Por que os casos de uso da arquitetura empresarial são importantes
Muitas equipes de arquitetura empresarial enfrentam dificuldades. Quando nós desenvolver equipes de arquitetura empresarial, começamos com as melhores práticas claras e perguntamos: ""com que mudança as partes interessadas querem ajuda?"
Nós nos concentramos em casos de uso, porque a atividade básica arquitetos corporativos executar é o mesmo. Nós desenvolvemos um arquitetura corporativa que ajuda as partes interessadas a tomar melhores decisões e a liderar iniciativas de mudança bem-sucedidas. É por isso que podemos ter a base universal da Padrão TOGAF.
Fazemos as mesmas coisas. A única diferença é a pergunta que respondemos. Perguntas diferentes significam que analisamos coisas diferentes, com problemas básicos diferentes.
Quando conhecemos o caso de uso, podemos projetar a equipe de arquitetura corporativa. Em seguida, podemos desenvolver a equipe de arquitetura corporativa. Durante o desenvolvimento da equipe, você deve colher valor.
Casos de uso de arquitetura empresarial descrevem tipos de mudança
Utilizamos a seguinte classificação para descrever os casos de uso da arquitetura empresarial. Primeiro, existem tipos amplos de mudança. Segundo, Padrões TOGAF de equipes de arquitetura empresarial bem-sucedidas. Terceiro, problemas comuns nos quais vale a pena concentrar a atenção de uma equipe de arquitetura empresarial.
Tipos amplos de casos de uso de arquitetura empresarial de mudança
Caso de uso de mudança estratégica ou disruptiva
Caso de uso de mudança incremental
Casos de uso do padrão de equipe de arquitetura empresarial
Caso de uso de suporte à execução da estratégia
Caso de uso de suporte ao desenvolvimento e execução de portfólio
Caso de uso de suporte à execução do projeto
Caso de uso de suporte à entrega de soluções
Casos de uso de arquitetura empresarial com problemas comuns
Racionalização do Portfólio de Aplicações
Desenvolva sua equipe de arquitetura empresarial com casos de uso de arquitetura empresarial
O terceiro passo para desenvolver sua Equipe de Arquitetura Corporativa é saber que tipo de mudança sua empresa espera que você apoie. O que você poderia fazer é irrelevante. O que você considera valioso é irrelevante. O que um especialista sugere como a "melhor Equipe de Arquitetura Corporativa" é irrelevante. Infelizmente, a maioria modelos de maturidade de arquitetura empresarial Sugira um "melhor propósito". Alinhe sua equipe de EA aos casos de uso valorizados pela sua empresa.
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Tipos amplos de casos de uso de arquitetura empresarial de mudança
Uma empresa precisará mudar de duas maneiras: de forma disruptiva ou incremental.
A mudança disruptiva será deliberada ou reativa. A empresa embarcará em uma iniciativa estratégica deliberada ou reagirá a uma ameaça ou oportunidade em seu ecossistema. Quando realizamos uma mudança disruptiva deliberada, geralmente a chamamos de Mudança estratégica.
Quando uma empresa embarca em uma mudança disruptiva, ela está lutando pela sobrevivência.
Mudanças incrementais são muito mais comuns. Centenas, senão milhares, de vezes mais comuns. A razão é simples. Na maioria das vezes, nossas organizações são bem-sucedidas. Somos lucrativas. No setor público, cumprimos nossa missão. Durante as mudanças incrementais, realizamos pequenas correções de curso. Parte da melhoria contínua que as organizações sempre fazem.
Caso de uso de mudança estratégica ou disruptiva
Além das palavras que nos fazem sentir melhor, toda mudança disruptiva significa que estamos mudando de rumo para sobreviver. Nossa organização está em risco. Precisamos promover mudanças significativas e duradouras.
Mudamos de rumo por motivos internos ou em reação a forças externas. Na maioria das vezes, reagimos a uma oportunidade ou ameaça emergente em nosso ambiente. Aqui, os arquitetos corporativos tentam ajudar a aproveitar uma oportunidade ou evitar uma ameaça. A capacidade de realizar mudanças disruptivas depende da sua agilidade empresarial.
Em suma, uma mudança estratégica altera a forma como uma organização pretende interagir com o seu ambiente. A simbiose entre a organização e o seu ambiente impulsiona as conversas sobre o ambiente.
Implementar mudanças estratégicas envolve fazer ajustes nas principais características de uma empresa, às vezes em resposta a novos riscos ou possibilidades de mercado. Essa mudança resulta da alta gerência, em particular do CEO. O processo de fazer ajustes em uma estratégia é conhecido como transformação estratégica. Uma estratégia é um plano de longo prazo para atingir objetivos específicos. As estratégias devem se concentrar na transformação de longo prazo, pois são direcionadas ao futuro. Para permanecer relevante em um mercado em constante mudança, isso é essencial. A prática de gerenciar a estratégia de forma disciplinada para atingir os objetivos e missões corporativos é conhecida como gestão estratégica da mudança.
A mudança estratégica tem algumas desvantagens, incluindo a dificuldade de prever e gerenciar. Por isso, muitas empresas planejam todos os resultados possíveis. A gestão estratégica da mudança é crucial para a viabilidade de uma empresa a longo prazo. Empresas que rejeitam mudanças estratégicas acabarão sendo forçadas a sair do mercado; a Nokia é um exemplo bem conhecido no setor de smartphones. As empresas não prosperarão se não estiverem preparadas para mudanças abruptas, imprevistas e drásticas. Muitas empresas afirmam que estão se transformando, mas raramente a realizam.
