Práticas recomendadas para implementar ferramentas de gerenciamento de arquitetura corporativa

Práticas recomendadas para implementar ferramentas de arquitetura corporativa

Agora que sabemos o que procurar em uma ótima ferramenta de arquitetura corporativa, podemos passar para o estágio de implantação. Vamos dar uma olhada em algumas práticas recomendadas para implementar ferramentas de arquitetura corporativa ao desenvolver equipes de arquitetura corporativa de alto desempenho.

1. Apoie seus casos de uso de arquitetura corporativa

Geralmente é assustador a frequência com que as pessoas compram ferramentas antes de pensar em suas necessidades de modelagem e análise. Recomendamos que você adquira uma ferramenta que o ajude a analisar seus casos de uso de arquitetura corporativa e facilite mudanças efetivas. É claro que o objetivo final é orientar a mudança efetiva, mas a questão é que tipo de mudança? Os casos de uso da arquitetura corporativa descrevem os tipos de mudança. Portanto, o primeiro passo é identificar e dar suporte ao seu caso de uso.

Seguem alguns dos casos de uso de arquitetura corporativa:

• Caso de uso de mudança estratégica ou disruptiva
• Caso de uso de mudança incremental
• Caso de uso de apoio à execução da estratégia
• Caso de uso de suporte para desenvolvimento e execução de portfólio
• Caso de uso de apoio à execução do projeto
• Caso de uso de entrega de solução de suporte
• Mitigação do risco tecnológico
• Modernização de TI
• Transformação Digital
• Transformação em nuvem
• Integração de aquisição
• Arquitetura de segurança
• Racionalização do portfólio de aplicativos

Qual destes casos de uso melhor descreve o que a equipe de arquitetura corporativa da sua organização pretende alcançar? Recomendamos trabalhar de trás para frente a partir dos principais casos de uso, requisitos de informações, modelo e necessidades de análise antes de escolher uma ferramenta de arquitetura corporativa. Se você fizer o contrário, acabará comprando prateleiras caras que não complementam sua equipe de arquitetura corporativa.

Defina e esclareça claramente seus casos de uso e determine as entradas de dados, modelos e análises necessários para dar suporte a eles. Envolva-se com suas partes interessadas, tanto de TI quanto de negócios, para verificar se há um entendimento completo dos requisitos funcionais, desafios de negócios e objetivos. Envolva sua equipe de arquitetura corporativa e consumidores (partes interessadas e implementadores), pois você os atende de maneira diferente e pode precisar de recursos diferentes em sua ferramenta para atender às suas diversas expectativas.

Concentre-se em seus principais casos de uso e identifique os desafios e áreas mais pertinentes que precisam de mudanças. Você também precisa confirmar que possui as habilidades/recursos da equipe de arquitetura corporativa para abordar os casos de uso. Desenvolva uma lógica clara e crie um roteiro para o trabalho e o resultado da implementação de uma ferramenta de arquitetura corporativa.

Seremos francos. Fomos contratados para salvar várias equipes de arquitetura corporativa que compraram ferramentas que não suportam seus casos de uso de arquitetura corporativa. Desenvolvendo sua equipe de arquitetura corporativa é crítico.

2. Teste os principais recursos

Sua ferramenta de arquitetura corporativa só será justificada com base na produtividade de sua equipe EA e na qualidade de sua arquitetura corporativa. Não olhe para recursos ou resultados aleatórios sugeridos por um fornecedor. Certifique-se de usar uma abordagem rigorosa orientada a casos de uso para determinar se eles podem mostrar suas ferramentas no contexto de seu caso de uso. Realize uma pesquisa completa para selecionar e escolher fornecedores cujos principais recursos estejam alinhados com os casos de uso das organizações.

