El marco de Transformación Digital adecuado puede ser la plataforma de lanzamiento que su empresa necesita para crecer. Obtener la transformación digital correcta puede ayudarlo a alinear sus objetivos comerciales y sus operaciones comerciales.
Para que una transformación digital funcione, necesita un marco claro. Él Revisión de negocios de Harvard explica: "Sin una comprensión clara, a menudo se pone a cargo a las personas equivocadas, con los recursos equivocados y los KPI equivocados, lo que hace que el proyecto de transformación digital fracase".
Dado que ese marco de transformación digital es tan vital, comencemos por el principio.
¿Qué es la Transformación Digital?
La transformación del negocio digital es un poco difícil de definir. Esto se debe a que una transformación digital puede significar diferentes cosas para diferentes empresas. Aún más, una transformación digital exitosa puede verse de manera diferente a los segmentos de la misma empresa.
La revisión de negocios de Harvard hace una sugerencia fascinante:
“Es hora de evolucionar nuestra visión de la transformación digital, desde un concepto monolítico para comprender que la transformación digital significa muchas cosas diferentes para diferentes partes de la organización”.
Continúan sugiriendo un transformación digital framework (más sobre estos en un momento).
Para definir lo difícil de definir, una transformación digital es (según Revista CIO) “un término general para describir la implementación de nuevas tecnologías, talento y procesos para mejorar las operaciones comerciales y satisfacer a los clientes”.
Debido a que estamos viendo la transformación digital, estamos hablando de imaginar un nuevo futuro para las operaciones de la empresa y cómo la tecnología digital puede ser parte de ese futuro.
¿Qué es un marco de transformación digital?
Piense en un marco de transformación digital como una hoja de ruta para el éxito. Semana electrónica dice: "Un marco de transformación digital es un plan paso a paso para implementar con éxito una estrategia de transformación digital".
A menudo, una empresa contratará a un proveedor de servicios de transformación digital para servir como guía en el camino de la transformación digital. Estos servicios de consultoría ayudan a crear el marco de las soluciones de transformación digital.
El marco puede estar escrito, pero también puede tener gráficos u otros esquemas para explicar mejor cómo encajan las piezas de la gran empresa. El marco proporcionará un lenguaje común para analizar los modelos comerciales, las capacidades digitales y la experiencia del cliente.
Elementos clave del marco de transformación digital
Aunque todas las empresas de transformación digital tienen diferentes enfoques para estos marcos, generalmente cubrirán el mismo terreno general. Estos son algunos de los elementos clave que comprenderán el marco de transformación digital:
Tecnología
Un marco de transformación digital deberá manejar toda la tecnología del negocio. Desde el almacenamiento de datos hasta las computadoras de escritorio, y desde las capacidades de la nube hasta la presencia en las redes sociales, si tiene que ver con la tecnología, entra en el marco.
Datos
No solo el almacenamiento de datos, sino los propios datos que genera la empresa obtienen un lugar en el marco. Una iniciativa de transformación digital brinda a una empresa la oportunidad de comprender verdaderamente qué datos están generando y cómo se utilizan. El marco de transformación digital utilizará la ciencia de datos y las excavaciones profundas para ver qué se almacena y dónde, así como también cómo se puede utilizar para impulsar los objetivos comerciales.
Proceso
Aquí, el marco de transformación digital permitirá ver cómo se hacen las cosas. ¿Cómo se distribuye un memorándum? ¿Cómo pasa un pedido de la venta al cumplimiento? ¿Cómo puede la tecnología ayudar a que estas cosas sucedan mejor, más rápido o sin problemas?
Capacidad de cambio
El último dominio que aparecerá en la mayoría de los marcos de transformación digital es una evaluación de la capacidad de la organización para cambiar en primer lugar.
Como todos sabemos, el cambio es difícil. El cambio organizacional es aún más difícil. Algunas empresas están diseñadas para cambiar, cambiar y crecer. Otras organizaciones están, culturalmente, perfectamente felices de permanecer como están y de continuar haciendo las cosas como siempre lo han hecho.
como hemos dicho en nuestro blog, “La reinvención significa que sus empleados tienen que creer en el futuro. Sin fe, fracasarán. El cambio necesita empleados con compromiso, propiedad y sentido común. El mandato de arriba hacia abajo y la aprobación del presupuesto son insuficientes”.
¿Cómo se desarrolla una estrategia de transformación digital?
El desarrollo de un marco de transformación digital implica 9 pasos:
- Determinar una necesidad de transformación.
- Encuentre una visión para el futuro
- Decidir las áreas de cambio
- Crear un medio de análisis.
- Analizar las áreas objetivo a fondo
- Determinar los pasos para hacer coincidir el presente con la visión futura.
- Implementa esos pasos
- Analizar resultados
- Repetir
La transformación digital es un esfuerzo de equipo, y debería serlo. Ninguna persona en una empresa tiene las habilidades, el conocimiento y la perspectiva para hacer la transformación digital por sí sola. Esta es una de las razones por las que la mayoría de las organizaciones solicitan la ayuda de una empresa de transformación digital, alguien que pueda ayudar de principio a fin.
Conexiam puede ayudar. ¡Póngase en contacto con nosotros hoy!
