Qu'est-ce que l'architecture d'affaires?
Qu'est-ce que l'architecture d'affaires?
Les quatre éléments de l'architecture d'entreprise
Types de modèles d'architecture d'entreprise
Pourquoi développer une architecture d'affaires?
Qu'est-ce que l'architecture d'affaires?
Architectes d'entreprise Développer une architecture métier pour traduire la complexité d'une organisation en une forme analysable. Cette analyse permet à l'architecte métier de comprendre l'origine d'un problème et d'améliorer l'entreprise. L'architecture métier aide les parties prenantes à sélectionner et à gouverner améliorations.
Cette explication simple peut être développée.
Toute l’architecture d’entreprise est centrée sur activité — ce que fait l'entreprise. L'activité tourne autour de l'organisation produits et services. L'activité et le produit sont optimisés en fonction création et capture de valeur économique. Dernier, comment l'organisation est structurée.
L'architecture d'entreprise en est une domaine de l'architecture qui comprennent l'intégralité l'architecture d'entreprise.
L'idée que l'architecte métier existe pour transmettre les exigences aux systèmes informatiques est ridicule dans une entreprise numérique moderne. L'amélioration d'une entreprise numérique doit se faire en collaboration avec architecture de données et architecture des applications.
Développer une architecture signifie développer des modèles. Naviguer utilise trois ensembles de modèles :
- Modèles de contexte—qui décrivent le contexte de l'entreprise
- Modèles de valeur—décrire comment l'organisation crée et capture de la valeur
- Explorer les modèles de changement—explorer comment améliorer l'entreprise
Qu'est-ce que l'architecture d'affaires
L'architecture d'affaires est une partie d'un ensemble complet l'architecture d'entreprise. Il est utilisé pour guider le changement et sert de base à tous les autres domaines.
Faut-il changer et quoi changer ?
Comment changer?
Que laisser seul ?
Comment faire face à un changement raté ?
Vous utilisez l'architecture d'affaires lorsque vous avez un problème épineux. Des problèmes qui défient la simple comparaison de pommes à pommes ou des critères de sélection cohérents.
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Atelier sur les capacités d'architecture d'entreprise
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Les quatre éléments de l'architecture d'entreprise
Chaque architecture d’entreprise abordera :
Ces éléments concentrent notre compréhension sur l’un des aspects les plus importants de votre organisation : la manière dont elle capte la valeur et ses produits et services, ses structures organisationnelles durables et le travail qu’elle effectue.
Nous voulons comprendre où l’organisation n’est pas optimisée, en particulier où nous ne sommes pas optimisés pour la création et la capture de valeur.
Nous savons que dans une entreprise numérique moderne, l’architecture d’entreprise, architecture des applications et architecture de données doivent se renforcer mutuellement. Ensemble, vous formez le noyau d'une grande l'architecture d'entreprise.
Une solide compréhension de l’architecture d’entreprise permet d’utiliser des techniques puissantes telles que Planification basée sur les capacités pour conduire une action efficace feuille de route.
Activité
L’architecture d’entreprise tourne autour de l’activité, c’est-à-dire des activités de votre organisation.
L'activité se divise en quatre groupes :
- Activité qui crée et capte de la valeurConcevoir, fabriquer, vendre et soutenir vos produits et services. Pensez à la chaîne de valeur principale de Porter.
- Activité c'est important et cela favorise la capture de valeur:Embauche, paie, gestion des installations, impôts, paiement de vos factures, etc. C'est le back-office, Toutes les activités qui assurent la continuité de votre activité. Pensez à la chaîne de valeur de soutien de Porter.
- Activité nécessaire pour gérer d'autres travaux: Ordonnancement, gestion des tâches et coordination. Tout ce qui est nécessaire à une organisation performante et bien gérée. On l'oublie souvent lorsqu'on parle de le travail.
- Activité qui change votre organisation:Stocker, récupérer, mélanger, évaluer, déplacer et sécuriser les données.
