Qu'est-ce que l'architecture d'entreprise ?
L'architecture d'entreprise fournit un cadre conceptuel pour l'analyse, la conception, la planification et la mise en œuvre de l'entreprise, grâce à un programme complet visant à assurer une croissance rentable et une exécution stratégique cohérente. L'architecture d'entreprise a pour vocation de guider efficacement le changement au sein d'une organisation. C'est également une discipline proactive et globale qui apporte des solutions aux obstacles et aux problèmes de l'entreprise en observant et en analysant le changement afin d'atteindre les résultats opérationnels souhaités.
L'architecture d'entreprise est responsable de la gestion, du développement et de la mise à niveau des services et technologies de l'entreprise, tels que le matériel et les logiciels. Elle permet d'identifier les lacunes dans tous les domaines importants et d'améliorer chaque partie de l'organisation. Une fois ces lacunes identifiées, une feuille de route est établie pour les combler.
Qu’est-ce qu’un modèle de maturité d’architecture d’entreprise ?
Un modèle de maturité de l'architecture d'entreprise permet aux organisations d'évaluer et d'optimiser leurs services. Une évaluation est réalisée pour comparer les pratiques de l'organisation à ces modèles. Cela permet ensuite de déterminer le niveau actuel de l'organisation. Un bon modèle de maturité est censé remplir trois fonctions :
- Constituer un cadre éprouvé au sein duquel gérer les efforts d’amélioration d’une organisation.
- Fournissez une justification du succès qui peut être utilisée périodiquement pour mesurer la position actuelle de votre organisation.
- Décrivez les pratiques qu’une organisation doit mettre en œuvre pour améliorer ses processus.
Il existe trois modèles de maturité courants utilisés par les architectes d’entreprise, à savoir : Modèle de maturité de l'architecture d'entreprise de l'Association nationale des directeurs de l'information des États (NASCIO), Évaluation de la maturité de l'EA par Gartner, et le TOGAF 10 Modèle de maturité de l'architecture d'entreprise. Discutons de certaines des caractéristiques de ces modèles.
Modèle de maturité NASCIO pour l'architecture d'entreprise
L'Association nationale des directeurs des systèmes d'information des États (NASCIO) a développé un modèle de maturité de l'architecture d'entreprise (EMA) que les administrations locales et étatiques peuvent utiliser pour évaluer objectivement l'état de leurs programmes d'EMA. Ce modèle repose sur le même concept que le modèle de maturité des capacités (CMM) développé par l' Institut de génie logiciel (SEI). Il décrit l'évolution des processus de développement logiciel et a servi de base aux modèles de maturité de la plupart des organisations.
Le modèle NASCIO vise à fournir un outil permettant d'évaluer l'efficacité d'un programme d'architecture d'entreprise. Il illustre également la progression naturelle des bénéfices qu'un programme d'architecture pris en charge et géré apporte à une organisation à mesure qu'il évolue. Le modèle comporte cinq niveaux principaux. Cependant, un niveau supplémentaire est souvent omis lors du décompte des niveaux. Les niveaux du modèle NASCIO sont les suivants :
- Niveau 0 : Aucun programme
- Niveau 1 : Programme informel
- Niveau 2 : Programme répétable
- Niveau 3 : Programme bien défini
- Niveau 4 : Programme géré
- Niveau 5 : Programme Vital en amélioration continue
Cependant, le modèle NASCIO présente quelques défauts :
- Il suppose une prise de décision informatique centralisée, caractéristique des gouvernements des États et du gouvernement fédéral. Cependant, ce modèle n'est pas adapté aux organisations privées.
- NASCIO suppose que votre organisation d'architecture d'entreprise exécute Architecture informatique qui prend en charge votre portefeuille informatique.
- Le modèle mesure le succès du portefeuille, mais ne fournit pas de conseils sur la manière d’améliorer votre organisation.
