Trap #7 - Hacer la pregunta fácil

Nos sentamos y escuchamos la explicación de cómo se puede mejorar el mundo. Suena plausible. Suena limpio y ordenado. Optimiza para un criterio. Tristemente, nuestro Arquitecto Empresarial es explicar una visión idealizada del mundo. Su explicación es simplificada e indiferenciada.

Así suena un choque de trenes en cámara lenta.

Peor aún, el arquitecto empresarial no sabe que su visión idealizada fallará miserablemente. Se sentirán frustrados y las operaciones molestas, los clientes desatendidos y el liderazgo se preguntará por qué nada siempre funciona.

Las preguntas fáciles son sirenas. Estas sirenas llaman a los equipos de bajo rendimiento, susurrando historias seductoras. Las sirenas cuentan descaradamente mentiras cubiertas de miel. La ilusión del progreso seduce a los arquitectos empresariales. En circunstancias cuidadosamente controladas, la respuesta fácil siempre funciona. Todo lo que tiene que suceder es que el equipo de operaciones, la logística, los proveedores y los clientes trabajen en un mundo imaginario simplificado y predecible.

Cuando la imaginación choca con la realidad, el mundo real no perdona.

Una arquitectura empresarial que resuelve preguntas sencillas no puede cumplir. Desperdiciamos todos los recursos gastados persiguiendo este sueño imposible. No vamos a cumplir con los objetivos de la empresa. Todos los esfuerzos que un equipo de EA gasta en la pregunta fácil se desperdician. Esto puede sonar extremo. no lo es Los equipos de alto funcionamiento responden a la pregunta difícil.

Considere caminar hacia el oeste en América del Norte. Cualquier idiota puede señalar las Montañas Rocosas. Se elevan 10,000 pies sobre la pradera y son visibles a más de 100 millas. Las montañas sobresalen. Los buenos arquitectos empresariales señalan las barreras invisibles como el Gran Cañón. Los arquitectos empresariales responden a la pregunta difícil. Se aseguran de que todo cambio produzca valor de forma incremental. Equipos de Arquitectura Empresarial Efectivos tener un enfoque diferente. Lo miden todo frente a los puntos de presión de la empresa: las metas y objetivos duraderos. Las preocupaciones de las partes interesadas crean la pregunta difícil y proporcionan medidas nítidas de valor.

Las preguntas difíciles son difíciles de responder. Requieren una comprensión diferente del sistema. Cocine en los puntos de presión, ya sea que estos puntos de presión sean la eficiencia, la diferenciación, la agilidad o la protección de la inversión de extremo a extremo.

Pruebe todo contra los puntos de presión. Considere un modelo de proceso que destaque las partes del proceso donde se requiere variabilidad táctica para la diferenciación. ¿O uno en el que se necesita una automatización completa para la diferenciación? ¿O uno en el que se deben mantener las prácticas heredadas para proteger la inversión en el cumplimiento normativo? Los hechos inconvenientes se entrometen en el modelo simple y resaltan medidas de valor.

Las operaciones deben abordar todo el problema en el mundo real de la olla a presión. Realizarán las soluciones necesarias para obtener una respuesta completa. Las soluciones alternativas socavan silenciosamente la productividad. Las soluciones alternativas evitan silenciosamente la agilidad. Las soluciones alternativas crean fricción. Las excepciones, la variabilidad y la presión impulsan el intercambio de arquitectura útil. Destacan las preferencias en competencia. Involucran a los tomadores de decisiones en su trabajo: tomar la decisión difícil.

Las decisiones de compensación permiten a los responsables de la toma de decisiones equilibrar el costo real del cambio y la creación de valor real. Centramos las iniciativas de cambio en el valor y la resolución de problemas. En un entorno digital comprensión de ITFM es fundamental para el valor empresarial de los productos digitales. El cambio puede ser dirigido y corregido en todo momento.

Los arquitectos empresariales de alto funcionamiento abordan el problema real. Sin extender el análisis a problemas más grandes y más amplios. Evalúan el problema real en términos de los puntos de presión de la empresa. Los buenos arquitectos empresariales que conocen una sola respuesta completa crean simplicidad, escalabilidad y flexibilidad. Abordar el problema completo o la pregunta difícil incluye automáticamente preguntas fáciles.

Deje de responder las preguntas fáciles y comience a ver cómo su trabajo ofrece un valor medible frente a problemas reales de larga duración.