什么是企业敏捷性?

企业敏捷性是衡量组织应对意外机遇和威胁能力的模型。如果能够有效地实现企业敏捷性,转型工作就能在降低运营成本、提高员工敬业度和客户满意度方面取得显著成效。.

什么是企业敏捷性?

企业敏捷性是指组织应对突发事件的能力。环境中充斥着各种意想不到的机遇和威胁。敏捷的企业能够在机遇或威胁出现的时间范围内做出反应。企业敏捷性与软件开发无关。如果能够有效地实现企业敏捷性,转型工作就能在降低运营成本、提高员工敬业度和客户满意度方面取得显著成效。.

当今的商业环境不断变化,尽管需求不断增加,但产品生命周期却越来越短。.

市场波动已成为常态。这促使企业开动脑筋,寻找解决方案,在各自的市场中获得可持续的利润和竞争优势。解决这个问题的答案就是企业敏捷性。在这种时期,能够应对威胁或机遇至关重要。 数字化转型.

在 Conexiam,我们利用企业敏捷性 OODA 循环 概念:观察-调整-决策-行动。我们使用一个用于描述飞行和体育运动的模型,将其作为应对意外情况的完美模型。我们将OODA应用于商业领域。在设计企业时,我们始终会参考现有的、能够帮助我们思考的模型。.

以下是 企业敏捷模型, ,通过五个维度来确定您的企业是否“敏捷”,或者您的组织是否需要进行一些方向修正,以便在快速变化的商业文化中保持敏捷性。.

企业敏捷性

企业敏捷模型

1. 警觉性——您能发现机会和威胁吗?

无论我们谈论的是商业、体育、自然还是军事行动,警觉性都被广泛认为是敏捷性的基本要素。以自然界中的警觉性为例。山羊拥有令人难以置信的能力,能够凭借精准的立足点在几乎垂直的地面上行走。高度警觉性使它们能够评估自身的平衡中心,并环顾四周寻找合适的落脚点。.

同样的方法也适用于商业世界,高度警觉意味着你敏锐地意识到周围的环境,因此,与将头埋在沙子里相比,你对变化的准备更充分。.

密切关注市场趋势,倾听客户反馈(征求评论和调查),留意潜在的供应中断,并与供应商沟通。2019年2月,看到中国封锁武汉的消息,引发了 高敏捷企业将于 2019 年 2 月开始应对新冠疫情.

2. 可访问性——您能否及时获取相关信息并做出回应?

如果您无法快速便捷地全面处理相关信息,就无法及时做出响应。仅仅保持警惕是不够的。您可以扫描每一个潜在的机会、陷阱和干扰,但如果您无法近乎实时地访问或消化这些信息,那就没什么用了。.

一旦组织利用第一个维度——警觉性——来监测周围环境的变化,他们就需要访问这些数据,以便做出如何做出适当响应的决策。这说起来容易做起来难,因为现在的数据比以往任何时候都更多地来自多个不同的来源。.

大多数公司仍然缺乏实时访问数据的能力,很大一部分组织仍然依赖IT部门生成报告,而这当然需要时间和精力。如果开发团队的几名成员休假了怎么办?您的组织能承受得起等到下周再处理报告吗?十年前,这或许还算可以接受,但在后疫情时代的商业世界中,情况就不同了。.

现在,最敏捷的公司投入大量资源来优化数据可访问性,将数据与基于云的平台连接起来,使他们能够访问实时数据集,例如库存、发货、客户资料、文档、付款以及与不同行业的企业相关的其他类型的数据集。.

3. 果断性——您能否利用现有信息做出决定?

与OODA起源的军事科学相呼应,果断性维度是敏捷性中最关键的组成部分之一。我们来谈谈军事战略。你保持了警惕,识别出了潜在威胁,并处理了该威胁的潜在危险。现在是时候采取行动了,对吗?如果你不果断行动,就会给威胁留下可乘之机,使其得以发展或采取行动。.

同样的理念也适用于商业。在当今时代,仅仅快速监控和识别颠覆因素或机遇是远远不够的。你必须在各自的商业环境中迅速采取行动,才能保持竞争优势。.

随着组织规模的扩大,其系统和流程变得越来越复杂,决策过程中不可避免地会出现更多的把关人,这可能会导致速度大大下降。.

不要让过多的委员会和看门人阻碍企业的决策流程。保持敏捷意味着拥有精简的流程,以便您能够快速响应并解决问题。.

4. 迅速性——您能在可用的时间内实施您的决定吗?

企业决策的速度决定着许多组织的成败。在体育界,哪怕只是一瞬间的延迟,都可能意味着一次掉球或三振出局。尤其当企业在各个方面都加快速度时,这一点尤为重要,从实施更人性化的新用户界面,到向客户提供产品和服务,再到公司网站上的数字化流程。.

如今一切都数字化了,这不仅让适应变得更容易,也提升了大多数市场的完整性。可以说,慢吞吞的人已经回家了。.

确保您有办法近乎实时地实施您的决策,这将使您领先于竞争对手,并确保您始终满足客户的需求。.

5. 灵活性——您正在采取什么措施来减少行动障碍?

这个模型的最后一个维度是灵活性,它将最终推动公司向前发展。你需要确保自己有能力适应各种情况,无论是为了促进快速发展,还是为了在短时间内组建团队。.

你应该问问自己,是否尽一切努力减少适应的障碍。此外,单一策略的效果可能不如预期,所以你需要确保你的策略不会局限于单一的解决方案。.

如有疑问,设计您的 企业架构 适用于多种情况。创造条件,这样当你需要企业敏捷性时,就不必从零开始。.

为企业敏捷性做好准备

数字化转型需要企业敏捷性

超过 40% 的劳动力现在在家中进行日常工作. 这意味着人们在前所未有的数字环境中工作、购物和开展业务。这也意味着许多公司已经意识到在线营销的重要性,因此竞争非常激烈。.

15年前,企业可以承受低水平的敏捷性。其他企业效率不高,而且主要依靠实体运营。如今情况已大不相同,随着企业身份的很大一部分融入数字空间,如果能够融入企业敏捷性,适应和发展将会非常迅速。.

企业敏捷性是良好企业架构的要求

企业敏捷性是构建良好企业架构的关键因素。没有企业敏捷性,就不可能拥有良好的组织结构。在组织架构的每个阶段,组织流程都需要考虑到公司在瞬息万变的市场中保持敏捷的需求。.

在开发企业架构时考虑到这一点,您不仅可以提高敏捷性,而且组织的其他组成部分也可以从中受益。.

这就是为什么在 Conexiam,我们是一家精品店 企业架构咨询 Conexiam 拥有在美国、加拿大、非洲和中东等多个行业垂直领域的经验。该公司已建立起一套完善的架构可预测开发实践,而企业敏捷性是构建良好企业架构的基石。.

了解架构参与的目的及其所需信息,有助于 Conexiam 定制架构交付成果。Conexiam 开发了一种可预测的架构实施方法,采用固定的时间段,并已知交付成果和工作成果。.

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