Évaluation de la maturité du score informatique de Gartner
La mise en place d'une architecture d'entreprise de premier ordre n'est pas le fruit du hasard, mais nous la construisons systématiquement. Selon Gartner, il faut souvent de 18 mois à deux ans pour mettre en place une architecture d'entreprise, puis un ou deux ans supplémentaires pour la développer et l'affiner. Le modèle indique également que les contraintes auxquelles une organisation est soumise sont un indicateur clé de sa maturité.
Le modèle de Gartner suggère aux entreprises de comprendre leur niveau de maturité, d'identifier leurs faiblesses, de se fixer des objectifs atteignables et de supprimer progressivement les obstacles à la réussite. Le modèle définit cinq niveaux : inexistant, réactif, fonctionnel, intégré et omniprésent. La progression à ces cinq niveaux est définie en fonction de huit autres dimensions de la maturité de l'architecture d'entreprise : la gouvernance de l'architecture d'entreprise, le soutien et l'implication des parties prenantes, les ressources de l'équipe, la méthode de développement de l'architecture, les livrables, l'intégration organisationnelle, les indicateurs et la perception des parties prenantes.
Selon Gartner, une organisation “ mature ” possède un modèle opérationnel pleinement développé pour atteindre ses objectifs commerciaux. Cependant, ce modèle présente également certaines limites qui méritent d'être mentionnées.
- Gartner suppose que votre équipe d’architecture d’entreprise prend en charge votre portefeuille informatique et d’applications et est fortement centrée sur l’informatique.
- Le modèle de Gartner suppose une gouvernance centralisée de l'architecture d'entreprise, ce qui n'est pas une approche judicieuse pour une organisation qui poursuit une transformation numérique.
- Bien que Gartner mesure le succès d'une organisation, il ne fournit pas de conseils sur la manière d'améliorer votre équipe EA.
Modèle de maturité de l'architecture d'entreprise TOGAF®
Le Norme TOGAF ne fournit pas de modèle de maturité standardisé pour l'architecture d'entreprise. La norme TOGAF suppose qu'une équipe d'architecture d'entreprise peut prendre en charge plusieurs cas d'utilisation d'architecture d'entreprise.Un modèle simplifié qui mesure le développement selon un seul cas d’utilisation ne serait pas universel.
Cependant, il fournit un guide pour développer une équipe en utilisant le “Guide du leader TOGAF® pour établir et développer une capacité EA.” La norme TOGAF vise à garantir que votre équipe d'architecture d'entreprise est développée pour servir votre organisation et fournir des conseils pour un changement efficace.
La norme TOGAF présente quelques limitations pour évaluer la maturité :
- Il ne fournit pas d'évaluation simple de la maturité d'un cas d'utilisation unique
Il est explicitement indiqué que l’hypothèse d’un objectif unique (NASCIO et Gartner) est fausse. - Les conseils d'amélioration dans le Guide du leader est orienté vers le processus et les résultats.
- Il ne fournit que le modèle de capacité de niveau supérieur, sans aucun moyen de référence.
Le Architecture de référence des capacités d'architecture d'entreprise a un complet modèle de capacité et un ensemble de architecture d'entreprise évaluations des capacités pour aider à bâtir une équipe EA efficace.
Développez votre équipe d'architecture d'entreprise
Comme mentionné précédemment, un bon modèle de maturité doit être adapté aux besoins de votre organisation, fournir des indicateurs de réussite et favoriser l'amélioration continue de votre entreprise. Malheureusement, il n'existe pas de modèle de maturité clé en main qui combine ces trois éléments. Une chose est sûre : toutes les équipes d'architecture d'entreprise à haut niveau de maturité utilisent outils de modélisation d'architecture d'entreprise. Les experts conseillent que si vous souhaitez constituer la meilleure équipe d'architecture d'entreprise, vous devez soit le faire vous-même, soit faire appel à des consultants experts comme Conexiam.
Nous avons une méthode établie en 3 étapes pour constituer une équipe d'architecture d'entreprise efficace. Discutons de quelques détails concernant ces étapes.