Le bon cadre de transformation numérique peut être la rampe de lancement dont votre entreprise a besoin pour se développer. Une bonne transformation numérique peut vous aider à aligner vos objectifs commerciaux et vos opérations commerciales.
Pour qu'une transformation numérique fonctionne, elle a besoin d'un cadre clair. Le revue de Harvard business explique : "Sans une compréhension claire, les mauvaises personnes sont souvent chargées, avec les mauvaises ressources et les mauvais indicateurs de performance clés, ce qui conduit le projet de transformation numérique à l'échec."
Étant donné que ce cadre de transformation numérique est si vital, commençons par le début.
Qu'est-ce que la transformation numérique ?
La transformation numérique des entreprises est un peu difficile à définir. En effet, une transformation numérique peut signifier différentes choses pour différentes entreprises. De plus, une transformation numérique réussie peut avoir un aspect différent selon les segments d'une même entreprise.
La revue commerciale de Harvard fait une suggestion fascinante :
"Il est temps de faire évoluer notre vision de la transformation numérique, d'un concept monolithique pour comprendre que la transformation numérique signifie beaucoup de choses différentes pour différentes parties de l'organisation."
Ils poursuivent en suggérant une transformation numérique cadre (plus sur ceux dans un instant).
Pour définir le difficile à définir, une transformation numérique est (selon Magazine CIO) "un terme fourre-tout pour décrire la mise en œuvre de nouvelles technologies, talents et processus pour améliorer les opérations commerciales et satisfaire les clients."
Parce que nous envisageons la transformation numérique, nous parlons d'imaginer un nouvel avenir pour les opérations de l'entreprise et de la manière dont la technologie numérique peut faire partie de cet avenir.
Qu'est-ce qu'un cadre de transformation numérique ?
Considérez un cadre de transformation numérique comme une feuille de route vers le succès. EWeek dit, "Un cadre de transformation numérique est un plan étape par étape pour mettre en œuvre avec succès une stratégie de transformation numérique."
Souvent, une entreprise engagera un prestataire de services de transformation numérique pour servir de guide sur le parcours de la transformation numérique. Ces services de conseil contribuent à créer le cadre des solutions de transformation numérique.
Le cadre peut être écrit, mais il peut également contenir des graphiques ou d'autres schémas pour mieux expliquer comment les éléments de la grande entreprise s'emboîtent. Le cadre fournira un langage commun pour discuter des modèles commerciaux, des capacités numériques et de l'expérience client.
Éléments clés du cadre de transformation numérique
Même si les entreprises de transformation numérique ont toutes des approches différentes de ces cadres, elles couvriront généralement le même terrain général. Voici quelques-uns des éléments clés qui constitueront le cadre de transformation numérique :
La technologie
Un cadre de transformation numérique devra gérer toute la technologie de l'entreprise. Du stockage de données aux ordinateurs de bureau, et des capacités cloud à la présence sur les réseaux sociaux, si cela a à voir avec la technologie, cela va dans le cadre.
Données
Non seulement le stockage des données, mais les données elles-mêmes que l'entreprise génère obtiennent une place dans le cadre. Une initiative de transformation numérique donne à une entreprise une chance de vraiment comprendre quelles données elle génère et comment elle est utilisée. Le cadre de transformation numérique utilisera la science des données et des recherches approfondies pour voir ce qui est stocké et où, ainsi que la manière dont il peut être utilisé pour atteindre les objectifs commerciaux.
Traiter
Ici, le cadre de la transformation numérique permettra d'examiner comment les choses se font. Comment un mémo est-il diffusé ? Comment une commande passe-t-elle de la vente à l'exécution ? Comment la technologie peut-elle aider ces choses à se produire mieux, plus rapidement ou plus facilement ?
Capacité à changer
Le dernier domaine qui apparaîtra dans la plupart des cadres de transformation numérique est une évaluation de la capacité de l'organisation à changer en premier lieu.
Comme nous le savons tous, le changement est difficile. Le changement organisationnel est encore plus difficile. Certaines entreprises sont conçues pour changer, évoluer et croître. D'autres organisations sont, culturellement, parfaitement heureuses de rester comme elles sont et de continuer à faire les choses comme elles l'ont toujours fait.
Comme nous l'avons dit dans notre blog, « La réinvention signifie que vos employés doivent croire en l'avenir. Sans croyance, ils échoueront. Le changement a besoin d'employés engagés, responsables et audacieux. Le mandat descendant et l'approbation du budget sont insuffisants.
Comment développer une stratégie de transformation digitale ?
L'élaboration d'un cadre de transformation numérique comprend 9 étapes :
- Déterminer un besoin de transformation
- Trouver une vision pour l'avenir
- Décidez des domaines de changement
- Créer un moyen d'analyse
- Bien analyser les zones cibles
- Déterminer les étapes pour faire correspondre le présent à la vision future
- Mettre en œuvre ces étapes
- Analyser les résultats
- Répéter
La transformation numérique est un travail d'équipe, et cela devrait l'être. Aucune personne dans une entreprise n'a les compétences, les connaissances et la perspective nécessaires pour effectuer seule la transformation numérique. C'est l'une des raisons pour lesquelles la plupart des organisations font appel à une entreprise de transformation numérique, quelqu'un qui peut aider du début à la fin.
Conexiam peut vous aider. Contactez-nous aujourd'hui!
