O que é Arquitetura de Negócios?

Arquitetura empresarial é uma disciplina que explica o domínio empresarial de uma empresa e como ele pode ser melhorado.

A arquitetura negóciosé uma domínio de arquitetura, que fornece uma representação parcial de um todo arquitetura empresarial. A arquitetura de negócios mostra o design organizacional, as operações, o modelo de negócios e a capacidade de execução para atingir seus objetivos.

Arquitetos de negócios desenvolver uma arquitetura de negócios para traduzir a complexidade de uma organização em termos que auxiliem as partes interessadas a selecionar e governar melhorias.

O que é Arquitetura de Negócios?

O que é arquitetura de negócios? Arquitetura de negócios é uma disciplina que explica o domínio de negócios de uma empresa e como ele pode ser melhorado.

A arquitetura negóciosé uma domínio de arquitetura, que fornece uma representação parcial de um todo arquitetura empresarial. A arquitetura de negócios mostra o design organizacional, as operações, o modelo de negócios e a capacidade de execução para atingir seus objetivos.

Arquitetos de negócios desenvolver uma arquitetura de negócios para traduzir a complexidade de uma organização em termos que auxiliem as partes interessadas a selecionar e governar melhorias.

O que é Arquitetura de Negócios

Arquitetura de Negócios é uma parte de um arquitetura empresarial. Ele é usado para orientar a mudança e serve como base para todos os outros domínios.

Se mudar e o que mudar?
Como mudar?
O que deixar em paz?
Como lidar com a mudança fracassada?

Você usa a arquitetura de negócios quando tem um problema sério. Problemas que desafiam a comparação simples de maçã com maçã ou critérios de seleção consistentes.

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Modelos de Arquitetura de Negócios

O desenvolvimento de uma arquitetura de negócios exigirá o desenvolvimento de vários modelos de arquitetura. Cada modelo de arquitetura descreve uma estrutura fundamental ou grupo de estruturas.

Diferentes modelos explicam a empresa de uma forma diferente. Tomados em conjunto, os modelos descrevem a arquitetura de negócios.

Na arquitetura empresarial completa, esses modelos serão vinculados a outros modelos que descrevem os outros domínios de arquitetura empresarial.

Para gerenciar com eficácia a arquitetura do seu negócio, você precisará implementar uma ferramenta de arquitetura corporativa.

Modelo de Negócios

O Modelo de Negócios descreve como o valor é capturado. Frequentemente, usaremos o Business Model Canvas da Strategyzer para desenvolver e documentar um modelo de negócios.

O Business Model Canvas funciona bem para um produto ou serviço. Como técnica de modelagem, ela enfrenta problemas com modelos de negócios complexos. Na verdade, um ponto forte do Business Model Canvas é identificar onde o modelo de negócios está ficando confuso.

O processo físico de criação de um artefato de modelo de negócios permite que o arquiteto inclua os pontos de vista estratégicos da empresa no desenvolvimento da estratégia e nas operações de planejamento de negócios. O arquiteto e os modelos que ele cria para preencher a lacuna entre estratégia e arquitetura nesse cenário. Isso ajuda a aprimorar o alinhamento da Arquitetura Corporativa com a estratégia, melhorar a qualidade geral da arquitetura e aumentar a experiência e o valor do arquiteto para o negócio.

O Fase B do TOGAF ADM: Arquitetura de Negócios pode incluir modelos de negócios como uma entrada crítica. O modelo de negócios é muito bom para fazer com que os membros da equipe de liderança concordem com novas estratégias ou uma nova direção da empresa. Em nível operacional e organizacional, a Arquitetura de Negócios é mais bem-sucedida em alinhar o restante da empresa sobre o que deve ser feito (e como).

Modelo Operacional

Muitas pessoas confundem como usam um modelo operacional com o que é um modelo operacional. Um modelo operacional descreve como uma empresa estrutura suas atividades principais. O modelo operacional mostra os recursos exclusivos alinhados à estratégia da empresa, equipes de liderança qualificadas ou perfis de investimento exclusivos.

O modelo operacional é uma âncora para a empresa. É fundamental para a eficácia e longevidade da estratégia.

Frequentemente, usaremos um Mapa Estratégico da Kaplan para identificar as mudanças ou o foco necessário em um modelo operacional.

Cadeia de valor

Um diagrama de cadeia de valor é uma representação de alto nível das atividades de uma organização para gerar valor. Um diagrama clássico da Cadeia de Valor de Porter separa a atividade de suporte da atividade primária. A atividade primária são sequências para mostrar a transferência da atividade em uma cadeia de valor. Em um diagrama de Porter, sempre colocamos a atividade de suporte no topo - toda atividade de suporte é um fardo para a atividade primária. A atividade primária deve produzir valor para o cliente suficiente para pagar pelas atividades de suporte.

Um diagrama da cadeia de valor é uma representação de alto nível das interações de uma organização com o mundo exterior. O diagrama da cadeia de valor, em contraste com o diagrama de decomposição funcional mais formal gerado na Fase B, concentra-se no impacto da apresentação. O objetivo deste diagrama é integrar e alinhar rapidamente as partes interessadas para um esforço de mudança específico para que todos os participantes estejam cientes do contexto funcional e organizacional de alto nível do compromisso arquitetônico. Uma técnica comum é fornecer um diagrama de processo de negócios simplificado e definir os componentes de valor e os ajustes necessários para cada atividade.

