as coisas. Você precisará de treinamento sobre os recursos da ferramenta de arquitetura corporativa (como conduzir a ferramenta) e modelagem (seleção do tipo de modelo, integração com/separação de um modelo corporativo). Você também precisará de treinamento em análise e exercício dos modelos. Você pode precisar adicionar habilidades especializadas para permitir que seus arquitetos desempenhem suas funções, ou seja, conduzam análises com base em preocupações, preferências e restrições, exercitem o modelo e se envolvam com as partes interessadas.

Crie capacidades e habilidades fundamentais de arquitetura corporativa orientada por dados entre usuários finais, como arquitetos corporativos, para defender os esforços de aprendizado. Essas habilidades são transferíveis de uma ferramenta para outra. Utilize os cursos online e presenciais disponíveis e aumente o entendimento da equipe sobre a ferramenta para estender o metamodelo em um estágio posterior. Propomos dedicar equipes de recursos para impulsionar a integração e adoção da ferramenta. Pode ser uma equipe interna de arquitetura corporativa que pode orientar e gerenciar os esforços de modelagem desde o início.

Aumentar progressivamente a formação do pessoal e promover a formação contínua desde o início. Isso é importante porque devemos trabalhar em um ciclo contínuo de melhoria e garantir que o fornecedor facilite esse esforço. Garanta treinamento extra para os usuários e crie um repositório mais estruturado. Uma ferramenta de arquitetura corporativa eficiente é fácil de implantar e permite uma quantidade significativa de flexibilidade. No entanto, isso vem com o desafio de saber exatamente o que você quer fazer com ele e como proceder. Isso significa que qualquer ferramenta de arquitetura corporativa requer um alto nível de maturidade, disciplina e experiência das equipes que a utilizam.

5. Evite a sobrecarga de dados

As ferramentas de arquitetura corporativa às vezes podem se afogar em dados. Certifique-se de que os dados de todos os departamentos sejam segregados e armazenados separadamente. Sua organização muda constantemente e isso é inevitável. Em alguns anos, você poderá renomear seus departamentos ou adicionar e desativar a infraestrutura. Quanto mais dados físicos detalhados forem carregados, menos você terá uma ferramenta de arquitetura. Minimize os dados usados para a ferramenta de arquitetura corporativa para as coisas necessárias. Caso contrário, você se verá criando um monstro de dados.

TOGAF menções nos primeiros passos Fases B, C e D que você precisa para descobrir os modelos que você precisa. Seus casos de uso determinarão quais modelos sua organização precisa e qualquer outra coisa que não seja necessária é uma distração. Os modelos têm um propósito central desde o início, que é ajudar você a simplificar e entender a interação. Mantenha a entrada de dados de modelagem no mínimo com apenas os dados necessários para o projeto inserido. Nunca migre dados de sistemas existentes para a plataforma de arquitetura corporativa, em vez disso, recomendamos a coleta seletiva de dados com base no projeto de arquitetura. Mantenha tudo lógico pelo maior tempo possível. Os modelos lógicos provaram resistir aos testes do tempo e raramente mudam. O que geralmente muda são seus atributos sobre eles.

6. Evite a integração

As integrações geralmente levam você ao mundo físico e começam a replicar outras informações. No momento em que seu modelo se torna pouco a pouco uma réplica do mapa físico, você está construindo um gêmeo digital em vez de um modelo de arquitetura corporativa. Mesmo que você tenha um caso de uso alinhado com a racionalização do aplicativo, não há necessidade de uma contagem detalhada de instâncias e modelos de preços. Cada sistema dentro da organização é projetado para uma finalidade específica, por exemplo, gerenciamento de ativos, contabilidade de custos e operações de TI, entre outras, e se a finalidade não estiver alinhada com a da arquitetura corporativa, os dados também não serão alinhados. Você precisa de clareza absoluta de que seus casos de uso se alinham com os dados em outros repositórios.

Muitos fornecedores de software falam fortemente sobre suas integrações, mas quase sempre estão buscando dois casos de uso no nível de execução do projeto - racionalização de aplicativos e modernização da infraestrutura de TI. Eles explicam com paixão o planejamento detalhado do projeto, mas lamentamos que isso não seja arquitetura corporativa. O objetivo das equipes de arquitetura corporativa é orientar mudanças efetivas de acordo com os casos de uso de seus stakeholders. Se a equipe não pode entregar isso, eles são desligados ou substituídos. Seja hesitante quando se trata de integração de dados, porque a maioria dos casos de uso geralmente é prejudicada pelo ruído de dados e pela distração das integrações.

Recomendamos que você nunca integre sua ferramenta de arquitetura corporativa com um sistema de gerenciamento de ativos, um banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), uma ferramenta de gerenciamento de código-fonte ou com uma ferramenta de gerenciamento de alterações.

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Últimos pensamentos sobre a melhor prática para implementar ferramentas de arquitetura corporativa

O software é parte integrante da arquitetura corporativa, e essas ferramentas poderosas podem fazer uma enorme diferença no desempenho de um negócio. O mercado de arquitetura corporativa está adequadamente abastecido com opções e, muitas vezes, trata-se apenas de encontrar o software que melhor atende às suas necessidades. No entanto, não termina com a escolha de uma boa ferramenta de arquitetura corporativa. A implementação também importa. Se não for implementada corretamente, a maioria das ferramentas de arquitetura corporativa falhará.

As melhores práticas destacadas neste guia ajudarão sua equipe corporativa a aumentar o sucesso durante a implementação das ferramentas. A Conexiam oferece uma Workshop de Capacidade de Arquitetura Empresarial para identificar a melhor equipe de arquitetura corporativa e ferramentas de suporte.

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