As empresas baseiam seus julgamentos em informações, fatos e cenários porque não conseguem prever o futuro com precisão. Essas circunstâncias são muito significativas. E se essas coisas acontecessem? Como isso afetaria a forma como operamos? Encontrar uma agulha no palheiro pode parecer, mas muitas grandes empresas resistiram a turbulências prevendo eventos que poderiam ter parecido improváveis na época. Isso inclui também a gestão de riscos. Se uma empresa prevê que algo ocorrerá no futuro, ela tem duas opções: aceitar o risco ou minimizá-lo.
Caso de uso: Como projetamos equipes de arquitetura empresarial para mudanças estratégicas
A capacidade mais crítica da arquitetura empresarial para dar suporte a mudanças estratégicas ou disruptivas é ser capaz de desenvolver Roteiros de Arquitetura. Em particular, sua equipe de EA precisa desenvolver cenários de roteiro e Roteiro de Arquitetura Tipo 4: Análise de Cenários entre Vários Candidatos.
Usamos o Navegue pelo Atlas para dar suporte à estratégia para este caso de uso de arquitetura empresarial. Nós nos apoiamos fortemente em Diamante estratégico de Hambrick para testar a estratégia. As respostas para as cinco perguntas garantem que a mudança disruptiva não tenha ignorado o essencial. Outra ferramenta poderosa é a Mapa de Valores da Deloitte.
Recomendamos o Sete Alavancas da Transformação Digital para uma compreensão concisa da mudança digital disruptiva. Toda mudança estratégica altera o engajamento de uma organização com seu ambiente. Quando uma organização está empreendendo uma Transformação Digital, Alavanca 7 - Ecossistema e Modelo de Negócio incluem a alteração do ambiente.
Por último, sabemos que o envolvimento com as partes interessadas incluirá a exploração da direção. Em termos de ADM da TOGAF, a equipe irá explorar múltiplos Visões de Arquitetura da Fase A. Isso exigirá que a equipe seja composta por pessoas que se sintam confortáveis com a ambiguidade.
Características da Agilidade Empresarial
Alerta: você consegue detectar oportunidades e ameaças?
Acessibilidade: você consegue acessar informações relevantes a tempo de responder?
Determinação: você consegue tomar decisões usando as informações disponíveis?
Rapidez: você consegue implementar suas decisões no tempo disponível?
Flexibilidade: o que você está fazendo para reduzir as barreiras à ação? Pense no seu exercícios de alongamento
Caso de uso de mudança incremental
Mudança incremental é o caso de uso mais comum em arquitetura corporativa. É um ponto ideal natural para uma equipe de arquitetura corporativa. Lidar com um problema geralmente envolve otimizar a mudança. Decompô-la para fornecer termos de referência para projetos de mudança e clareza na entrega de valor.
Mudança incremental é uma mudança gradual, em vez de mudanças abruptas ou repentinas. Você prefere o progresso lento e gradual e a melhoria com a mudança. Sua abordagem preferida é inovar com o que já existe, em vez de sempre criar conceitos totalmente novos ou fazer mudanças ousadas e radicais. Você gostará de aprimorar os pontos fortes atuais e visualizar as situações sob a perspectiva de melhorias potenciais. Os planos são fáceis de dividir em fases e compreender quando são distribuídos em escalas de tempo progressivas.
O status quo pode ser modificado, ajustado ou refinado por um processo conhecido como mudança incremental, que envolve apenas pequenas e diretas modificações. Considerando essa descrição, é fundamental enfatizar que essa forma de mudança organizacional, também conhecida como mudança de primeira ordem, não modifica os fundamentos de uma organização. Em uma escala maior, mudança incremental refere-se a relativamente poucas mudanças feitas em sistemas, hierarquias, modelos, bens, serviços e processos preexistentes.
Além disso, a transformação incremental combina diversas características. Ela ocorre, em geral, em uma série de pequenas etapas. Nenhuma etapa do processo leva muito tempo, mesmo que possa se estender por um longo período. Às vezes, as etapas são planejadas com antecedência, embora isso não seja obrigatório. Às vezes, quando os problemas surgem e são resolvidos ao longo do caminho, essas mudanças podem ocorrer espontaneamente e passar despercebidas pela gerência.
Implementar mudanças graduais tem várias vantagens. Nós a associamos intimamente àqueles que constroem empresas de sucesso que perduram por pelo menos 10 a 15 anos. Você não ficará paralisado por pensamentos grandiosos, mas realmente fará as coisas, um passo de cada vez. Seu histórico fala por si; seu sucesso contínuo é uma prova de que todos podem confiar em você.
Em suma, a mudança incremental assume uma prioridade estratégica e garante que a mudança seja otimizada.
Mais comumente, mudanças incrementais melhorarão um dos seguintes:
- custo de uma organização
- qualidade dos produtos ou serviços
- melhorar a agilidade empresarial
Melhore os custos
As organizações têm procurado melhorar a sua posição de custo desde que tivemos organizações comerciais. O Mapa de Valores da Deloitte fornece uma estrutura analítica simples para explorar a redução de custos. Dedicamos muito tempo trabalhando na otimização de custos de TI de produtos e serviços digitais. Após a transformação digital, Gestão Financeira de TI não é opcional.
Melhorar a qualidade
Existem muitas técnicas não arquitetônicas voltadas para a melhoria da qualidade, principalmente o Six Sigma. Hoje, envolver arquitetos corporativos para aprimorar a qualidade significará uma Transformação Digital.
O Sete Alavancas da Transformação Digital fornece uma estrutura para qualidade - você está falando sobre:
- a qualidade do processo de negócios (Alavanca 1),
- a qualidade do envolvimento do cliente (Alavanca 2),
- a qualidade dos produtos (Alavanca 3),
- a qualidade de TI e Entrega (Alavanca 4), ou
- o impacto da qualidade da sua cultura organizacional (alavanca 5)
Melhore a agilidade empresarial
As características da agilidade empresarial são extraídas dos esportes e do ciclo OODA. As atividades de resposta a uma ameaça ou oportunidade inesperada se resumem à sua capacidade de observar mudanças, decidir o que fazer e concluir sua resposta. Todos os atletas de sucesso trabalham para fechar esses ciclos.
