Verständnis der Fähigkeiten und ihrer Bedeutung bei der Planung
Bevor wir uns mit den Einzelheiten der fähigkeitsbasierten Planung befassen, ist es wichtig zu verstehen, was wir mit “Fähigkeit.” Wir nutzen Geschäftsfähigkeiten in Unternehmensarchitektur die Aufmerksamkeit des Managements auf Verbesserungen und Fachwissen zu lenken. TOGAF, Eine Fähigkeit wird einfach als “die Fähigkeit, etwas zu tun” definiert. Daraus folgt, dass eine Geschäftsfähigkeit die Fähigkeit eines Unternehmens darstellt, etwas zu tun.
Fähigkeiten beschreiben, “was” und nicht “wie” etwas getan wird. In Geschäftsarchitektur, Fähigkeit ist eine wirkungsvolle Abkürzung. Wir verbergen die gesamte Komplexität und alle Details. Durch die Verwendung von Fähigkeiten müssen wir nicht erklären, wie, warum oder wo das Unternehmen die Fähigkeit einsetzt. Es sind keine Erklärungen zu Mitarbeitern, Organisation, Fähigkeiten usw. erforderlich. Wir sprechen einfach über die Fähigkeit.
Wir verlagern das Gespräch von spezifischen Verbesserungsmöglichkeiten auf einen Kernsatz von Fragen:
- Was müssen wir tun?
- Was wir nicht mehr tun sollten
- Was brauchen wir, um weiterhin gut zu sein?
- Welche Dinge müssen wir verbessern, wie wir sie tun?
Fähigkeitskarte
Best-Practice-Capability-Maps sind keine umfassenden Listen aller Aufgaben eines Unternehmens. Stattdessen konzentrieren wir uns auf die Stärken und Vorteile Ihres Unternehmens. Ein bestimmtes Kompetenzprofil, ein spezialisierter Prozess oder eine einzigartige Ressource, die Sie von Ihren Mitbewerbern abhebt.
Eine Capability Map ist eine visuelle Darstellung der Fähigkeiten, die zum Erreichen Ihrer Geschäftsziele erforderlich sind. Sie ist ein wichtiges Instrument, um Ihre Ressourcen auf Ihre strategischen Ziele auszurichten und Ihr Geschäftspotenzial freizusetzen.
Das Erkennen und Nutzen von Fähigkeiten zur Erreichung Ihrer Ziele ist der Schlüssel zu einer effektiven Planung. Indem Sie sich auf die wichtigsten Aufgaben Ihres Unternehmens konzentrieren, können Sie Ihre Ressourcen und Investitionen optimieren und so die größtmögliche Wirkung erzielen.
Sie werden Enterprise-Architektur-Funktionen
Vorteile der fähigkeitsbasierten Planung
Was macht die fähigkeitsbasierte Planung zu einem so leistungsstarken Instrument? Dieser Ansatz bietet mehrere Vorteile, darunter:
Ausrichtung auf organisatorische Stärken
Bei der fähigkeitsbasierten Planung geht es darum, die einzigartigen Stärken Ihres Unternehmens zu nutzen, um Ihre Ziele zu erreichen. Indem Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren, können Sie Ihre Ressourcen und Investitionen optimieren und so maximale Wirkung erzielen. Die Abstimmung Ihrer Fähigkeiten und Ihrer Strategie hilft Ihnen, Ihre Ziele effektiv zu erreichen.
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
Eine Herausforderung bei herkömmlichen Planungsansätzen besteht darin, dass sie starr sein können. Sobald ein Plan steht, ist es schwierig, ihn aufgrund neuer Informationen oder Marktbedingungen zu ändern oder anzupassen. Die fähigkeitsbasierte Planung ist flexibel und anpassungsfähig. Indem Sie sich auf Ihre Kernkompetenzen konzentrieren, können Sie Ihren Ansatz bei Bedarf an veränderte Umstände anpassen.