Vous devez comprendre l'activité que votre entreprise doit réaliser. Dans la plupart de nos modèles, nous distinguons qui, ou quoi, réalise l'activité. Cette activité peut être réalisée par différentes divisions, filiales, clients, partenaires commerciaux, fournisseurs et, de plus en plus, automatisée. systèmes.
Lorsque nous négligeons les activités à gérer et à changer, nous perdons le contrôle de notre avenir. Les organisations à haut agilité d'entreprise exceller dans la gestion et le changement.
Activité exprimée en Modèle de processus logique.
Produit et service
Nous devons savoir ce que nous faisons dans notre métier. Produire du pétrole, réassurer, éliminer les déchets de construction ou gérer les médias. Nos activités sont porteuses d'avenir. Nous devons comprendre les produits et services proposés à nos clients et notre place dans les flux de valeur de nos secteurs.
Les produits et services sont décrits dans le Modèle de produit et de service.
Créer et capturer de la valeur
Nous devons savoir comment créer et capter de la valeur. La création et la captation de valeur sont liées à nos produits et services, mais sont distinctes.
Par exemple, une entreprise qui fabrique et vend ses produits peut créer de la valeur en termes de conception, de fabrication, de support ou d'expérience client. Prenons l'exemple d'Apple et de Dell.
Organisation
Depuis des millénaires, le modèle organisationnel joue un rôle essentiel dans la performance. À l'époque moderne, la loi de Conway… Au minimum, nous devons comprendre la structure dans laquelle nous travaillons. Idéalement, nous disposons d'un autre élément que nous pouvons adapter dans l'architecture cible.
le modèle organisationnel, modèle d'organigramme, écosystème, et autorité les modèles expliqueront l’organisation complète de l’entreprise.
Les produits et services sont décrits dans le Modèle de produit et de service.
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Naviguer dans les types de modèles d'architecture d'entreprise
Naviguer est conçu pour prendre en charge des modèles spécifiques et construire un modèle d'architecture de bout en bout. Nous dissocions ces modèles afin de pouvoir modéliser un élément spécifique, puis exploiter les observations de ce modèle ailleurs. Nous n'imposons pas de modèle de bout en bout.
Nous créons cet avantage grâce à des types de modèles discrets. Un type de modèle peut prendre en charge une analyse spécifique ou se concentrer sur un aspect distinct du modèle de bout en bout. En termes simples, un type de modèle est un type spécifique de modélisation.
Votre projet d'architecture identifiera quels modèles d'architecture dont vous avez besoin. Différents modèles expliquent l'entreprise de manière différente. Ensemble, ils décrivent l'architecture métier.
L'architecture d'entreprise comporte trois groupes de types de modèles d'architecture d'entreprise.
- Modèle organisationnel
- Modèle d'organigramme
- Modèle d'écosystème
- Modèle d'actifs
- Modèle d'autorité
- Modèle d'affaires
- Modèle de fonctionnement
Explorer les modèles de changement
- Modèle de processus logique
- Modèle de services aux entreprises
- Carte des capacités (modèle de capacités)
- Modèles d'informations
Ces modèles spécialisés se combinent pour développer le paysage EA en suivant la meilleure pratique consistant à l'étendre progressivement, un projet d'architecture à la fois.
L'utilisation de types de modèles favorise la cohérence et la réutilisabilité, ce qui améliore la productivité et la cohérence au sein d'une équipe EA.
Naviguer Type de modèle Description
Chaque type de modèle est défini par :
- But:Pourquoi ce type de modèle existe et à quelles questions il est censé répondre.
- Portée: Décrire les limites de ce qui est inclus et exclu dans le type de modèle.
- Contenu et structure: Les composants, les relations et les propriétés qui doivent être utilisés lors de la création d'instances d'un type de modèle.
- Approche de modélisation: Des conseils sur la manière dont ce qui est inclus ou exclu permet de se concentrer sur des aspects spécifiques pertinents pour les objectifs.
- (Facultatif) Relation avec d'autres types de modèles:Décrit le but du lien et la relation utilisée pour relier les deux modèles.