Chamamos o 5º atributo de agilidade empresarial flexibilidade devido à raiz esportiva do Circuito OODA. Atletas praticam e trabalham a flexibilidade. Sua organização deve fazer o mesmo. Reduza as barreiras para observar uma ameaça ou oportunidade, coletar informações, escolher uma resposta e concluir as ações necessárias.
Todas as melhores organizações com as quais trabalhamos trabalham conscientemente na melhoria contínua.
Como projetamos equipes de arquitetura empresarial para caso de uso de mudança incremental
A capacidade mais crítica da arquitetura empresarial para dar suporte a mudanças incrementais é ser capaz de desenvolver Roteiros de Arquitetura. Em particular, sua equipe EA precisa desenvolver Roteiro de Arquitetura Tipo 1: Mapas de Calor e Roteiro de Arquitetura Tipo 3: Impacto e Dependência.
Na maioria das vezes usaremos Navegue pelo Atlas até o Portfólio de Suporte para este caso de uso de arquitetura empresarial.
A mudança incremental depende inteiramente da capacidade de analisar a mudança em relação a múltiplos critérios. Um arquiteto corporativo que não se sente confortável em criar Visualizações é inútil. Mudanças incrementais exigem uma compensação eficaz na arquitetura.
Por fim, sabemos que o engajamento com as partes interessadas incluirá a facilitação da mudança e a transição para o planejamento da mudança com os patrocinadores. Em termos de ADM da TOGAF, a equipe desenvolverá Roteiros de Arquitetura claros. Isso exigirá a contratação de profissionais com fortes habilidades analíticas e experiência em liderar mudanças eficazes.
Casos de uso do padrão de equipe de arquitetura empresarial
O segundo conjunto de casos de uso de arquitetura empresarial vem do propósito da sua equipe de EA. Equipes de EA de alto desempenho serão otimizadas para fornecer arquitetura para dar suporte à estratégia, portfólio, projeto ou solução.
Expliquei esses propósitos no Guia do Líder de Equipe da EA e o Guia do profissional de arquitetura empresarial.
Arquitetura empresarial para dar suporte ao caso de uso estratégico
As equipes de EA que dão suporte à estratégia entregarão uma arquitetura de destino completa, com perspectiva de três a dez anos. Seus roteiros de arquitetura normalmente abrangem muitos programas de mudança.
A arquitetura empresarial para dar suporte à estratégia é usada para identificar iniciativas de mudança e apoiar portfólios e programas. Define termos de referência, identifica sinergias e governa a execução da estratégia por meio de portfólios e programas.
Arquitetura empresarial para dar suporte ao caso de uso do portfólio
Arquitetos corporativos que dão suporte ao portfólio auxiliam iniciativas de mudança multifuncionais, multifásicas e multiprojetos. Seus entregáveis geralmente abrangem um único portfólio.
O EA para dar suporte ao portfólio identificará projetos e definirá seus termos de referência, alinhará suas abordagens, identificará sinergias e governará sua execução de projetos.
Na economia de mercado contemporânea, as empresas precisam se adaptar constantemente para se manterem competitivas. Esse crescimento causa modificações em toda a organização, em diversos níveis. As mudanças devem ser cuidadosamente planejadas e monitoradas à medida que são implementadas. A abordagem de Arquitetura Corporativa e as linguagens de modelagem oferecem suporte ao planejamento geral e à comunicação com as partes interessadas. O Gerenciamento de Portfólio de Projetos (PPM), que inclui o Gerenciamento de Programas e Projetos, oferece execução controlada e entrega de mudanças.
Como Arquitetura Corporativa e Gestão de Projetos (PPM) são duas abordagens distintas, é crucial que estejam totalmente interligadas a processos de negócios coordenados e eficazes. Sua implementação combinada deve gerar mais valor agregado do que se fossem realizadas separadamente ou sem correlação.
Poucos recursos estão disponíveis para pesquisar a integração das áreas de Arquitetura Corporativa e Gestão de Projetos (PPM). Isso pode se dever a uma forte relação simbiótica entre essas duas abordagens. Ninguém investigou a fundo a dificuldade de sua integração ainda. Existem muitas estruturas que tentam abordar quase todas as facetas da gestão de mudanças corporativas e de TI, mas nenhuma delas foi e provavelmente nunca será padronizada internacionalmente.
Como a gestão de projetos e portfólios não é uma gestão de trabalho orientada a objetivos, a Arquitetura Corporativa não consegue lidar com isso. O que a Arquitetura Corporativa oferece é uma técnica que identifica uma série de pacotes de trabalho acordados em toda a empresa e que devem ser planejados, executados e entregues por projetos gerenciados pelo PPM. A gestão das mudanças na empresa, no nível da estrutura organizacional, suporte a aplicações, estrutura de dados e infraestrutura tecnológica, é, portanto, realizada em conjunto pela Arquitetura Corporativa e pelo PPM.
Arquitetura empresarial para dar suporte ao caso de uso do projeto
As equipes de EA que dão suporte a projetos auxiliam diretamente o método de entrega de projetos de suas organizações. Geralmente, trabalham em um único projeto.
A arquitetura empresarial para dar suporte ao projeto esclarecerá o propósito e o valor do projeto. Ela destacará a sinergia entre projetos e a dependência futura. Um uso crítico é a capacitação governança arquitetônica, e apoiar o alinhamento entre projetos.
