Resumen de la política de privacidad
Quienes somos
Conexiam es una consultora de gestión. Ofrecemos servicios de consultoría y capacitación en línea a través de... conexiam.com.
Información del contacto
Conexiam - #234 - 5149 Country Hills Blvd, Calgary, AB Canadá, T3A 5K8
Correo electrónico de contacto:[email protected]
Política de privacidad centrada en el ser humano
Recopilamos y gestionamos la información personal mínima para interactuar con usted en los términos que elija.
Al navegar por nuestro sitio web, se genera información de seguimiento que nos indica, en conjunto, cuántas personas lo visitan, cómo llegaron a nosotros y qué hicieron. Este seguimiento no nos permite identificarle. Utilizamos Google Analytics.
Al solicitar una descarga, se crea una identidad en nuestro servicio de correo electrónico masivo. Usamos su nombre e idioma para personalizar el correo electrónico. El servicio de correo registra su apertura y clics en el correo. Usamos esto para personalizar aún más el correo electrónico y evaluar el interés de nuestra audiencia en los temas y métodos de comunicación. Puede darse de baja en cualquier momento. Si lo hace, el sistema guardará su identidad y todos los registros de transacciones.
Al registrarse en un curso en línea, se crea una identidad en nuestro Sistema de Gestión del Aprendizaje (SGA) y en nuestro servicio de correo electrónico. Usamos su nombre y correo electrónico para controlar el acceso. El SGA registra cada inicio de sesión, así como cuándo y a qué módulos y lecciones accede. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento y eliminaremos manualmente su cuenta del SGA. Si cancela, eliminaremos su identidad y todos los registros de transacciones del SGA.
Nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje utiliza vídeos alojados en Vimeo. Rastrearán tu dirección IP, cuándo y a qué vídeos accedes, así como información sobre tu ordenador y software.
Las transacciones financieras de comercio electrónico se gestionan a través de Stripe o PayPal. No intervenimos en su tarjeta de crédito ni en su pago. Ellos mantienen un registro de la transacción. Estamos obligados a mantener un registro de su nombre, dirección, dirección IP y ubicación, así como de los detalles de la transacción financiera. Utilizamos la geolocalización para bloquear transacciones en zonas geográficas donde una empresa canadiense no puede operar. Si una empresa canadiense no puede realizar transacciones financieras con usted, cancelaremos la transacción de comercio electrónico y eliminaremos su identidad del Sistema de Gestión de Aprendizaje.
Los proyectos de consultoría crean una relación entre nosotros y nuestro cliente. Nuestro cliente podría asignarle trabajo con nosotros. Podríamos crear una identidad en nuestro sitio de SharePoint, Sistema de Gestión de Aprendizaje o cualquier otro sistema de información que utilicemos para la ejecución del proyecto. Al finalizar el proyecto, eliminaremos cualquier información que no necesitemos para mantener un registro empresarial de nuestros entregables. Nuestra relación es con nuestro cliente, y él controla quién se asigna a trabajar con nosotros.
Nuestros sistemas de información se encuentran en Canadá y Estados Unidos. Nuestro sistema de correo electrónico y entorno de SharePoint son operados por empresas globales que almacenan datos de identidad y datos transaccionales donde operan.
Tipos de datos recopilados
Formularios de contacto y correo electrónico masivo
El registro en nuestro sitio se realiza mediante formularios. Los formularios de contacto capturarán su correo electrónico, nombre y apellidos. Nuestros formularios de contacto transfieren su información a nuestra cuenta de MailChimp. Mantenemos la información necesaria para comunicarnos con usted sobre los temas que le interesan o en los que se registra. Puede darse de baja en cualquier momento.
Si cancela su suscripción a nuestros correos electrónicos de capacitación y desarrollo profesional, es posible que el sistema no le brinde acceso a la capacitación.
Galletas
Si visita nuestra página de inicio de sesión, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
Al iniciar sesión, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de inicio de sesión y tus preferencias de visualización de pantalla. Si cierras sesión, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.
Contenido incrustado de otros sitios web
Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.
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Análisis de tráfico
Utilizamos Google Analytics para gestionar y mejorar nuestro sitio web.
Tipos de datos recopilados
Entre los tipos de Datos Personales que recoge este sitio web, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: dirección de correo electrónico; nombre; apellido(s); país; Rastreador; Datos de uso; posición geográfica.
Los detalles completos relativos a cada tipo de Datos Personales que se recogen se proporcionan en las secciones dedicadas a tal fin de esta política de privacidad o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente al utilizar este Sitio Web.
Salvo que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios y la falta de suministro de los mismos podría imposibilitar la prestación de sus servicios. En los casos en que esta Aplicación indique específicamente que algunos Datos no son obligatorios, los Usuarios tienen la libertad de no comunicarlos, sin que ello afecte a la disponibilidad ni al funcionamiento del Servicio.
Los usuarios que tengan dudas sobre qué Datos Personales son obligatorios pueden contactar al Propietario.
Cualquier uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.
El Usuario es responsable de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de este Sitio Web y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos
Métodos de procesamiento
El Titular tomará las medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizada de los Datos.
El tratamiento de Datos se realiza mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos, podrán acceder a los Datos ciertas personas responsables del funcionamiento de esta Aplicación (administración, ventas, marketing, departamento jurídico, administración de sistemas) o terceros (como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, proveedores de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) designados, si es necesario, como Encargados del Tratamiento por el Titular. La lista actualizada de estas personas podrá solicitarse al Titular en cualquier momento.