Dans l'architecture d'entreprise complète, ces modèles seront liés à d'autres modèles qui décrivent les autres domaines d'architecture d'entreprise.
Pour gérer efficacement l'architecture de votre entreprise, vous devrez implémenter un outil d'architecture d'entreprise.
Modèles de contexte d'architecture d'entreprise
La plupart des projets d'architecture doivent fonctionner dans Le contexte de l'entreprise. Les modèles de contexte d'architecture métier fournissent le contexte de l'entreprise.
Le contexte de l’entreprise établit des limites claires et indépendantes de la mise en œuvre, des parties prenantes et des interfaces qui encadrent le travail d’architecture.
Le contexte de l’entreprise comprend :
- sa structure interne et ses lignes hiérarchiques (Organisationnel),
- modèles de fonctionnement non hiérarchiques (Organigramme),
- partenaires/régulateurs/marchés externes (Écosystème),
- le modèle économique de l'entreprise (Modèle d'affaires),
- domaines de la prise de décision, de la gouvernance et des risques (Domaine d'autorité),
- et les principales ressources tangibles/intangibles (Actifs).
Le contexte de l’entreprise fait apparaître les forces spécifiques à l’organisation et externes qui limitent ou permettent l’architecture cible.
Modèle organisationnel
Représente la structure des unités organisationnelles de l'entreprise. Bien que centré sur les structures hiérarchiques internes, il inclut les filiales et les partenaires commerciaux.
Ce type de modèle prend en charge l’analyse de l’impact du changement, des obstacles structurels et de l’alignement organisationnel sur la stratégie.
Modèle d'organigramme
Représente des relations organisationnelles et de réseau complexes au-delà des hiérarchies traditionnelles, illustrant différentes philosophies de gestion et de styles d'interaction (ensemble, chaîne, hub, Web).
Favorise la compréhension des modèles de coordination, de contrôle et de collaboration au sein et au-delà des limites organisationnelles et écosystémiques.
Modèle d'écosystème
Représente l'environnement externe et étendu de l'entreprise.
Utilise plusieurs couches pour capturer la complexité et la diversité des relations externes :
- Couche réglementaire:Les régulateurs, les organismes de conformité, les organismes de normalisation et leurs interactions en matière de règles, de contrôles et de rapports
- Couche de marché:Concurrents, clients, influenceurs du marché et dynamique de la demande
- Couche des partenaires commerciaux en amont:Fournisseurs, prestataires logistiques et collaborateurs en amont essentiels aux intrants et à la production
- Couche des partenaires commerciaux en aval:Distributeurs, revendeurs, partenaires de service et autres canaux fournissant des produits/services aux clients finaux
- Couche interne:Structures organisationnelles, fonctionnelles et juridiques au sein des limites de l'entreprise qui s'interfacent avec les couches externes
Soutient l’analyse stratégique des dépendances, des risques, des opportunités d’innovation et des forces du marché/réglementaires.
Modèle d'affaires
Décrit comment l'entreprise capte économiquement la valeur articuler les mécanismes, l’architecture et la logique de la création, de la livraison et de la capture de valeur.
Ce modèle se concentre explicitement sur la perspective de l'entreprise en matière de capture de valeur et exclut les propositions de valeur au niveau du produit ou de l'écosystème perçues de l'extérieur. Pour les propositions de valeur de produit et de famille de produits, utilisez la Canevas de modèle d'entreprise.
Nous recherchons :
- Logique financière (capture de valeur)
Comment l’entreprise capture la valeur économique grâce à la génération de revenus, aux modèles de tarification, aux mécanismes de profit et aux conditions contractuelles. - Portée du marché et canaux de distribution (livraison de valeur)
Définit OMS l'entreprise sert (segments de clientèle, marchés) et comment il fournit de la valeur (canaux physiques, numériques et partenaires) pertinente pour la capture de valeur. - Logique opérationnelle (création et livraison de valeur)
Capture les capacités, les fonctions commerciales et les processus qui créent et fournissent de la valeur à l'appui du modèle économique de l'entreprise. - Facilitateurs et exécution (maintien et accélération de la valeur)
Représente les ressources organisationnelles, les compétences, l’infrastructure, la marque et les accélérateurs qui soutiennent et améliorent la création et la capture de valeur continue.