Roteiros são produzidos pela Arquitetura Corporativa como um entregável para identificar as conexões entre as capacidades e os objetivos organizacionais. A técnica descreve um caminho de como essas metas serão alcançadas, listando vários pacotes de tarefas entre os processos existentes e os processos ou metas do estado futuro, dependências e análise das lacunas.
Metas ampliam a visão da empresa. Metas são parâmetros necessários para alcançar a visão da empresa. Para produzir um roteiro executável que garanta a concretização da estratégia de negócios, a Arquitetura Corporativa também incentiva o diálogo e oferece um mecanismo entre o Escritório de Gerenciamento de Projetos e a liderança da empresa. Na ausência de um departamento de Arquitetura Corporativa dentro de uma organização, um PMO pode empregar análise de negócios para compilar requisitos de TI que suportem os objetivos de negócios, destacando potenciais interseções entre a Arquitetura Corporativa e o PMO.
A arquitetura empresarial auxilia na gestão de projetos no nível de entrega do projeto ou da solução, especificando os pacotes de trabalho que fazem parte de uma estratégia de gestão de projetos. Para determinar o que precisa ser feito para atingir os objetivos especificados, as equipes de projeto consultam um catálogo de pacotes de trabalho. Esses pacotes de trabalho auxiliam na gestão de recursos, o que é importante para a gestão de recursos humanos do projeto e para a estimativa de recursos de atividades. Para executar e supervisionar adequadamente um projeto, ambos são elementos cruciais de uma estratégia completa de gestão de projetos.
O escritório de gerenciamento de projetos e a liderança empresarial consultam a arquitetura empresarial. Trabalhando em conjunto com os executivos de negócios, a EA desenvolve uma proposta de estrutura que inclui todos os requisitos para a arquitetura empresarial, incluindo propósito, visão, missão, capacidades, objetivos de negócios, escopo, processo e requisitos funcionais.
Arquitetura empresarial para dar suporte ao caso de uso de entrega de soluções
Arquitetos corporativos que trabalham para dar suporte à entrega de soluções geralmente se concentram em um único projeto ou em uma parte significativa dele. Sua arquitetura define como a mudança será projetada e implementada. Ela garante a compreensão das restrições, controles e requisitos de arquitetura. Atua diretamente como estrutura de governança de arquitetura para mudança.
Arquitetos corporativos se esforçam muito para encontrar lacunas arquitetônicas, avaliar possíveis correções e dependências e identificar e priorizar projetos, mas em algum momento, perdem o foco. O Arquiteto Corporativo também está envolvido em arquiteturas de transição, que mostram como a Arquitetura Corporativa estará em uma determinada condição em um determinado momento e como o projeto fornecerá progressivamente essas arquiteturas de transição.
Com o auxílio da arquitetura empresarial, todas as iniciativas reconhecidas podem ter seu valor comercial estimado desenvolvido. Podemos argumentar que a conclusão de um projeto leva tempo e, como os arquitetos corporativos são uma equipe ocupada, frequentemente se dedicam a outras tarefas urgentes dentro de uma organização e podem não estar mais cientes ou informados sobre os esforços contínuos. Saber quais projetos foram concluídos com sucesso e produziram vantagens comerciais, e quais não, bem como as potenciais causas de sucesso ou fracasso para o planejamento futuro, é útil para a gestão de portfólio.
Aceite os elogios se o projeto for bem-sucedido e gerar vantagens, mas se houver contratempos, investigue as causas e determine se o início foi falho. Arquitetos corporativos devem acompanhar os projetos até a conclusão, manter canais de comunicação abertos com as partes interessadas do negócio, manter contato com as equipes do projeto e tentar garantir o sucesso do projeto.
Como projetamos equipes de arquitetura empresarial para casos de uso de padrões de equipe EA
Ao projetar uma Equipe de Arquitetura Corporativa para dar suporte a um propósito padrão, buscamos o Modelo de Referência de Capacidade de Arquitetura Empresarial.
Em seguida, analisamos os principais recursos alinhados a cada propósito.
Capacidades de Estratégia de Suporte
- Desenvolver Estratégia Empresarial
- Desenvolver Estratégia Departamental
- Desenvolver Estratégia de Iniciativa
- Desenvolver roteiros estratégicos
Capacidades de Portfólio de Suporte
- Habilitar estabelecimento de programa
- Desenvolver Arquitetura de Solução (Portfólio)
- Desenvolver roteiros de programas
Capacidades de Projeto de Suporte
- Habilitar estabelecimento de projeto
- Desenvolver Arquitetura de Solução (Projeto)
- Executar Suporte de Aquisições
- Desenvolver roteiros de projetos
Capacidades de entrega de soluções de suporte
Desenvolver estratégia de sourcing- Desenvolver Arquitetura de Solução (Entrega de Solução)
- Executar Suporte de Aquisições
Por fim, sabemos que o modelo de engajamento muda conforme o propósito, deixando de apoiar a Estratégia para passar a apoiar a Entrega de Soluções. Ao longo do continuum Estratégia-Entrega de Soluções, os Arquitetos passarão de:
- explorar arquiteturas alvo com as partes interessadas para executar a governança para as partes interessadas
- fornecer orientação e restrição aos patrocinadores para executar a governança para os patrocinadores
Em termos de ADM da TOGAF, os produtos de trabalho da equipe mudarão dependendo do padrão que eles suportam.
