Resumo da Política de Privacidade
Quem somos
A Conexiam é uma empresa de consultoria de gestão. Oferecemos serviços de consultoria e treinamento online. conexiam.com.
Informações de contato
Conexiam - #234 - 5149 Country Hills Blvd, Calgary, AB Canadá, T3A 5K8
E-mail de contato: [email protected]
Política de Privacidade Centrada no Ser Humano
Coletamos e gerenciamos as informações pessoais mínimas necessárias para interagir com você nos termos que você escolher.
Ao navegar em nosso site, você gera informações de rastreamento que nos permitem saber, de forma agregada, quantas pessoas visitam o site, como chegaram até ele e o que fizeram. Esse rastreamento não nos permite identificá-lo(a). Utilizamos o Google Analytics.
Ao solicitar um download, você cria uma identidade em nosso serviço de e-mail em massa. Usamos seu nome e idioma para personalizar os e-mails. O serviço de e-mail registra se você abriu e clicou nos e-mails. Usamos essas informações para personalizar ainda mais os e-mails e avaliar se nosso público tem interesse em tópicos e métodos de comunicação. Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Se cancelar a assinatura, o sistema excluirá sua identidade e todos os registros de transações.
Ao se inscrever em um curso online, você cria uma identidade em nosso Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS) e em nosso serviço de e-mail. Usamos seu nome e e-mail para controlar o acesso. O LMS registra todos os seus logins, bem como os módulos e lições acessados, quando e quais lições você utilizou. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento e, nesse caso, excluiremos sua conta manualmente do LMS. Se você cancelar, excluiremos sua identidade e todos os registros de transações do LMS.
Nosso Sistema de Gestão de Aprendizagem utiliza vídeos hospedados no Vimeo. Eles rastreiam seu endereço IP, quando e quais vídeos você acessa, além de detalhes sobre seu computador e software.
As transações financeiras de comércio eletrônico são processadas pelo Stripe ou PayPal. Não temos qualquer envolvimento com seu cartão de crédito ou pagamento. Eles mantêm um registro da transação. Somos obrigados a manter um registro do seu nome, endereço, endereço IP e localização, bem como os detalhes da transação financeira. Utilizamos geolocalização para bloquear transações de regiões onde uma empresa canadense não pode operar. Se uma empresa canadense não puder realizar transações financeiras com você, cancelaremos a transação de comércio eletrônico e excluiremos sua identidade do Sistema de Gestão de Aprendizagem.
Os projetos de consultoria criam uma relação entre nós e o nosso cliente. O nosso cliente pode designá-lo para trabalhar conosco. Podemos criar uma identidade no nosso site do SharePoint, Sistema de Gestão de Aprendizagem ou qualquer outro sistema de informação que utilizemos para executar o projeto. No final do projeto, eliminamos todas as informações que não sejam necessárias para manter um registo comercial das nossas entregas. A nossa relação é com o nosso cliente, e é ele que controla quem é designado para trabalhar conosco.
Nossos sistemas de informação estão localizados no Canadá e nos Estados Unidos. Nosso sistema de e-mail e ambiente SharePoint são operados por empresas globais que armazenam dados de identidade e dados transacionais em seus respectivos países.
Tipos de dados coletados
Formulários de contato e e-mail em massa
O cadastro em nosso site é feito por meio de formulários. Os formulários de contato coletam seu e-mail, nome e sobrenome. Nossos formulários de contato transferem suas informações para nossa conta no MailChimp. Mantemos as informações necessárias para nos comunicarmos com você sobre os tópicos nos quais você demonstra interesse ou para os quais se cadastra. Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento.
Se você cancelar a assinatura dos nossos e-mails de treinamento e desenvolvimento profissional, o sistema poderá não lhe dar acesso ao treinamento.
Biscoitos
Ao visitar nossa página de login, instalaremos um cookie temporário para verificar se seu navegador aceita cookies. Este cookie não contém dados pessoais e é descartado ao fechar o navegador.
Ao iniciar sessão, também configuraremos vários cookies para guardar as suas informações de início de sessão e as suas preferências de visualização do ecrã. Se terminar a sessão na sua conta, os cookies de início de sessão serão removidos.
Conteúdo incorporado de outros sites
Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (por exemplo, vídeos, imagens, artigos, etc.). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se exatamente da mesma forma como se o visitante tivesse visitado o outro site.
Esses sites podem coletar dados sobre você, usar cookies, incorporar rastreamento adicional de terceiros e monitorar sua interação com esse conteúdo incorporado, incluindo o rastreamento da sua interação com o conteúdo incorporado se você tiver uma conta e estiver conectado a esse site.
Análise de tráfego
Utilizamos o Google Analytics para gerenciar e melhorar nosso site.
Tipos de dados coletados
Entre os tipos de Dados Pessoais que este site coleta, por si só ou por meio de terceiros, estão: endereço de e-mail; nome; sobrenome; país; rastreador; dados de uso; localização geográfica.