Modèle de fonctionnement
Beaucoup de gens confondent la façon dont ils utilisent un modèle opérationnel avec ce qu'est un modèle opérationnel. Un modèle opérationnel décrit comment une entreprise structure ses activités principales. Le modèle d'exploitation montre les capacités uniques alignées sur la stratégie de l'entreprise, les équipes de direction qualifiées ou les profils d'investissement uniques.
Le modèle d'exploitation est un point d'ancrage pour l'entreprise. Elle est essentielle à l'efficacité et à la pérennité de la stratégie.
Modèle d'actifs
Représente les ressources matérielles et immatérielles précieuses de l'entreprise, qui ont une valeur économique ou une importance stratégique. Offre une vue structurée des actifs pour une propriété, une valorisation et une gouvernance claires, ainsi qu'un alignement sur les attentes en matière de risque et de performance.
Comprend tous les actifs commerciaux importants tels que l'infrastructure physique (par exemple, les usines, l'équipement, la technologie), la propriété intellectuelle (brevets, logiciels, processus propriétaires), les actifs financiers et les clients (par exemple, les contrats et les relations).
Modèles de valeur de l'architecture d'entreprise
Les modèles de valeur décrivent où et comment l’entreprise crée et capture cette valeur.
Les modèles de valeur créent des exigences, des attentes, des priorités et des contraintes claires qui guident le développement de l'architecture, les compromis et décisions d'architecture.
Les types de modèles incluent :
- le portefeuille de produits et services,
- les activités de bout en bout qui génèrent de la valeur et leurs activités de soutien (Chaîne de valeur),
- la proposition de valeur au niveau du produit ou du service, les clients cibles, les canaux, les partenaires, les activités clés, les ressources et la logique revenus/coûts ((Canevas de modèle d'affaires).
Les modèles de valeur font ressortir les forces spécifiques à l’organisation et au marché qui révèlent les opportunités de valeur, les risques et les compromis, et ils favorisent l’alignement et la priorisation des architectures cibles.
Modèle de produit et de service
Produits et services fournis aux clients. Utilisé pour définir et gérer le portefeuille de produits et services, en soutenant l'évaluation de la valeur, la planification du portefeuille et l'alignement sur les stratégies de marché et de capacités.
Modèle de chaîne de valeur
Cartographie les activités principales et de soutien qui génèrent de la valeur commerciale, permettant l'analyse de la création de valeur et l'alignement avec les capacités et les processus.
Couvre toutes les activités à valeur ajoutée de l'entreprise et leurs interrelations. Exclut la logique détaillée des processus et les définitions des capacités, se concentrant sur les flux d'activités et les chaînes de valeur de haut niveau.
Un diagramme de chaîne de valeur Porter classique sépare l'activité secondaire de l'activité principale. Dans un diagramme Porter, l'activité secondaire est toujours placée en haut ; toute activité secondaire pèse sur l'activité principale. L'activité principale doit générer suffisamment de valeur client pour financer les activités secondaires.
Nous pouvons encore décomposer une chaîne de valeur en piliers ou flux de valeur.
Canevas de modèle d'entreprise
Décrit la proposition de valeur d'un produit ou d'une famille de produits. Cette proposition est directement liée à la manière dont le produit est délivré au client cible et aux activités, partenaires et ressources clés nécessaires.
Le Business Model Canvas fonctionne mieux lorsqu'il est développé pour des produits ou services individuels plutôt que pour des entreprises entières.