| Arquitetura para dar suporte à estratégia | Arquitetura para dar suporte ao portfólio | Arquitetura de Apoio ao Projeto | Arquitetura para dar suporte à entrega de soluções | |
| Produto de Trabalho da Fase A: Visão da Arquitetura | Entrega principal
Antes de elaborar uma sessão de planejamento estratégico Atualizar antes do início do orçamento do programa |
Entrega principal
Antes do início do planejamento orçamentário |
Muitas vezes não usado
A atividade para produzir uma visão se sobrepõe à arquitetura candidata do portfólio/programa e ao roteiro da arquitetura O entregável pode ser usado no início do caso de negócios |
Uso limitado
O uso principal é anterior ao ciclo de implementação (por meio de provedores internos ou parceiros de execução) |
| Produto de trabalho das fases B, C e D: Arquitetura do domínio candidato | Entrega principal
O uso principal é a compreensão das partes interessadas sobre a meta e o trabalho. O uso secundário é a criação de Especificação de Requisitos de Arquitetura para Arquitetos |
Entrega principal
O uso principal é a compreensão das partes interessadas sobre a meta e o trabalho. O uso secundário é a criação de Especificação de Requisitos de Arquitetura para Arquitetos |
Antes do início do projeto e da finalização do caso de negócios
O uso principal é a criação de Especificação de Requisitos de Arquitetura para Implementadores |
Antes da contratação de parceiros de execução (incluindo provedores internos)
O uso principal é a criação de Especificação de Requisitos de Arquitetura para Implementadores |
| Produto de trabalho das fases B, C e D: Itens do roteiro do candidato | Entrega principal
O uso principal é a compreensão do trabalho pelas partes interessadas. O uso secundário é a criação de restrições para os arquitetos |
Entrega principal
O uso principal é a compreensão do trabalho e da dependência pelas partes interessadas. O uso secundário é a criação de restrições para os arquitetos |
Uso limitado Pode ser usado como entrada para projetos com múltiplas mudanças interativas |
Antes da contratação de parceiros de execução (incluindo provedores internos).
O uso principal é a identificação da mudança necessária e das preferências de como executá-la, para gerenciar a seleção e o engajamento do parceiro de entrega da solução |
| Produto de Trabalho das Fases B, C e D: Especificação de Requisitos de Arquitetura | Uso limitado
Geralmente, os arquitetos podem inferir restrições a partir da arquitetura superior. |
Uso limitado
Geralmente, os arquitetos podem inferir restrições a partir da arquitetura superior. |
Entrega principal
Antes da conclusão do início do projeto |
Entrega principal
Antes do engajamento e da contratação |
| Produto de Trabalho da Fase E: Arquitetura Empresarial Candidata | Durante a sessão de planejamento estratégico
Atualizar conforme necessário no orçamento do programa |
Entrega principal
Antes do início do planejamento orçamentário O uso principal é a aceitação da meta pelas partes interessadas e a definição da lacuna |
Antes do início do projeto e da finalização do caso de negócios
O uso principal é a criação de Especificação de Requisitos de Arquitetura |
Antes da contratação de parceiros de execução (incluindo provedores internos)
O uso principal é a criação de Especificação de Requisitos de Arquitetura |
| Produto de trabalho da fase E: Roteiro de arquitetura | Durante a sessão de planejamento estratégico
Atualizar conforme necessário no orçamento do programa |
Entrega principal
Antes do início do planejamento orçamentário Atualizar conforme necessário para dar suporte ao orçamento e ao gerenciamento de programas |
Uso limitado
Pode ser usado como entrada para projetos com múltiplas mudanças interativas |
Antes da contratação de parceiros de execução (incluindo provedores internos)
O uso principal é a identificação da mudança necessária e das preferências de como executá-la, para gerenciar a seleção e o engajamento do parceiro de entrega da solução |
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Casos de uso de problemas comuns de arquitetura empresarial
Somos constantemente solicitados a otimizar uma equipe de arquitetura empresarial para casos de uso baseados em problemas comuns. A maioria desses casos de uso de arquitetura empresarial é voltada para TI. Eles abordam questões de arquitetura corporativa com uma abordagem de TI.
Caso de uso de mitigação de risco tecnológico
Dívida tecnológica. Muitas organizações acumulam dívidas tecnológicas. Quando enfrentam uma dívida real baseada em dinheiro, elas fazem duas coisas: tratam da fonte da dívida ou declaram falência.
Risco tecnológico é risco, puro e simples. Risco é a consequência da incerteza no cumprimento de objetivos. A tecnologia que cria o risco de atingir objetivos precisa ser tratada.
As organizações dependem da tecnologia para gerenciar adequadamente suas operações em todos os setores. O perigo cibernético é inerente a qualquer tecnologia e pode assumir diversas formas e origens. As causas mais frequentes, porém mais evitáveis, de violações de dados são falhas de TI, aplicativos obsoletos e a infraestrutura que os suporta. Os efeitos de um desastre cibernético podem ser muito difíceis de recuperar, tanto em termos de perdas financeiras quanto de reputação.
Não importa o quão talentosa seja sua equipe, a gestão de riscos tecnológicos é um problema vasto e complexo que não pode ser resolvido com a manutenção manual de dados. Arquitetos corporativos podem facilmente obter dados de produtos atualizados em todas as tecnologias. Esse conhecimento é necessário para projetar, gerenciar e descontinuar componentes tecnológicos adequadamente, bem como para avaliar o risco de cenários de aplicações.
Design de equipe de EA para mitigar riscos tecnológicos
Quando enfrentamos a mitigação do risco tecnológico, usamos o Navegar no Atlas SABSA e no Atlas de Gestão de Programas e Portfólios Navigate. Extraímos os Domínios de Risco da SABSA e analisamos a tecnologia em termos de Portfólio.
Em todos os casos, você está procurando um roteiro claro e prático para gerar esses resultados.
Caso de uso de modernização de TI
A Tecnologia da Informação age como outras infraestruturas: ela envelhece. À medida que envelhece, a TI deixa cada vez mais de atender às expectativas e aos sonhos atuais. Gostamos de pensar na infraestrutura de TI como uma infraestrutura que não se desgasta fisicamente. Outras infraestruturas sofrem desgaste — um caminhão percorre quilômetros. Vento, chuva, sal, ferrugem, balanços e balanços. Ela se desgasta.