Informações completas sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidas nas seções específicas desta política de privacidade ou por meio de textos explicativos exibidos antes da coleta de dados.
Os Dados Pessoais podem ser fornecidos livremente pelo Usuário ou, no caso de Dados de Utilização, coletados automaticamente ao usar este Site.
Salvo indicação em contrário, todos os Dados solicitados por esta Aplicação são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar a prestação dos serviços por esta Aplicação. Nos casos em que esta Aplicação indicar especificamente que alguns Dados não são obrigatórios, os Utilizadores são livres de não os fornecer sem que isso afete a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os usuários que tiverem dúvidas sobre quais Dados Pessoais são obrigatórios podem entrar em contato com o Proprietário.
Qualquer uso de Cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços de terceiros utilizados por este Aplicativo tem como objetivo fornecer o Serviço solicitado pelo Usuário, além de quaisquer outras finalidades descritas neste documento e na Política de Cookies, se disponível.
Os usuários são responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros obtidos, publicados ou compartilhados por meio deste Site e confirmam que possuem o consentimento do terceiro para fornecer os Dados ao Proprietário.
Modo e local de processamento dos dados
Métodos de processamento
O Proprietário adota medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, a divulgação, a modificação ou a destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos dados é realizado por meio de computadores e/ou ferramentas de TI, seguindo procedimentos e métodos organizacionais estritamente relacionados às finalidades indicadas. Além do Proprietário, em alguns casos, os dados podem ser acessíveis a certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas na operação deste Aplicativo (administração, vendas, marketing, jurídico, administração de sistemas) ou a terceiros (como fornecedores de serviços técnicos, transportadoras, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeados, se necessário, como Processadores de Dados pelo Proprietário. A lista atualizada dessas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.
Fundamento jurídico do processamento
O Proprietário poderá processar Dados Pessoais relativos aos Usuários se uma das seguintes condições se aplicar:
- Os usuários deram seu consentimento para uma ou mais finalidades específicas. Observação: De acordo com algumas legislações, o Proprietário pode ter permissão para processar Dados Pessoais até que o Usuário se oponha a esse processamento (“opt-out”), sem precisar se basear no consentimento ou em qualquer outra das seguintes bases legais. Isso, no entanto, não se aplica sempre que o processamento de Dados Pessoais estiver sujeito à legislação europeia de proteção de dados;
- O fornecimento de dados é necessário para a execução de um contrato com o Usuário e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
- O processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal à qual o Proprietário está sujeito;
- O processamento está relacionado a uma tarefa realizada no interesse público ou no exercício da autoridade oficial conferida ao Proprietário;
- O processamento é necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Proprietário ou por terceiros.
Em qualquer caso, o Proprietário terá todo o prazer em ajudar a esclarecer a base jurídica específica que se aplica ao tratamento dos dados e, em particular, se o fornecimento de Dados Pessoais é uma exigência legal ou contratual, ou uma exigência necessária para a celebração de um contrato.
Lugar
Os dados são processados nos escritórios operacionais do Proprietário e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas.
No mínimo, os dados são processados no Canadá e nos Estados Unidos.
Dependendo da localização do Usuário, as transferências de dados podem envolver a transferência dos Dados do Usuário para um país diferente do seu. Para obter mais informações sobre o local de processamento desses Dados transferidos, os Usuários podem consultar a seção que contém detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.
Os usuários também têm o direito de saber qual é a base legal das transferências de dados para um país fora da União Europeia ou para qualquer organização internacional regida pelo direito internacional público ou criada por dois ou mais países, como a ONU, e qual é a medida de segurança adotada pelo Proprietário para proteger seus dados.
Caso ocorra alguma transferência desse tipo, os Usuários podem obter mais informações consultando as seções relevantes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário através das informações fornecidas na seção de contato.
Tempo de retenção
Os dados pessoais serão processados e armazenados pelo tempo necessário para cumprir a finalidade para a qual foram coletados.
Portanto:
- Os dados pessoais recolhidos para fins relacionados com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Utilizador serão conservados até que esse contrato tenha sido integralmente cumprido.
- Os Dados Pessoais coletados para fins dos interesses legítimos do Proprietário serão retidos pelo tempo necessário para o cumprimento de tais fins. Os usuários podem encontrar informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário nas seções relevantes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
O Proprietário poderá reter os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que o Usuário tiver dado o seu consentimento para tal processamento, desde que esse consentimento não seja revogado. Além disso, o Proprietário poderá ser obrigado a reter os Dados Pessoais por um período mais longo sempre que tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal ou por ordem de uma autoridade.
Após o término do período de retenção, os Dados Pessoais serão apagados. Portanto, o direito de acesso, o direito ao apagamento, o direito à retificação e o direito à portabilidade dos dados não poderão ser exercidos após o término do período de retenção.
As finalidades do processamento
Os dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário forneça seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de autoridades, proteja seus direitos e interesses (ou os de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, bem como para os seguintes fins: contato com o Usuário, otimização e distribuição de tráfego, análises e interações baseadas em localização.