Exploration des modèles de changement d'architecture d'entreprise
La plupart des projets d'architecture doivent guider un changement efficace. Les modèles de changement d'architecture métier de Navigate se concentrent sur les éléments les plus malléables pour identifier et décrire l'évolution nécessaire de l'entreprise. La modélisation du changement commence par la traduction des lacunes en matière de stratégie et de capacités en états cibles potentiels et en lots de travaux priorisés ; l'approbation des parties prenantes permet ensuite une feuille de route architecturale
Les types de modèles incluent :
- Modèle de processus logique — les flux logiques de travail qui définissent la manière dont les fonctions commerciales sont exécutées (ce qui est fait, pas comment)
- Modèle de service métier logique — les services centrés sur le consommateur et axés sur les résultats qui définissent la manière dont l’organisation peut être assemblée pour fournir ces résultats (limites, points d’interaction, conditions d’utilisation/de changement).
- Type de modèle de capacité — les capacités stables que l'entreprise doit développer, améliorer ou maintenir pour mettre en œuvre sa stratégie et sa valeur
- Modèle d'informations — les artefacts d'information clés dans le Modèle de domaine d'étude et Modèle de document logique
Les modèles de changement exposent les lacunes, les contraintes, les risques et les dépendances, et fournissent la traçabilité et la priorisation nécessaires pour planifier les feuilles de route, les lots de travail et les spécifications d'architecture qui réalisent les architectures cibles.
Modèle de processus logique
Le modèle de processus logique définit comment Les fonctions métiers principales (par exemple, la gestion de la commande à l'encaissement) sont exécutées au sein de l'entreprise. Il capture flux logique du travail—indépendamment de la manière dont elle est mise en œuvre.
Ce modèle se concentre sur la séquence logique d'activités qui réalisent les fonctions métiers de l'entreprise. Il est utilisé pour comprendre et évaluer quel travail est effectué, pas comment il est exécuté en pratique.
Le modèle de processus logique est souvent lié à un Modèle d'application logique, et soit le Modèle de domaine d'étude ou Modèle de données logiques.
Modèle de services aux entreprises
Le modèle de service métier logique vous aide à comprendre comment une organisation peut être assemblée.
Chaque service métier logique apporte quelque chose, mais ce modèle centré sur le consommateur est laissé de côté. Ce modèle se concentre plutôt sur interaction opérationnelle, conditions d'utilisation, et conditions de changement.
Les valeurs clés incluent :
- Définir les limites: Identifier où un service commence et se termine, et de quoi il est responsable
- Clarifier les points d'interaction:Points d'interopérabilité requis
- Modélisation centrée sur le consommateur: Met l'accent sur le point de vue du consommateur : ce qu'il obtient en utilisant un service « boîte noire » et les contraintes qu'il accepte d'utiliser le service (conditions d'utilisation et conditions de changement)
- Définition des termes du contrat: conditions d'utilisation (quelles contraintes s'appliquent à l'utilisation du service), conditions de changement (capacité du fournisseur à modifier le service), conditions d'accès (comment accéder au service) et résultat (ce que le service offre)
Modèles de capacité
Le modèle de capacités définit les compétences essentielles et stables dont une entreprise a besoin. Il répond à la question : « De quoi l’entreprise doit-elle être capable ?« Nous divisons les modèles de capacités en grandes taxonomies de capacités et en cartes de capacités.
La taxonomie des capacités identifie «« Que pourrait être capable de faire l’entreprise ? » Il est souvent plus grand et plus large. Nous l'utilisons comme Architecture de référence.
Les cartes de capacités identifient «Que doit être capable de faire l’entreprise dans un contexte spécifique ? Les cartes de capacités servent à focaliser l'attention. Nous concentrons le sous-ensemble sur les activités à améliorer ou à pérenniser pour atteindre le résultat souhaité.
Les cartes de capacités sont utilisées dans Planification basée sur les capacités est très importante du point de vue de l'architecture d'entreprise. Car la capacité représente tout ce qui est nécessaire à la performance : les personnes, les processus, la technologie, la propriété intellectuelle, etc. En tant que telle, elle constitue un excellent outil pour concentrer les efforts d'amélioration.
Nous utilisons des scores pour expliquer les améliorations et les changements dans la planification des capacités. Voir le Guide d'évaluation des capacités d'architecture d'entreprise.