Wettbewerbsvorteil
Durch die Nutzung Ihrer einzigartigen Fähigkeiten können Sie sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen, der Sie von Ihren Mitbewerbern abhebt. Dies kann ein bestimmter Prozess sein, der es Ihnen ermöglicht, Produkte oder Dienstleistungen effizienter bereitzustellen, ein spezielles Kompetenzprofil, das Ihnen das Anbieten einzigartiger Lösungen ermöglicht, oder eine Ressource, die Ihnen einen klaren Vorteil auf dem Markt verschafft.
Fähigkeitsbasierte Planung vs. traditionelle Planung
Worin unterscheidet sich die fähigkeitsbasierte Planung von herkömmlichen Planungsansätzen? Der größte Unterschied besteht darin, dass der Fokus auf Fähigkeiten statt auf Zielen liegt. Traditionelle Planung beginnt mit der Festlegung von Zielen und arbeitet sich dann rückwärts, um die zur Erreichung dieser Ziele erforderlichen Ressourcen und Prozesse zu identifizieren. Die fähigkeitsbasierte Planung hingegen beginnt mit einer Bewertung der Stärken Ihrer Organisation und identifiziert anschließend die strategischen Ziele, die durch die Nutzung dieser Stärken erreicht werden können.
Ein weiterer wichtiger Unterschied ist der Detaillierungsgrad. Die fähigkeitsbasierte Planung ist weniger detailliert als die traditionelle Planung. Statt isolierter Verbesserungen konzentrieren Sie sich auf spezifische Fähigkeiten und deren Nutzung zur Erreichung bestimmter Ziele. Dieser Detaillierungsgrad erleichtert die Konzentration auf die zur Zielerreichung erforderlichen Ressourcen und Investitionen.
Der wichtigste Unterschied besteht darin, dass die fähigkeitsbasierte Planung wie eine Architektur-Roadmap.
Wie eine Architektur-Roadmap hilft eine Capability-Roadmap dabei, die folgenden Fragen zu beantworten:
- Wann wird der Wert geliefert – Übergangszustände
- Welche Veränderung ist angesichts verschiedener Kriterien anzustreben – Architektur-Roadmap Typ 4: Szenarien
- Welche Arbeit wird einen Mehrwert bringen, und die Kosten und Unsicherheiten – Architektur-Roadmap Typ 1: Heatmap
- Wann Arbeit, Veränderung und Wertschöpfung stattfinden – Architektur-Roadmap Typ 2: Lebenszyklus
- Welche Abhängigkeit und Auswirkung haben Arbeit und Veränderung – Architektur-Roadmap Typ 3: Arbeitspaket
- Welche Entscheidungen werden aufgeschoben – Architektur-Roadmap Typ 4: Szenarien
- Welche Art von Veränderung streben wir an – Implementierungsstrategie
Fähigkeiten bewerten und priorisieren
Der erste Schritt der fähigkeitsbasierten Planung besteht darin, Entwickeln Sie eine Fähigkeitskarte. Nutzen Sie dann die Karte und bewerten Sie die Fähigkeiten Ihrer Organisation. Wir bewerten Fähigkeiten typischerweise anhand von 2-4 Attributen. In Navigieren, wir pflegen eine Reihe von Attributen, aus denen wir auswählen:
- Kompetenz
Wie gut wir im Vergleich zu unseren Kollegen sind - Leistungsstatus
Wie vollständig die bestmögliche Leistungsfähigkeit sein soll - Effizienz
Wie viel Output erhalten wir für eine Inputeinheit? - Fitness
Wie gut die Fähigkeit den Erwartungen entspricht - Automatisierung / Wiederholbarkeit
Der Grad der Automatisierung (wo Systeme die Arbeit erledigen) oder Wiederholbarkeit (wo die Arbeit im Fließbandstil erledigt wird - Beweglichkeit
Das Ausmaß der unerwarteten Bedrohung oder Chance (Veränderung), an die sich die Fähigkeit anpassen kann - Reife
Strenge CMMI-Reifegradbewertung – die Fähigkeit, die Fähigkeit zu verwalten und zu kontrollieren - Betriebsmodell
Ist die Fähigkeit vereinheitlicht, repliziert, koordiniert oder diversifiziert? - Künstler
Wer stellt die Leistung bereit – intern, Abteilung, Partner, Lieferant
Eigenschaften der Navigationsfunktion
Eine ausführliche Diskussion zur Beurteilung einer Fähigkeit finden Sie in unserem Leitfaden zur Bewertung der Fähigkeiten der Unternehmensarchitektur.
