जाल #195 - बातचीत का अनुसरण न करना

हम इसे हर समय देखते हैं। संघर्षरत एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट शिकायत करता है कि निर्णयकर्ताओं ने अपना मन बदल लिया है। फिर से। निराश होकर, संघर्षरत एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट कहता है कि उसे सब कुछ नए सिरे से शुरू करना होगा। वे नवीनतम अस्थायी विचार का उपयोग करके फिर से काम करते हैं। फिर से दोहराएँ। निराशा पैदा करें।.

इस जाल का सबसे बुरा हिस्सा है एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट का बार-बार दोहराना। वे आमतौर पर प्राथमिकता पहचानने की शुरुआती गलती से शुरुआत करते हैं।.

उद्यम स्थापत्य कई विरोधाभासी लक्ष्यों वाली जटिल समस्याओं का समाधान खोजने में मदद के लिए मौजूद है। यह हमारे हितधारकों की जटिल समस्याओं का समाधान खोजने के लिए मौजूद है। हमें सीधे-सादे मानदंडों वाले सवालों के जवाब देने के लिए एंटरप्राइज़ आर्किटेक्चर की ज़रूरत नहीं है।.

हमारे संघर्षरत उद्यम वास्तुकार अक्सर यह मानकर अपनी गलती और बढ़ा लेते हैं कि उनका काम जवाब देना है। सच्चाई इससे ज़्यादा दूर नहीं हो सकती। एक उच्च-कार्यक्षम उद्यम वास्तुकार निर्णय लेने की प्रक्रिया का प्रबंधन करता है। संक्षेप में, वे हितधारक को सर्वोत्तम संभव निर्णय लेने में मदद करते हैं। आमतौर पर सबसे कम-बुरा।.

आइये एक मिनट समय देकर इन त्रुटियों को उजागर करें - उत्तर प्रदान करें, तथा विश्वास करें कि हितधारक ने अपना मन बदल लिया है।.

इसकी जड़ में इस बात की कमज़ोर समझ है कि हम जटिल फ़ैसले कैसे लेते हैं। हम यह मानकर चलते हैं कि फ़ैसलों में एक सरल रेखीयता होती है। हम एक समस्या से शुरुआत करते हैं, आँकड़े इकट्ठा करते हैं, विश्लेषण करते हैं, समाधान तैयार करते हैं, और फिर जवाब पा लेते हैं।.

यह तरीका यह तय करने में सही हो सकता है कि कौन सा टूथब्रश खरीदना है। उद्यम संरचना में इसका कोई स्थान नहीं है। किसी समस्या के समाधान में इसका कोई स्थान नहीं है। दुष्ट समस्या.

एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट्स को मुश्किल समस्याओं पर काम करने के लिए कहा जाता है। हम विरोधाभासी मानदंडों को दूर करने के लिए हितधारकों की चिंताओं पर अपनी कार्यप्रणाली आधारित करते हैं। हम उपयोग करते हैं वास्तुकला के दृश्य वास्तुकला का वर्णन करने के लिए.

हम और कैसे तय कर सकते हैं कि लक्षित आर्किटेक्चर पर्याप्त रूप से संरेखित, लागत-कुशल, कम-परिवर्तन-प्रभाव वाला और चुस्त है? सचमुच। मेरा हितधारक चाहता है कि 1) रणनीति के अनुरूप होना, 2) परिवर्तन और परिचालन लागत को नियंत्रित करना, 3) परिवर्तन के प्रभाव को न्यूनतम करना, और 4) अपेक्षित भविष्य पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता बनाए रखना. काश वे केवल विश्व-शांति चाहते।.

संघर्षरत एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट सामने आते हैं। वे कड़ी मेहनत कर रहे हैं और एक कम लागत वाला समाधान प्रस्तुत कर चुके हैं। हितधारकों के साथ बातचीत में चपलता या संरेखण की समस्या सामने आती है और कम लागत वाला समाधान विफल हो जाता है। निराश एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट बाहर आते हैं और सब कुछ नए सिरे से शुरू करने की कसम खाते हैं। एक समाधान पर कड़ी मेहनत करने के बाद, वे कहीं अधिक चुस्त समाधान के साथ वापस आते हैं।.

आप जानते ही हैं क्या होता है। बातचीत के दौरान, हितधारक बदलाव के असर पर विचार करता है। जवाब गायब हो जाता है। संघर्षरत उद्यम वास्तुकार शिकायत करते हुए बाहर निकल जाता है कि हितधारक ने फिर से अपना मन बदल लिया।.

