Trap #67 Funções confusas

Os arquitetos corporativos sabem que seu papel é facilitar uma decisão melhor. Sua proposta de valor vem da análise. Eles apóiam as pessoas que possuem decisões complexas - as partes interessadas.

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Equipes de EA com baixo funcionamento. Um anti-padrão após o outro.

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O especialista se levanta, fala e assume que sua visão de mundo é definitiva e que vamos nos alinhar e marchar no seu ritmo. Geralmente há uma discussão séria sobre o caminho para implementar a mudança dos especialistas. Então nada acontece.

O especialista, frustrado, volta a reunir uma reunião menor que segue a mesma jornada para nada acontecer. Em um curto período, o especialista se junta a um grupo silencioso que reclama uns dos outros sobre o um caminho verdadeiro. Nenhum deles consegue descobrir por que ninguém está ouvindo - eles confundiram seu papel de Especialista no assunto com o papel de direitos de decisão de Stakeholder.

A confusão de papéis é um dos motivos fundamentais pelos quais inventamos a Arquitetura Corporativa. Se interesses paroquiais, ou opinião de especialistas, realmente levassem a um mundo melhor, não precisaríamos da sobrecarga da arquitetura corporativa. Os arquitetos reais falam com os tomadores de decisão e fornecem as informações para tomar uma decisão informada. Em seguida, facilite a orientação e o controle do programa de mudança resultante.

Estritamente associado a Armadilha 1: propriedade de direitos de decisão é papéis confusos. O resultado é o mesmo: eles não desenvolveram nenhum desenvolvimento de arquitetura sério - o verdadeiro dano é pular a compensação e a rastreabilidade da especificação. Iremos confundir o programa de mudança; normalmente, a organização enfrenta uma reclassificação de prioridade aleatória e discussão sobre a adequação das escolhas de decisão sem uma estrutura de tomada de decisão que aponte para um valor sustentado.

A confusão de papéis é endêmica em equipes de EA de baixo funcionamento. Esclarecer as diferentes funções envolvidas na criação e consumo de arquitetura é uma das etapas mais importantes no desenvolvimento de uma equipe de EA de alto funcionamento.

No noções básicas de governança de arquitetura, E no Guia do TOGAF Enterprise Architect identificamos um conjunto de funções-chave envolvidas no desenvolvimento de arquitetura:

  • Stakeholder
  • Agente das Partes Interessadas
  • Tomador de Decisão
  • Especialista no assunto
  • Implementador
  • Auditor

A confusão de papéis mais comum ocorre quando um praticante que é um Especialista no assunto ou Implementador reivindicar direitos de aprovação subvertendo a função de Agente das Partes Interessadas. Eles apresentam suas preferências paroquiais como fato consumado com a força de arquitectura aprovada.

Bons arquitetos sabem que uma boa arquitetura não é otimizada para uma única preocupação. Uma boa arquitetura satisfaz o conjunto de preferências das partes interessadas por meio de uma compensação ativa nos objetivos e estratégias do contexto da organização. O desenvolvimento da arquitetura aborda explicitamente as preocupações das partes interessadas, mostradas através do desenvolvimento de Visualizações.

O desenvolvimento de uma boa arquitetura equilibra o conjunto de preferências das partes interessadas por meio de compensações. Uma grande fração do valor de uma boa arquitetura vem do processo de compensação onde o valor potencial do Destino é testado em relação ao impacto e custo da mudança. Quando a função de aprovação é reivindicada artificialmente, o trade-off sofre um curto-circuito. Pior, eles fazem todas as análises através das lentes do Especialistas no assunto especialidade ou desafios de implementação e operacionais.

Geralmente Especialistas no assunto e Implementadores papel confuso acho que eles estão agindo como um arquiteto, sob o equívoco de que as próprias decisões do arquiteto. Um sinal clássico dessa confusão de funções é não fornecer uma arquitetura (Veja Trap #16 apenas o diagrama) Executar a governança da arquitetura prontamente captura a confusão de funções quando o pretendente não consegue identificar o Preocupações das partes interessadas, forneça um alinhamento nítido com objetivos e estratégia ou identifique a compensação realizada.

A expressão mais perigosa desta armadilha é quando o arquiteto empresarial é seduzido por seu conhecimento e experiência adquiridos por meio de atividades anteriores de governança de implementação e compensação e atua como um Agente das Partes Interessadas. Em teoria, sempre testamos com Partes interessadas. Devemos rotineiramente encurtar o desenvolvimento da arquitetura e nos envolver com os * Agentes Stakeholder *.

Quando seduzido, o lutador arquiteto corporativo se apropria da Partes interessadas direitos exclusivos de tomada de decisão. Dado que * Arquitetos * precisam agir rotineiramente como Agentes de Partes Interessadas quando atalhos e execução de governança de implementação tática, essa armadilha atinge os praticantes mais cuidadosos. À medida que fazem mais declarações em nome de Partes interessadas, o * Arquiteto * fica mais confiante e se identifica com as prioridades da chave Partes interessadas.

A solução para esta armadilha é governança eficaz do processo de desenvolvimento de arquitetura. Mesmo informalmente, percorrer a lista de verificação de governança destacará para os bons profissionais quando eles foram seduzidos: quando eles não podem articular uma troca entre preferências concorrentes, quando eles não podem enquadrar uma Visão para mais de um * Stomador.

No mundo real, o alvo nunca está perfeitamente alinhado com um único objetivo, único objetivo, único Stakeholder preferência, ou Especialistas no assunto predisposição. É um compromisso que fornece o melhor ajuste em relação ao conjunto de metas, objetivos e Stakeholder preferências; todos informados por Especialistas no assunto' Conselho. Conseguimos esse melhor ajuste sabendo claramente qual função está em jogo.

Geralmente Especialistas no assunto e Implementadores papel confuso acho que eles estão agindo como um arquiteto empresarial, sob o equívoco de que as próprias decisões do arquiteto. Um sinal clássico dessa confusão de funções é a falha em fornecer uma arquitetura (Veja Trap #16 apenas o diagrama) Executar a governança da arquitetura prontamente captura a confusão de funções quando o pretendente não consegue identificar o Preocupações das partes interessadas, forneça um alinhamento nítido com objetivos e estratégia ou identifique a compensação realizada.

A solução para esta armadilha é governança eficaz do processo de desenvolvimento de arquitetura. Mesmo informalmente, percorrer a lista de verificação de governança destacará para bons profissionais quando eles foram seduzidos: quando eles não podem articular uma troca entre preferências concorrentes, quando eles não podem enquadrar uma Visão para mais de um Stakeholder*.

Se você está lutando com isso, sugerimos explorar um Workshop de partes interessadas para identificar quem está desempenhando qual papel e esclarecer a distinção entre aconselhar e decidir.

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