| Navigieren Sie zur Eigenschaft | Auswahlmöglichkeiten | |
| Kompetenz | Vorgesetzter Besser als 90% von Mitbewerbern <5% aller AktivitätenVorteil Besser als 75% von Mitbewerbern <10% aller AktivitätenParität So gut wie 50% von Gleichaltrigen >85% aller Aktivitäten |
Gibt an, welche Fähigkeiten für die Differenzierung entscheidend sind. Erfordert ein Verständnis der Fähigkeiten der Kollegen.
Ist kein Qualitätsmaßstab. Parität kann sehr hohe Standards haben. Parität ist einfach nicht das, womit eine Organisation investiert, um sich zu differenzieren. |
| Leistungsstatus | Untersuchen Einzellieferung erfolgt Aufstrebend Erleben |
Gibt die Wahrscheinlichkeit an, dass eine Organisation immer die Erwartungen erfüllt. |
| Effizienz | 5 (Hoch)
4 3 (Mittel) 2 1 (Niedrig) |
Gibt die erwartete Effizienz an, gemessen daran, wie viele Ressourcen (Mitarbeiter, Energie, Geld) erforderlich sind, um das Ergebnis oder Produkt zu liefern. |
| Fitness | 5 (Hoch)
4 3 (Mittel) 2 1 (Niedrig) |
|
| Künstler | Personal
Vertrag Geschäftspartner Kunde Nicht zutreffend |
Gibt Designbeschränkungen basierend darauf an, wer die Funktion ausführt.
Kritische Fähigkeiten können aus 3 gezogen werdenrd Parteien. |
| Beweglichkeit | Hoch
Medium Niedrig Nicht zutreffend |
Gibt den voraussichtlichen Bedarf an, auf externe Bedrohungen und Chancen zu reagieren. |
| Automatisierung | 5 (Hoch)
4 3 (Mittel) 2 1 (Niedrig) |
Gibt den Automatisierungsgrad an. |
| Reife | 5 (Innovation)
4 (Vorhersehbar) 3 (Standardisiert) 2 (verwaltet) 1 (Anfangs) |
Gibt den Grad der Managementkontrolle und -überwachung an. |
| Betriebsmodell | Einheitlich
Replizieren Diversifiziert Koordiniert Nicht zutreffend |
Gibt das grundlegende Betriebsmodell des Dienstes an |
Identifizieren Sie den Unterschied zwischen Ihrer aktuellen Fähigkeit und dem gewünschten Ziel. Ermitteln Sie, welches Fähigkeitsattribut geändert werden muss.
Eine fähigkeitsbasierte Planung führt zu kontinuierlichen Verbesserungen.
Stellen Sie zunächst Fragen wie:
- Welche Fähigkeiten oder Fachkenntnisse verfügen wir, die auf dem Markt schwer zu finden sind?
- Welche Prozesse oder Technologien nutzen wir, die uns einen Wettbewerbsvorteil verschaffen?
- Welche Ressourcen (z. B. Ausrüstung, Einrichtungen, geistiges Eigentum) verfügen wir, die schwer oder teuer zu replizieren sind?
Das folgende Diagramm ist ein kurzes Beispiel für Funktionen der Unternehmensarchitektur mithilfe der EA-Fähigkeitsreferenzarchitektur. Wir sehen das grundlegende Betriebsmodell des EA-Teams.