Em contraste, a infraestrutura de TI continua funcionando. Pense em um antigo Modelo T. Dá partida, funciona e vaza óleo como quando era novo. No entanto, ele não consegue transportar 22.600 kg a 104 km/h como um caminhão semirreboque moderno.
Modernizar é frequentemente como substituir uma frota — tudo está conectado. Adoramos a teoria, eliminando ou abandonando aplicativos que exigem muitos recursos. Encontre substitutos para aqueles com alto custo de propriedade. Então, você se depara com a realidade de que os aplicativos antigos processam um terço da receita, com a empresa focada em novos serviços para gerar novas receitas.
Iniciativas de modernização de TI frequentemente utilizam uma estratégia incremental, que envolve a modernização gradual dos ativos de TI até que todo o sistema seja atualizado. A modernização gradual dos sistemas de TI tem se mostrado útil, principalmente para reduzir os riscos operacionais que surgiriam se tudo fosse feito de uma só vez. A desvantagem dessa estratégia é que as equipes de desenvolvimento operam isoladamente e carecem de uma perspectiva ampla. A arquitetura corporativa integra todas as camadas de uma organização, do negócio à infraestrutura de TI, permitindo que os executivos de TI priorizem as iniciativas de modernização com base nos objetivos do negócio e vejam como esses projetos afetarão seus sistemas de TI.
A Arquitetura Corporativa conecta objetivos de negócios com capacidades de negócios no contexto da modernização de TI. Para mapear as capacidades de negócios atuais e entender como elas podem evoluir, os arquitetos corporativos colaboram com as equipes de negócios. Esta longa frase diz que você estará equilibrando viabilidade, custo, agilidade empresarial e risco. Você precisará dominar ITFM para produtos digitais e serviços de TI. Isso oferecerá uma visão mais clara de como uma capacidade deve se desenvolver nos próximos anos ou se ela visa uma nova categoria de consumidores.
Ao alinhar os objetivos de transformação, as capacidades de negócios e as funções de TI necessárias em um cronograma, os arquitetos corporativos podem usar um roteiro empresarial para capturar as demandas de negócios presentes e futuras. A futura arquitetura de TI que oferecerá suporte completo às capacidades de negócios pretendidas será definida.
A arquitetura empresarial também pode especificar a arquitetura de TI futura, o que é útil. Arquitetos empresariais mapeiam o ambiente de TI atual como ponto de partida. Para isso, os aplicativos e a tecnologia de uma organização devem ser inventariados. Ciclos de vida dos aplicativos, custos, implantações, fluxos de troca e como eles atendem aos negócios são apenas alguns dos aspectos que podem ser considerados ao fazer um inventário de aplicativos. Arquitetos empresariais podem criar uma nova arquitetura de TI com base nas capacidades de negócios reconhecidas quando o inventário de aplicativos estiver concluído. Mapas de capacidade empresarial ajudar a demonstrar os recursos de TI necessários para dar suporte às operações comerciais à medida que a organização muda para resolver novos problemas.
Por meio de iniciativas de modernização de TI, certos componentes ou partes do ambiente de TI podem ser atualizados para atender aos novos recursos de negócios depois que a arquitetura de TI pretendida, incluindo aplicativos e tecnologias, tiver sido estabelecida.
Por último, mas não menos importante, a arquitetura empresarial pode coordenar seu plano de TI com seus objetivos corporativos. Cada projeto vem com uma justificativa, ou caso de negócios, descrevendo por que deve ser realizado, juntamente com custos, recursos, prazo e quaisquer perigos potenciais.
As empresas podem montar um conselho executivo composto por especialistas em TI e negócios para priorizar essas iniciativas. Os projetos são priorizados reunindo ambos os tipos de líderes de acordo com os objetivos de cada parte interessada.
Podemos elaborar o roteiro de TI depois que as tarefas forem priorizadas e definidas em um cronograma. Uma declaração dos objetivos estratégicos de negócios, um cronograma para o projeto, um caso de negócios, o custo esperado e a duração de cada projeto são componentes necessários para um roteiro de TI eficaz.
Design de equipe da EA para modernização de TI
Bom equipes de arquitetura empresarial Ajudamos você a ter uma visão clara dos seus investimentos em TI, seu valor atual e fornecemos conselhos pragmáticos sobre onde investir. A consultoria de investimentos é um problema de portfólio. A modernização de TI não é apenas um problema de tecnologia. Sempre fortalecemos a Arquitetura Empresarial capacidade porque projetar apenas para tecnologia não terá sucesso.
Para habilitar o caso de uso de modernização de TI, nos alinhamos a projetando para Arquitetura para dar suporte ao Portfólio.
Caso de uso de transformação digital
Com muita frequência, vemos pessoas falando sobre Transformação digital e a Transformação da Nuvem como uma mudança de infraestrutura. Que absurdo.
Há Sete Alavancas da Transformação Digital. Você pode controlar todas as Sete Alavancas ou pode tentar mudar sem controlar sua trajetória, velocidade ou... Cada alavanca ativa ou desativa um recurso de mudança diferente.
Toda alavanca tem um impacto negativo se você não a tiver sob controle.
- Alavanca 1 - Transformação de Processos de Negócios
- Alavanca 2 - Engajamento e experiência do cliente
- Alavanca 3 - Digitalização de produtos ou serviços
- Alavanca 4 - Transformação de TI e Entrega
- Alavanca 5 - Cultura Organizacional
- Alavanca 6 - Estratégia
- Alavanca 7 - Ecossistema e Modelo de Negócio
Design de equipe da EA para transformação digital
A transformação digital exigirá alguma estratégia perguntas respondidas. No entanto, muitas podem ser respondidas rapidamente, deixando a execução. Como resultado, nos alinhamos a projetando para Arquitetura para dar suporte ao Portfólio.