Você precisa comunicar os requisitos documentados do programa de arquitetura corporativa aos fornecedores das ferramentas de arquitetura corporativa. Preste muita atenção ao suporte direto para seus casos de uso específicos. Para obter uma avaliação precisa dos recursos e funcionalidades fornecidos pela ferramenta, agende uma demonstração em sua organização e garanta que todos os interessados relevantes estejam presentes. A presença e a participação das partes interessadas são importantes para que você obtenha feedback e para que o fornecedor possa ser questionado sobre cada área de capacidade. Certifique-se de considerar a entrada de dados e a saída de relatórios em sua avaliação.

3. Modelo por Projeto

Você deve desenvolver seu modelo de arquitetura empresarial pouco a pouco e evitar ser vítima de gratificação instantânea. o Estrutura TOGAF que é um líder do setor e um favorito pessoal, leva para casa a melhor prática de um projeto de desenvolvimento de arquitetura corporativa. Você precisa contratar especialistas (consultores ou fornecedores) para a implantação e construir uma base para o programa de arquitetura corporativa. À medida que você desenvolve seu modelo, certifique-se de desenvolver também o gerenciamento de dados e a governança de dados. Isso resultará em melhorias de longo prazo para a eficiência interna e operacional.

Não se perca no que a ferramenta pode fazer, especialmente se a ferramenta for baseada em um caso de uso que não seja essencial para sua equipe de arquitetura corporativa. Concentrar-se demais no que a ferramenta pode fazer arrisca a queda de sua equipe de arquitetura corporativa. Em vez disso, recomendamos fornecer casos de uso com os quais seus stakeholders se preocupem. Pense em uma arquitetura empresarial de ponta a ponta, ou seja, desde a gestão de processos via modelagem de dados de negócios, até a criação de um repositório para processamento dos sistemas de informação da organização.

A primeira etapa é examinar seu processo desde a coleta de informações até a análise, suporte a decisões e governança de implementação. Em segundo lugar, veja onde sua ferramenta de arquitetura corporativa se encaixa. Evite a personalização antecipada. Quanto mais você usa a ferramenta, mais você acelera o desenvolvimento da arquitetura e melhora a qualidade de sua arquitetura corporativa. Não personalize antes que você precise. Em vez disso, aprenda os principais componentes do software e aprenda a usar um modelo e uma análise orientada por dados. A longo prazo, essa prática compensa quando você traz novos funcionários e reduz efetivamente o tempo gasto para atualizar esses novos funcionários.

Aproveite o conhecimento de consultoria do fornecedor para a implementação e aproveite as práticas recomendadas de arquitetura e o conhecimento básico de arquitetura corporativa como um todo e não apenas o conhecimento especializado. Use uma abordagem incremental para aprender como lidar com o trabalho de arquitetura e onde integrá-lo. Concentre-se em alguns casos de uso básicos no início e, em seguida, aumente gradualmente a complexidade. Certifique-se de implementar os componentes fundamentais antes de adicionar mais recursos. Certifique-se de que a estrutura e os processos da arquitetura corporativa estejam implementados antes de expandir os modelos. Isso implica definir papéis e avaliar os níveis de risco em cada área.

4. Desenvolver habilidades de arquitetura corporativa (dedicar recursos para impulsionar a eficácia da ferramenta de arquitetura corporativa)

Modelos ruins são simplesmente isso, ruins! Modelos eficazes requerem uma compreensão de como representar as coisas. Você precisará de treinamento sobre os recursos da ferramenta de arquitetura corporativa (como conduzir a ferramenta) e modelagem (seleção do tipo de modelo, integração com/separação de um modelo corporativo). Você também precisará de treinamento em análise e exercício dos modelos. Você pode precisar adicionar habilidades especializadas para permitir que seus arquitetos desempenhem suas funções, ou seja, conduzam análises com base em preocupações, preferências e restrições, exercitem o modelo e se envolvam com as partes interessadas.

Crie capacidades e habilidades fundamentais de arquitetura corporativa orientada por dados entre usuários finais, como arquitetos corporativos, para defender os esforços de aprendizado. Essas habilidades são transferíveis de uma ferramenta para outra. Utilize os cursos online e presenciais disponíveis e aumente o entendimento da equipe sobre a ferramenta para estender o metamodelo em um estágio posterior. Propomos dedicar equipes de recursos para impulsionar a integração e adoção da ferramenta. Pode ser uma equipe interna de arquitetura corporativa que pode orientar e gerenciar os esforços de modelagem desde o início.