Base legal del tratamiento
El Titular podrá tratar Datos Personales relativos a los Usuarios si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Los usuarios han dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Nota: Según ciertas leyes, el Titular puede estar autorizado a tratar Datos Personales hasta que el Usuario se oponga a dicho tratamiento (“exclusión voluntaria”), sin necesidad de basarse en el consentimiento ni en ninguna otra de las siguientes bases legales. Sin embargo, esto no se aplica cuando el tratamiento de Datos Personales está sujeto a la legislación europea de protección de datos.;
- el suministro de Datos es necesario para la ejecución de un acuerdo con el Usuario y/o para cualquier obligación precontractual del mismo;
- el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Titular;
- el tratamiento está relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular;
- el tratamiento es necesario para los intereses legítimos perseguidos por el Titular o por un tercero.
En cualquier caso, el Titular estará encantado de ayudarle a definir la base jurídica específica que se aplica al tratamiento y en particular, si la obtención de Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas operativas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Como mínimo, los datos se procesan en Canadá y Estados Unidos.
Dependiendo de la ubicación del Usuario, las transferencias de datos pueden implicar la transferencia de sus Datos a un país distinto del suyo. Para obtener más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios pueden consultar la sección sobre el tratamiento de Datos Personales.
Los Usuarios también tienen derecho a conocer la base legal de las transferencias de Datos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organización internacional regida por el Derecho Público Internacional o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
En caso de que tuviera lugar dicha transferencia, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola al Titular a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.
Tiempo de retención
Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recopilados para la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que dicho contrato se haya ejecutado por completo.
- Los Datos Personales recopilados para satisfacer los intereses legítimos del Titular se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir dichos fines. Los usuarios pueden encontrar información específica sobre los intereses legítimos del Titular en las secciones pertinentes de este documento o contactando con él.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo más largo si el Usuario ha dado su consentimiento para dicho tratamiento, siempre que dicho consentimiento no se retire. Asimismo, el Titular podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo más largo si así lo requiere el cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Una vez transcurrido el plazo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez transcurrido dicho plazo.
Los fines del tratamiento
Los Datos relativos al Usuario se recopilan para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Contactar con el Usuario, Optimización y distribución del tráfico, Estadísticas e Interacciones basadas en la localización.
Para obtener información específica sobre los Datos Personales utilizados para cada finalidad, el Usuario podrá consultar la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Información detallada sobre el tratamiento de Datos Personales
Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Los derechos de los Usuarios
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto a sus Datos tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento cuando previamente hayan dado su consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Oponerse al tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus datos si este se basa en una base legal distinta al consentimiento. Encontrará más información en la sección dedicada a ello más abajo.
- Acceder a sus datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si el Titular está tratando sus Datos, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento y a obtener una copia de los Datos que se están tratando.
- Verificar y buscar rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.
- Restringir el tratamiento de sus Datos. Los usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el tratamiento de sus datos. En tal caso, el Titular no tratará sus datos para ningún otro fin que no sea el de almacenarlos.
- Hacer que se eliminen o remuevan de otra manera sus Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en determinadas circunstancias, a obtener del Titular la supresión de sus Datos.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable del tratamiento. Los usuarios tienen derecho a recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si es técnicamente posible, a que se transmitan a otro responsable del tratamiento sin ningún impedimento. Esta disposición es aplicable siempre que los datos se traten por medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, en un contrato del que forme parte o en obligaciones precontractuales del mismo.
- Presentar una queja. Los usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.
Detalles sobre el derecho a oponerse al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.
Los Usuarios deben saber que, si sus Datos Personales se tratan con fines de marketing directo, pueden oponerse a dicho tratamiento en cualquier momento sin necesidad de justificación. Para saber si el Titular está tratando Datos Personales con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las secciones pertinentes de este documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto que figuran en este documento. Estas solicitudes son gratuitas y serán atendidas por el Titular lo antes posible y, siempre, en el plazo de un mes.
Información adicional sobre la recogida y tratamiento de datos
Acción legal
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso indebido de esta Aplicación o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular podrá estar obligado a revelar datos personales a petición de autoridades públicas.
Información adicional sobre los Datos Personales del Usuario
Además de la información contenida en esta política de privacidad, esta Aplicación podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de Datos Personales.
Registros y mantenimiento del sistema
Por motivos operativos y de mantenimiento, esta Aplicación y cualquier servicio de terceros que se utilice podrán recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Aplicación y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Información no contenida en esta política
Se puede solicitar al Titular en cualquier momento más información sobre la recopilación y el tratamiento de Datos Personales. Consulte la información de contacto al inicio de este documento.
Cómo se gestionan las solicitudes de “No rastrear”
Esta aplicación no admite solicitudes “No rastrear”.
Para determinar si alguno de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, lea sus políticas de privacidad.
Cambios a esta política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a sus Usuarios en esta página y, si es posible, a través de esta Aplicación, o bien, siempre que sea técnica y legalmente posible, enviándoles una notificación a través de cualquier información de contacto disponible. Se recomienda encarecidamente consultar esta página con frecuencia, consultando la fecha de la última modificación que aparece al final.
En el caso de que los cambios afectaran a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.