Caso de uso de transformação em nuvem
Novos modelos de negócios voltados para serviços e geração de valor agora são possíveis graças à tecnologia em nuvem. Redução de custos, ganhos de produtividade, tempo de lançamento no mercado acelerado e a capacidade de crescer conforme a demanda são apenas algumas das vantagens da computação em nuvem. Após a migração para a nuvem, as empresas também podem aumentar significativamente a utilização de ativos, economizar custos operacionais e remodelar o relacionamento com seus funcionários de TI.
A nuvem é um fator significativo na determinação da estratégia de TI e de negócios. No entanto, a compreensão da transição para a nuvem é seriamente dificultada por ambientes corporativos complexos e pela tecnologia em constante evolução.
Grandes mudanças organizacionais, operacionais e tecnológicas são necessárias para migrar com sucesso para a nuvem. Restrições orçamentárias, a necessidade de crescimento exponencial, a complexidade das regras de negócios à medida que se tornam mais sofisticadas e leis externas são apenas alguns dos obstáculos que afetam a adoção da nuvem ao longo do caminho. A capacidade de implementar um roteiro da infraestrutura tradicional para a nuvem é essencial para arquitetos corporativos.
A Arquitetura Corporativa oferece uma perspectiva automatizada e abrangente de infraestruturas multinuvem em escala empresarial, o que auxilia na governança e no aprimoramento de seus projetos de nuvem. Uma ampla gama de elementos, incluindo capacidades existentes e futuras, a estratégia do portfólio de aplicativos, questões operacionais e organizacionais relativas a pessoas e processos, bem como indicadores de custo, devem ser levados em consideração para uma transição bem-sucedida para a nuvem. Para reduzir riscos e manter a conformidade em todas as implantações de nuvem, é essencial compreender totalmente essas complexidades. Para simplificar a importação de dados, a arquitetura corporativa integra-se aos principais provedores de nuvem e oferece uma perspectiva sobre a arquitetura de nuvem. Os arquitetos corporativos podem especificar as capacidades-alvo, escolher se os aplicativos devem permanecer no local ou ser transferidos para a nuvem e definir as capacidades-alvo.
Design de equipe da EA para transformação em nuvem
A Transformação da Nuvem é um problema de Portfólio. A empresa está redesenhando sua Organização de TI. Sempre fortalecemos a Arquitetura Empresarial capacidade porque projetar para a tecnologia falhará. Devemos reestruturar a organização de TI.
Para habilitar a transformação da nuvem, nos alinhamos a projetando para Arquitetura para dar suporte ao Portfólio.
Caso de uso de racionalização de portfólio de aplicativos
Podemos fazer uma racionalização de aplicações bem-sucedida ou malsucedida. Quando bem-feita, os gastos com TI podem ser reduzidos em mais de 20%. Quando malfeita, não há economia. Nunca.
A racionalização de aplicações é impulsionada pelo impacto e valor comercial, não pelo custo de TI. Você precisa aprimorar seu portfólio de TI de acordo com o perfil técnico e o valor comercial. Invista naqueles com perfil técnico e valor comercial prontos para o futuro. Explore as melhores maneiras de aposentar ou substituir aqueles que estão te atrapalhando.
O lado comercial frequentemente ignora a necessidade de coordenar o cenário de TI de suporte, visto que sua principal preocupação é promover o desenvolvimento econômico. Como resultado, diferentes aplicativos são frequentemente introduzidos em momentos diferentes, conforme a necessidade de diferentes equipes. O lado comercial ignora o fato de que ter um ambiente de TI composto por aplicativos com ciclos de vida conflitantes, tecnologias duplicadas e funcionalidades sobrepostas frequentemente leva a sérios problemas de integração e ineficiências organizacionais. Operar um ambiente de TI caro e restritivo resulta em centenas de milhões de dólares a mais gastos em TI, ao mesmo tempo em que reduz imediatamente a satisfação e a qualidade do serviço para as pessoas que dependem dele.
Grandes empresas frequentemente lançam um número considerável de aplicativos de uma só vez. Como resultado, a execução de sistemas mais antigos e a manutenção de aplicativos consomem uma parcela considerável das despesas de TI. Esses programas não precisam ser todos de missão crítica. As empresas se beneficiam de um ecossistema de aplicativos devidamente racionalizado para se manterem atualizadas sobre as tendências modernas de inovação, oferecerem atendimento ao cliente de classe mundial, reduzirem custos e expandirem-se globalmente. Embora os projetos de redução de aplicativos exijam um investimento único, a economia supera em muito o custo.
Os arquitetos corporativos podem começar a trabalhar na otimização do portfólio de aplicativos à medida que o lado comercial continua a autorizar a aquisição de aplicativos a torto e a direito.
Arquitetos corporativos podem primeiro reunir todos os dados pertinentes sobre todos os aplicativos implantados e importá-los para o software de sua preferência. A partir dessa visão organizada de todo o inventário de aplicativos e seu valor comercial direto, arquitetos corporativos podem determinar o projeto de racionalização de aplicativos e priorizá-lo com base no modelo operacional de sua empresa, começando com um processo central específico ou uma unidade de negócios inteira, por exemplo.
Os arquitetos corporativos podem então usar a matriz de aplicativos e as pesquisas de racionalização de aplicativos para avaliar rapidamente a utilidade dos aplicativos e oferecer recomendações baseadas em dados sobre quais aplicativos tolerar, investir, realocar ou remover.
