正确的数字化转型框架可以成为您公司发展所需的启动板。正确进行数字化转型可以帮助您调整业务目标和业务运营。
为了使数字化转型发挥作用,它需要一个清晰的框架。这 哈佛商业评论 解释说:“如果没有清晰的认识,往往会由错误的人负责,使用错误的资源和错误的 KPI,从而导致数字化转型项目失败。”
由于数字化转型框架如此重要,让我们从头开始。
什么是数字化转型?
数字业务转型有点难以定义。这是因为数字化转型对不同的公司可能意味着不同的事情。更重要的是,成功的数字化转型对于同一家公司的各个部门来说可能会有所不同。
哈佛商业评论 提出一个有趣的建议:
“现在是时候改变我们对数字化转型的看法了,从单一概念到理解数字化转型对组织的不同部分意味着许多不同的事情。”
他们继续建议 数字化转型 框架(稍后会详细介绍)。
要定义难以定义,数字化转型是(根据 首席信息官杂志) “一个概括性的术语,用于描述实施新技术、人才和流程以改善业务运营和满足客户需求。”
因为我们正在关注数字化转型,所以我们正在谈论想象公司运营的新未来,以及数字技术如何成为该未来的一部分。
什么是数字化转型框架?
将数字化转型框架视为成功的路线图。 电子周刊 说,“数字化转型框架是成功实施数字化转型战略的分步计划。”
公司通常会聘请一名 数字化转型服务商 作为数字化转型之旅的指南。这些咨询服务有助于创建数字化转型解决方案的框架。
该框架可能是编写好的,但它也可能包含图形或其他示意图,以更好地解释大型企业的各个部分如何组合在一起。该框架将提供一种通用语言来讨论商业模式、数字能力和客户体验。
数字化转型框架的关键要素
尽管数字化转型公司对这些框架都有不同的方法,但它们通常涵盖相同的基本领域。以下是构成数字化转型框架的一些关键要素:
技术
数字化转型框架将需要处理业务的所有技术。从数据存储到台式计算机,从云功能到社交媒体存在,如果它与技术有关,它就在框架中。
数据
不仅是数据存储,业务生成的数据本身也在框架中占有一席之地。数字化转型计划让公司有机会真正了解他们正在生成哪些数据以及如何使用这些数据。数字化转型框架将利用数据科学和深入挖掘来了解存储的内容和位置,以及如何使用它来推动业务目标。
过程
在这里,数字化转型框架将留出空间来审视事情是如何完成的。备忘录如何传播?订单如何从销售到履行?技术如何帮助这些事情更好、更快或更顺利地发生?
改变的能力
大多数数字化转型框架中出现的最后一个领域是首先评估组织变革的能力。
众所周知,改变很难。组织变革更加困难。一些公司的建立是为了改变、转变和成长。其他组织在文化上非常乐意保持现状,并继续像往常一样做事。
正如我们所说 在我们的博客中, “重塑意味着您的员工必须相信未来。没有信念,他们就会失败。变革需要具有承诺、所有权和进取心的员工。自上而下的授权和预算批准不足。”
您如何制定数字化转型战略?
开发数字化转型框架涉及 9 个步骤:
- 确定转型需求
- 寻找未来的愿景
- 确定改变的领域
- 创建分析方法
- 彻底分析目标区域
- 确定使现在与未来愿景相匹配的步骤
- 实施这些步骤
- 分析结果
- 重复
数字化转型是一项团队的努力——而且应该如此。企业中没有一个人具备单独进行数字化转型的技能、知识和视角。这是大多数组织寻求数字转型公司帮助的原因之一,他们可以从头到尾提供帮助。
Conexiam 可以提供帮助。 今天就联系我们吧!