Para informações específicas sobre os Dados Pessoais utilizados para cada finalidade, o Usuário pode consultar a seção “Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais”.
Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais
Os Dados Pessoais são coletados para as seguintes finalidades e utilizando os seguintes serviços:
Os direitos dos usuários
Os usuários podem exercer certos direitos em relação aos seus dados processados pelo proprietário.
Em particular, os Usuários têm o direito de fazer o seguinte:
- Retirar o seu consentimento a qualquer momento. Os usuários têm o direito de retirar o consentimento que haviam concedido anteriormente para o processamento de seus Dados Pessoais.
- Oponha-se ao processamento dos seus dados. Os usuários têm o direito de se opor ao processamento de seus dados caso o processamento seja realizado com base em um fundamento jurídico diferente do consentimento. Mais detalhes são fornecidos na seção específica abaixo.
- Aceda aos seus dados. Os usuários têm o direito de saber se os seus dados estão sendo processados pelo proprietário, obter informações sobre certos aspectos do processamento e obter uma cópia dos dados que estão sendo processados.
- Verificar e solicitar a retificação. Os usuários têm o direito de verificar a exatidão de seus dados e solicitar que sejam atualizados ou corrigidos.
- Restringir o processamento dos seus dados. Em determinadas circunstâncias, os usuários têm o direito de restringir o processamento de seus dados. Nesse caso, o proprietário não processará os dados para nenhuma outra finalidade além do armazenamento.
- Ter seus Dados Pessoais apagados ou removidos de outra forma. Os usuários têm o direito, em determinadas circunstâncias, de obter a eliminação de seus dados pelo proprietário.
- Receber os dados deles e transferi-los para outro controlador. Os usuários têm o direito de receber seus Dados em um formato estruturado, de uso comum e legível por máquina e, se tecnicamente viável, de tê-los transmitidos a outro controlador sem qualquer impedimento. Esta disposição é aplicável desde que os Dados sejam processados por meios automatizados e que o processamento seja baseado no consentimento do Usuário, em um contrato do qual o Usuário seja parte ou em obrigações pré-contratuais deste.
- Apresente uma queixa. Os usuários têm o direito de apresentar uma reclamação perante a autoridade de proteção de dados competente.
Detalhes sobre o direito de se opor ao processamento
Quando os Dados Pessoais forem tratados para fins de interesse público, no exercício de uma autoridade oficial conferida ao Titular ou para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pelo Titular, os Usuários poderão opor-se a esse tratamento, apresentando uma justificativa relacionada com a sua situação particular.
Os usuários devem estar cientes de que, caso seus Dados Pessoais sejam processados para fins de marketing direto, podem se opor a esse processamento a qualquer momento, sem necessidade de justificativa. Para saber se o Controlador processa Dados Pessoais para fins de marketing direto, os usuários podem consultar as seções relevantes deste documento.
Como exercer esses direitos
Qualquer solicitação para exercer os direitos do Usuário pode ser encaminhada ao Proprietário através dos dados de contato fornecidos neste documento. Essas solicitações podem ser feitas gratuitamente e serão atendidas pelo Proprietário o mais breve possível e sempre dentro de um mês.
Informações adicionais sobre a coleta e o processamento de dados.
Ação legal
Os Dados Pessoais do Usuário poderão ser utilizados para fins legais pelo Proprietário em juízo ou nas etapas que antecedem uma possível ação judicial decorrente do uso indevido deste Aplicativo ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a divulgar dados pessoais mediante solicitação de autoridades públicas.
Informações adicionais sobre os dados pessoais do usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre serviços específicos ou sobre a coleta e o processamento de Dados Pessoais, mediante solicitação.
Registros do sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros podem coletar arquivos que registram a interação com este Aplicativo (logs do sistema) e usar outros Dados Pessoais (como o endereço IP) para essa finalidade.
Informações não contidas nesta política
Para obter mais detalhes sobre a coleta ou o processamento de Dados Pessoais, entre em contato com o Proprietário a qualquer momento. Consulte as informações de contato no início deste documento.
Como são tratadas as solicitações de "Não rastrear"
Este aplicativo não oferece suporte a solicitações de "Não rastrear".
Para determinar se algum dos serviços de terceiros que utiliza respeita os pedidos de "Não rastrear", leia as respetivas políticas de privacidade.
Alterações a esta política de privacidade
O Proprietário reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, notificando os Usuários nesta página e, possivelmente, dentro deste Aplicativo e/ou — na medida em que seja técnica e legalmente viável — enviando um aviso aos Usuários por meio de qualquer informação de contato disponível ao Proprietário. Recomenda-se verificar esta página com frequência, consultando a data da última modificação listada na parte inferior.
Caso as alterações afetem as atividades de processamento realizadas com base no consentimento do Usuário, o Proprietário deverá obter um novo consentimento do Usuário, quando necessário.