Sobald Sie die potenziellen Verbesserungen identifiziert haben, müssen Sie die Verbesserungen an den Ergebnissen ausrichten, Kosten für die Verbesserung, und Risiko. Die beste Vorgehensweise besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Business-Architekt Arbeit mit dem Rest der EA-Team. Die Verbesserung einer Sache führt nicht zu einer Verbesserung der Fähigkeiten.
Fähigkeitsbasierte Planung ist eine grundlegende Aktivität zur Entwicklung einer guten Architektur-Roadmap. Alle guten Roadmaps basieren auf der Mindeständerung, um einen konsumierbaren Wert zu erreichen. Die Mindeständerung wird in Arbeitspakete verpackt, die Übergangsphasen erreichen, in denen der Wert konsumierbar ist. Jede Organisation hat mehr Verbesserungspotenzial, als sie umsetzen kann. Das Aussortieren schwacher Änderungsideen setzt Ressourcen für erfolgreiche Änderungen frei.
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Schritte zur Implementierung einer fähigkeitsbasierten Planung
Nachdem Sie Ihre Fähigkeiten identifiziert und priorisiert haben, ist es an der Zeit, eine fähigkeitsbasierte Planung zu implementieren. Hier sind einige wichtige Schritte, die Sie berücksichtigen sollten:
Definieren Sie Ihre strategischen Ziele
Der erste Schritt besteht darin, die Übereinstimmung Ihrer priorisierten Fähigkeiten mit Ihren strategischen Zielen zu testen. Wir gehen davon aus, dass Sie solide strategische Ziele haben. Strategische Ziele, die mit Ihrer allgemeinen Mission und Vision übereinstimmen.
Ordnen Sie Ihre Fähigkeiten Ihren Zielen zu
Sobald Sie Ihre strategischen Ziele festgelegt haben, müssen Sie Ihre Fähigkeiten diesen Zielen zuordnen. Dazu müssen Sie ermitteln, welche Fähigkeiten für jedes Ziel am relevantesten sind und wie sie zur Zielerreichung eingesetzt werden können. Nutzen Sie die erste Bewertung in der Capability Map.
Ehrlich gesagt werden Ihre Fähigkeiten oder Ziele durch die fähigkeitsbasierte Best-Practice-Planung auf der Grundlage dieser Zuordnungsübung angepasst.
Richten Sie Ihre Ressourcen und Investitionen aus
Nachdem Sie Ihre Ziele und Fähigkeiten definiert haben, ist es an der Zeit, Ihre Ressourcen und Investitionen entsprechend auszurichten. Sie wissen, welche Fähigkeiten zu welchen strategischen Zielen führen. Sie kennen die Art der Verbesserung (Kompetenz, Agilität, Effizienz usw.). Sie wissen, was verbessert werden muss (Fähigkeiten, Prozesse usw.).
Identifizieren Sie die für jedes Ziel notwendigen Änderungen und weisen Sie diese entsprechend zu. Wenn Sie die Fähigkeiten betrachten, erkennen Sie, dass Ihre Organisationsstruktur, Prozesse oder Technologie angepasst werden müssen. Sie verfügen über eine konsolidierte Liste potenzieller Änderungen, die auf den Wert ausgerichtet sind. Sie sind bereit, eine Fähigkeiten-Roadmap zu erstellen.
Entwickeln Sie eine Fähigkeits-Roadmap
Die Capability Roadmap-Übung, wie Entwicklung einer Architektur-Roadmap, erfordert eine weitere Auslese potenzieller Änderungen. Der Ausleseprozess erfordert von den Beteiligten Kompromisse und die Auswahl von Übergangszuständen.