-
Lorsque l’organisation développe une stratégie et un portefeuille
-
Lorsque l'organisation poursuit une transformation
-
Après la transformation – qui comprend évidemment des changements et des opérations non transformateurs
Modèle d'informations
Le modèle d'information reflète les informations importantes pour une organisation. Il est construit à partir des Modèle de sujet, Modèle de domaine d'étude, et Modèles de documents logiques. Bon architecture de données englobera le modèle d’information.
et sur lesquels il est probable de collecter des données (en tant qu'entités), ainsi que les liens entre ces éléments importants (en tant que relations). Cela englobe toutes les informations de l'entreprise, et pas seulement les informations numériques.
Chaque organisation disposera d’un modèle d’information, qui décrit toutes les données pertinentes dans l’ensemble de l’organisation.
Formation Architecture d'Entreprise et Formation TOGAF
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Vous souhaitez une formation pour la Certification TOGAF ? Démontrez vos connaissances en architecture d'entreprise avec la certification TOGAF Cours de formation TOGAF® Enterprise Architecture Faites un pas majeur pour devenir un meilleur architecte d'entreprise avec la norme TOGAF, 10e […]
Pourquoi développer une architecture d'affaires?
L'architecture d'affaires guide les choix et impose des contraintes.
Les parties prenantes utilisent le processus de développement de l'architecture d'entreprise pour comprendre les implications de leurs options et sélectionner la meilleure option. Cette option contraint tous ceux qui apportent des changements dans l'organisation.
Allez plus loin avec les meilleures pratiques en matière de processus et de méthodes d'architecture d'entreprise
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Exemple de modèle de capacité L'architecture d'affaires dans trois phases de transition
Définition de la valeur de L'architecture d'affaires
L'activité à valeur ajoutée est :
- un client paiera pour cela,
- il transforme (change de forme, d'ajustement ou de fonction) un produit ou un service,
- c'est fait du premier coup correctement.
Toute discussion sur la valeur ajoutée nécessite de tenir compte du gaspillage. Nous devrions considérer toute activité comme un déchet à moins qu'elle :
- répond à une exigence client explicite
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Atelier sur la gouvernance de l'architecture d'entreprise Les ateliers sur la gouvernance de l'architecture d'entreprise garantissent que votre projet d'architecture et votre projet de mise en œuvre disposent de la gouvernance de l'architecture nécessaire pour réussir. Vous n'avez pas le temps de mener des efforts d'amélioration qui échouent. La gouvernance de l'architecture d'entreprise […]
Atelier sur la feuille de route de l'architecture basée sur des scénarios
Atelier sur les feuilles de route d'architecture basées sur des scénarios Les ateliers sur les feuilles de route d'architecture basées sur des scénarios développent des feuilles de route d'architecture candidates à l'aide d'une analyse de scénarios. L'analyse de scénarios associée aux feuilles de route d'architecture sont des outils puissants lorsqu'ils sont utilisés au début du développement de l'architecture. Lorsque vous avez besoin de […]
Conclusion
L'architecture d'entreprise est une discipline qui explique le domaine d'activité d'une entreprise et comment il peut être amélioré.
L'architecture d'entreprise développe la domaine de L'architecture d'affaires. Chaque domaine est une représentation partielle d'un domaine entier l'architecture d'entreprise.
Les architectes d'entreprise développent modèles d'architecture d'entrepriseDifférents modèles présentent des aspects distincts de l'organisation : sa conception, ses opérations, son modèle commercial, son modèle d'information et sa capacité à changer.
Architectes d'entreprise utilisent ces modèles et l'architecture d'entreprise pour comprendre l'organisation. Ils travaillent avec d'autres architectes d'entreprise pour développer alternatives architecturales, et vuesLes architectes d’entreprise utiliseront souvent analyse de scénario.
Les parties prenantes utilisent ces informations pour sélectionner une amélioration. L'architecture d'entreprise est un élément essentiel d'une feuille de route architecturale.