Podemos dividir ainda mais uma Cadeia de Valor em pilares ou fluxos de valor.

Mapa de Capacidade (Modelo de Capacidade)

Mapas de capacidade são usados para focar a atenção. Um bom modelo de processo é abrangente. Um bom modelo funcional é abrangente e consciente da organização. Um bom modelo de capacidade é um subconjunto das atividades e da organização. Devemos concentrar o subconjunto nas atividades que devem ser melhoradas ou sustentadas para alcançar o resultado desejado.

Os Modelos de Capacidade são geralmente apresentados como Mapas de Capacidade de Negócios. Um mapa de capacidade é uma representação visual das capacidades necessárias para atingir seus objetivos de negócios. Use um mapa de capacidade para identificar lacunas em suas capacidades atuais e priorizar investimentos para preencher essas lacunas.

O planejamento baseado em capacidade concentra-se no planejamento, engenharia e entrega de capacidades estratégicas de negócios da empresa. É orientado e liderado pelos negócios e reúne todas as atividades de todas as áreas do negócio para atingir a capacidade necessária. A maioria, se não todos, dos modelos de negócios empresariais são acomodados pelo planeamento baseado na capacidade, o que é especialmente benéfico em empresas onde é necessária uma capacidade latente de adaptação e onde utilizamos os mesmos recursos para diversas capacidades. Cenários de negócios são frequentemente usados para encontrar e refinar a demanda por essas competências.

O planejamento baseado em capacidade é muito importante do ponto de vista da arquitetura corporativa. Uma capacidade representa tudo o que é necessário para realizar alguma atividade - pessoas, processos, tecnologia. Como substituto, ele fornece uma ótima ferramenta para focar a atenção na melhoria.

Quando usamos um Business Model Canvas, os recursos em Recursos e Atividades-Chave e o canal do cliente saltam da página. Quando usamos um Mapa Estratégico Kaplan, tudo que é colocado no mapa é uma capacidade.

Usamos pontuações para explicar melhorias e mudanças no planejamento de capacidade. Veja o Guia de Avaliação de Capacidade de Arquitetura de Negócios.

Modelo de serviço empresarial

Os modelos de serviços empresariais assumem duas formas: uma abordagem interna ou uma abordagem externa. Uma abordagem interna considerará as atividades do negócio como serviços combináveis. Externamente, olha os vários serviços que uma empresa oferece.

Ambos os modelos de serviço analisarão o que são os serviços, como são prestados, os aspectos operacionais e a estratégia global para criar e capturar valor.

Externamente, as estratégias de preços e de geração de receitas são componentes integrantes de um modelo de serviços empresariais.

Modelo de informações

The information model reflects the information that is important to an organization. The Information Model is built from the Modelo de Assunto, Modelo de Área de Assunto, e Logical Document Models. Boa arquitetura de dados will encompass the Information Model.

and about which it is likely to gather data (as entities), as well as linkages between pairs of those important things (as relationships). It encompasses all company information, not only digital information.

Each organization will have one  Information Model, which describes all relevant data throughout the whole organization.

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Por que desenvolver uma Arquitetura de Negócios?

A Arquitetura de Negócios orienta a escolha e oferece restrições.

Os stakeholders usam o processo de desenvolvimento da arquitetura de negócios para entender as implicações de suas opções e selecionar a melhor opção. Essa opção restringe todos que fazem mudanças na organização.

Vá mais longe com o processo e método de arquitetura empresarial de melhores práticas

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Exemplo de Arquitetura Empresarial

Exemplo de modelo de capacidade de arquitetura de negócios

Capacidades de Arquitetura Corporativa mostrando o Modelo Operacional

Exemplo de modelo de capacidade de arquitetura de negócios em três estágios de transição

Benefício da capacidade de backbone de construção da NA

Definição de valor da arquitetura empresarial

A atividade de agregação de valor é:

  • um cliente vai pagar por isso,
  • transforma (muda de forma, ajuste ou função) um produto ou serviço,
  • é feito na primeira vez corretamente.

Toda discussão sobre agregação de valor requer consideração de desperdício. Devemos considerar todas as atividades como desperdício, a menos que:

  • atende a um requisito explícito do cliente
    não pode ser mostrado para ser executado de forma mais econômica

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Conclusão

Arquitetura empresarial é uma disciplina que explica o domínio empresarial de uma empresa e como ele pode ser melhorado.

A arquitetura empresarial desenvolve a domínio de arquitetura de negócios. Cada domínio é uma representação parcial de um todo arquitetura empresarial.

Os arquitetos de negócios desenvolvem modelos de arquitetura de negócios. Diferentes modelos mostram aspectos separados da organização: seu design, operações, modelo de negócios, modelo de informação e capacidade de mudança.

Arquitetos de negócios usam esses modelos e a arquitetura de negócios para entender a organização. Eles trabalham com outros arquitetos corporativos para desenvolver alternativas de arquitetura, e Visualizações. Arquitetos de negócios frequentemente usarão análise de cenário.

As partes interessadas usam essas informações para selecionar uma melhoria. A arquitetura de negócios é uma entrada crítica para um roteiro de arquitetura.

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