Aumentar progressivamente a formação do pessoal e promover a formação contínua desde o início. Isso é importante porque devemos trabalhar em um ciclo contínuo de melhoria e garantir que o fornecedor facilite esse esforço. Garanta treinamento extra para os usuários e crie um repositório mais estruturado. Uma ferramenta de arquitetura corporativa eficiente é fácil de implantar e permite uma quantidade significativa de flexibilidade. No entanto, isso vem com o desafio de saber exatamente o que você quer fazer com ele e como proceder. Isso significa que qualquer ferramenta de arquitetura corporativa requer um alto nível de maturidade, disciplina e experiência das equipes que a utilizam.

5. Evite a sobrecarga de dados

As ferramentas de arquitetura corporativa às vezes podem se afogar em dados. Certifique-se de que os dados de todos os departamentos sejam segregados e armazenados separadamente. Sua organização muda constantemente e isso é inevitável. Em alguns anos, você poderá renomear seus departamentos ou adicionar e desativar a infraestrutura. Quanto mais dados físicos detalhados forem carregados, menos você terá uma ferramenta de arquitetura. Minimize os dados usados para a ferramenta de arquitetura corporativa para as coisas necessárias. Caso contrário, você se verá criando um monstro de dados.

TOGAF menções nos primeiros passos Fases B, C e D que você precisa para descobrir os modelos que você precisa. Seus casos de uso determinarão quais modelos sua organização precisa e qualquer outra coisa que não seja necessária é uma distração. Os modelos têm um propósito central desde o início, que é ajudar você a simplificar e entender a interação. Mantenha a entrada de dados de modelagem no mínimo com apenas os dados necessários para o projeto inserido. Nunca migre dados de sistemas existentes para a plataforma de arquitetura corporativa, em vez disso, recomendamos a coleta seletiva de dados com base no projeto de arquitetura. Mantenha tudo lógico pelo maior tempo possível. Os modelos lógicos provaram resistir aos testes do tempo e raramente mudam. O que geralmente muda são seus atributos sobre eles.

6. Evite a integração

As integrações geralmente levam você ao mundo físico e começam a replicar outras informações. No momento em que seu modelo se torna pouco a pouco uma réplica do mapa físico, você está construindo um gêmeo digital em vez de um modelo de arquitetura corporativa. Mesmo que você tenha um caso de uso alinhado com a racionalização do aplicativo, não há necessidade de uma contagem detalhada de instâncias e modelos de preços. Cada sistema dentro da organização é projetado para uma finalidade específica, por exemplo, gerenciamento de ativos, contabilidade de custos e operações de TI, entre outras, e se a finalidade não estiver alinhada com a da arquitetura corporativa, os dados também não serão alinhados. Você precisa de clareza absoluta de que seus casos de uso se alinham com os dados em outros repositórios.

Muitos fornecedores de software falam fortemente sobre suas integrações, mas quase sempre estão buscando dois casos de uso no nível de execução do projeto - racionalização de aplicativos e modernização da infraestrutura de TI. Eles explicam com paixão o planejamento detalhado do projeto, mas lamentamos que isso não seja arquitetura corporativa. O objetivo das equipes de arquitetura corporativa é orientar mudanças efetivas de acordo com os casos de uso de seus stakeholders. Se a equipe não pode entregar isso, eles são desligados ou substituídos. Seja hesitante quando se trata de integração de dados, porque a maioria dos casos de uso geralmente é prejudicada pelo ruído de dados e pela distração das integrações.

Recomendamos que você nunca integre sua ferramenta de arquitetura corporativa com um sistema de gerenciamento de ativos, um banco de dados de gerenciamento de configuração (CMDB), uma ferramenta de gerenciamento de código-fonte ou com uma ferramenta de gerenciamento de alterações.