आपको पता है कि वे फिर से वही काम करने वाले हैं। यह बिल्कुल पहले से ही अंदाज़ा लगाया जा सकता है। आप इसे एक मील पहले ही भाँप सकते हैं। टक्कर और जलकर खाक।.

यह सब इसलिए क्योंकि संघर्षरत एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट अपने काम को समझने में नाकाम रहे। अक्सर वही कौशल जो पतन का कारण बनते हैं, संघर्षरत एंटरप्राइज़ आर्किटेक्ट को नौकरी दिला देते हैं। योजना और कार्यान्वयन बाद में आते हैं। वास्तुशिल्प निर्णय.

एक उच्च कार्यशील और संघर्षशील उद्यम वास्तुकार के बीच का अंतर बहुत बड़ा है।.

हमारे उदाहरण में, हितधारक 1) रणनीति के साथ तालमेल बिठाना चाहता है, 2) परिवर्तन और परिचालन लागत को नियंत्रित करना चाहता है, 3) परिवर्तन के प्रभाव को न्यूनतम करना चाहता है, और 4) अपेक्षित भविष्य पर प्रतिक्रिया करने की क्षमता बनाए रखना चाहता है। इन कथनों से कुल मिलाकर चार चिंताएँ सामने आती हैं।.

1. संरेखण
2. परिवर्तन की लागत / संचालन की लागत
3. परिवर्तन प्रभाव
4. चपलता

उच्च-कार्यशील आर्किटेक्ट जानते हैं कि वे किसी एक चिंता के लिए अनुकूलन नहीं कर सकते। उच्च-कार्यशील आर्किटेक्ट जानते हैं कि उन्हें अपने हितधारकों के सामने समस्याएँ रखनी होंगी और समझौता करना होगा।.

संघर्ष वास्तुकार सिस्टम डिज़ाइन पर काम शुरू होता है। अपनी प्राथमिकता के आधार पर सिस्टम का परीक्षण किया जाता है। यह प्राथमिकता आमतौर पर ठोस और मापने योग्य होती है, जैसे लागत या बदलाव का समय।.

उच्च-कार्यशील आर्किटेक्ट सिस्टम को देखता है और यह समझने की कोशिश करता है कि लागत को बढ़ाने वाले तत्व कौन से हैं? किन हिस्सों को बदलना मुश्किल है? किस प्रकार के बाहरी परिवर्तन होते हैं? रणनीति के मुकाबले सिस्टम में क्या कमी है? उच्च-कार्यशील आर्किटेक्ट अपना काम कर रहा है और हितधारकों की चिंताओं के आधार पर सिस्टम का विश्लेषण कर रहा है।.

संघर्षरत आर्किटेक्ट एक ही मानदंड के अनुसार अनुकूलित बदलाव के साथ आता है। आमतौर पर एक सिस्टम आरेख। वे नए आर्किटेक्चर को मानदंडों के लाभों के संदर्भ में समझाते हैं। बातचीत में, वे टूट जाते हैं और जल जाते हैं। वे हितधारकों को इस जटिल मानदंड समूह को कैसे संबोधित किया जाए, इस बारे में जानकारी नहीं देते हैं।.

यही कारण है कि एंटरप्राइज़ आर्किटेक्चर मौजूद है। विभिन्न विरोधाभासी चिंताओं के संदर्भ में, हितधारक को सर्वोत्तम निर्णय लेने में मदद करें। एक जटिल प्रणाली को बदलने में हितधारक की मदद करें। अपेक्षित लाभ प्राप्त करने के लिए परिवर्तन का प्रबंधन करने में हितधारक की मदद करें।.

उच्च-कार्यशील आर्किटेक्ट एक व्यावहारिक मॉडल प्रस्तुत करता है जो हितधारक को विशिष्ट परिवर्तनों के प्रभाव को देखने में सक्षम बनाता है। हितधारक परिवर्तन को समझ पाता है। उन्हें कहाँ लागत उठानी पड़ती है? कहाँ उनकी चपलता कम होती है? कहाँ उनका संरेखण बिगड़ता है? परिवर्तन का प्रभाव कहाँ से आता है।.

उच्च-कार्यशील वास्तुकार के पास दृश्य. कम से कम, उच्च-कार्यशील आर्किटेक्ट विभिन्न परिवर्तन विकल्पों के प्रभाव को परस्पर क्रिया द्वारा समझा सकता है। वास्तव में, वह एक मॉडल के रूप में कार्य करता है।.