Beim Trade-off werden die vier Aspekte der Veränderung verglichen: Wert, Kosten, Unsicherheit und Option. Messen Sie den Wert und die Kosten der Änderung Wir verwenden Kriterien, die für unsere Stakeholder wichtig sind. Ein erfolgreicher Kompromiss erfordert Verständnis:
- Abhängigkeit zwischen den Änderungen. (Arbeitspaket- und Lückenabhängigkeit
- Wert, Aufwand und Risiko jeder Änderung und jedes Arbeitspakets
- Wie sich die Prioritäten und Präferenzen der Stakeholder als Reaktion auf Wert, Aufwand und Risiko von Veränderungen anpassen
Die besten fähigkeitsbasierten Pläne basieren auf Übergangszuständen (auch als Value Resting Points und Capability Increments bezeichnet). Eine Übergangsphase ist ein Schritt zur Verbesserung. Ein Schritt, bei dem Sie innehalten, Ihre Aufmerksamkeit ändern und dennoch einen gewinnbringenden Nutzen erzielen können.
Es ist wichtig, potenzielle Veränderungen zu erkennen. Bedenken Sie, dass Ihr Unternehmen mehr Verbesserungspotenzial hat, als es umsetzen kann. Suchen Sie nach den minimalen Änderungen, die den größten Nutzen auf dem Weg zu einem strategischen Ziel bringen. Verteidigen Sie niemals schwache Verbesserungsideen. Sobald eine Idee schwach erscheint, sortieren Sie sie aus. Suchen Sie nach Spreu! Verwerfen Sie schwache Ideen! Feiern Sie dann Ihren Sieg! Feiern Sie, dass Sie erfolgreiche Veränderungen ermöglichen!
Viele mögliche Änderungen schlagen bei wichtigen Tests fehl. Suchen Sie nach Änderungen, die:
- Zu viel Aufwand für die Rücksendung
- Der Erfolg ist für die Rückkehr zu ungewiss
- Die Änderung ist nicht direkt auf die Verbesserung einer Fähigkeit ausgerichtet
- Die Änderung führt nicht zu einer Steigerung, bei der Sie die Arbeit einstellen und Wert ernten können
Ehrlich gesagt, wird eine fähigkeitsbasierte Best-Practice-Planung Ihre Fähigkeiten und Ziele anpassen. Ihre Fähigkeits-Roadmap wird optimiert und mit Übergangszuständen gefüllt. Denken Sie daran: Jeder Übergang ist eine zukünftige Entscheidung.
Überwachen und passen Sie Ihren fähigkeitsbasierten Plan an
Schließlich ist es wichtig, den Fortschritt zu überwachen und den Plan bei Bedarf anzupassen. Fähigkeitsbasierte Planung bietet Flexibilität durch Übergänge und Steigerungen. Sobald eine Übergangsphase erreicht ist, sind weitere Entscheidungen erforderlich. Ein Implementierungsplan sollte nie über eine Übergangsphase hinausgehen. In Übergangsphasen treffen die Beteiligten fundierte Entscheidungen darüber, wann und wie der Plan angepasst werden soll.
Wir betrachten Übergangszustände als Ausfahrten aus dem fähigkeitsbasierten Plan. Stakeholder nutzen diese Ausfahrten aus zwei Gründen:
- Der Aufwand, um den nächsten Wertruhepunkt zu erreichen, übersteigt die aktuelle Wertermittlung.
- Die Arbeit zum Erreichen des nächsten Wert-Ruhepunkts könnte für eine andere Änderung verwendet werden, die einen spannenderen oder lohnenderen Ruhepunkt liefert.
Abschluss
Fähigkeitsbasierte Planung ist ein leistungsstarkes Tool für Unternehmen, die ihre strategischen Ziele erreichen möchten. Indem Sie Ihre individuellen Stärken identifizieren und nutzen, schaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil und optimieren Ihre Ressourcen und Investitionen für maximale Wirkung. Fähigkeitsbasierte Planung unterstützt Führungskräfte bei der Weiterentwicklung ihrer Strategien. Probieren Sie es aus und überzeugen Sie sich selbst von den Ergebnissen.
Wenn Sie Hilfe benötigen, ziehen Sie eine Roadmap für Enterprise-Architektur-Fähigkeiten
Referenzarchitektur für Unternehmensarchitekturfähigkeiten
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Ihr Enterprise Architecture Capability-Modell ist zentral für eine optimiertes Rahmenwerk für Unternehmensarchitekturfähigkeiten.