Os arquitetos corporativos agora terão o conhecimento necessário para criar um roteiro para a execução do esforço de racionalização por meio de uma série de iniciativas de descomissionamento. Este roteiro também pode ser usado como referência no futuro para determinar se aplicativos adicionais são necessários ou não.
Design de equipe EA para racionalização de aplicativos
A racionalização de aplicações é um problema de portfólio. A racionalização de aplicações sempre falha sem uma base sólida. Arquitetura Empresarial. Sempre garantimos que a equipe do EA tenha capacidade de arquitetura de negócios, mesmo que a concentremos em engenharia reversa.
Nós nos alinhamos a projetando para Arquitetura para dar suporte ao Portfólio para o caso de uso de modernização de aplicativos.
Caso de uso de integração de aquisição
Sempre integre as aquisições de acordo com a estratégia e o propósito da aquisição.
Uma aquisição será feita por alguns motivos simples
- aquisição de clientes
- aquisição de produtos
- aquisição de ativos físicos
- capacidade de aquisição
Gostamos do juramento médico, Primeiro não faça mal. Se fizermos uma aquisição para a base de clientes, nossa integração precisa primeiro garantir que manteremos os clientes existentes.
Aquisições para Capacidade são as mais difíceis. Normalmente, aqui, a empresa adquirente tem uma lacuna e busca acelerar seu desenvolvimento de capacidade usando a nova capacidade. Usamos este exemplo de desenvolvimento de capacidade em nosso curso sob demanda Arquitetura Corporativa com TOGAF e Navigate curso.
Líderes corporativos e de private equity preveem que a atividade de fusões e aquisições aumentará nos próximos anos, tanto em termos de volume quanto de valor em dólares das aquisições.
No entanto, fusões e aquisições frequentemente fracassam porque as empresas envolvidas não conseguem se integrar adequadamente ou não conseguem alcançar as sinergias projetadas. Há vários motivos pelos quais as integrações de TI falham. Após uma fusão, é extremamente difícil para duas organizações integrarem com sucesso seus sistemas de TI e, ao mesmo tempo, manterem as operações comerciais. É necessário unificar diversos itens tecnológicos, padrões e procedimentos.
Existem várias condições iniciais para fusões. Às vezes, uma grande empresa absorve uma pequena, e outras vezes, uma fusão acontece entre empresas iguais. Ganhar proficiência técnica ou capturar novos mercados geográficos são dois objetivos possíveis. A Arquitetura Corporativa tem o potencial de ser extremamente importante para o sucesso da integração de TI em cada um dos cenários mencionados. A base para a escolha dos aplicativos apropriados para um ambiente de TI de destino comum é fornecida pela arquitetura corporativa, que ajuda a racionalizar aplicativos, consolidar locais e consolidar localizações. Isso permite que as empresas aproveitem sinergias, economizem e alinhem estrategicamente suas operações no futuro. O sucesso a longo prazo de uma fusão é influenciado pela criação de sinergia entre dois departamentos de TI.
Design de equipe da EA para integração de aquisição
A integração de aquisições é um problema de portfólio. Uma integração de aquisições centrada em TI sempre falhará. Arquitetura empresarial é a base da integração eficaz da aquisição. Sem saber por que sua empresa fez a aquisição, a abordagem padrão é mudar a organização adquirida. Mudá-la a ponto de destruir a proposta de valor. A equipe de Arquitetura Corporativa precisa de uma sólida capacidade de arquitetura de negócios, mesmo que nos concentremos em engenharia reversa.
A segunda capacidade crítica é Arquitetura de Risco. Essas razões simples indicam qual valor precisa ser protegido. Atlas de Governança, Risco e Conformidade da Navigate usa Ativos e Riscos para esclarecer o que precisa ser protegido e quais ameaças danificarão o ativo.
Nós nos alinhamos a projetando para Arquitetura para dar suporte ao Portfólio para o caso de uso de integração de aquisição.
Caso de uso de arquitetura de segurança
A Arquitetura de Segurança é uma preocupação transversal. Ela existe com todas as outras domínio da arquitetura.
O SABSA o foco no valor, seja por meio da obtenção de um benefício ou da prevenção de uma desvantagem, é fundamental.
Como arquiteto corporativo, sua função é proteger o ativo e eliminar a incerteza. Sua organização estará mais segura quando tiver certeza de que atenderá às suas expectativas.
Em termos simples, a arquitetura de segurança é a parte da arquitetura corporativa que se preocupa com a proteção de dados corporativos. As políticas e práticas fundamentais de segurança de uma organização para a proteção de dados são descritas por sua arquitetura de segurança, que também inclui equipes de funcionários e suas funções e responsabilidades, bem como outros sistemas. Esta é uma explicação mais completa da arquitetura de segurança. Para ajudar a garantir que a arquitetura de segurança atenda às demandas atuais e futuras dos negócios, essas informações são fornecidas em requisitos organizacionais, prioridades, tolerância a riscos e considerações relacionadas.
Para embasar o planejamento de segurança em todos os níveis, é essencial ter uma arquitetura de segurança robusta. Ela oferece os detalhes necessários para tomar as melhores decisões sobre os procedimentos e soluções a serem utilizados em todo o ambiente de TI, bem como sobre como gerenciar o ciclo de vida da tecnologia. A documentação e a publicação completas da arquitetura de segurança da informação empresarial também são essenciais para a conformidade com os diversos padrões e requisitos legais atuais do setor.
Um conjunto de ferramentas do TOGAF está disponível para construir uma arquitetura de segurança empresarial do zero pela primeira vez. Ela auxilia na definição de objetivos precisos e na redução de lacunas entre os vários níveis do seu EISA. Estrutura TOGAF é flexível o suficiente para ajudar você quando os requisitos de segurança da sua empresa mudam.
Caso de uso de design de equipe da EA para arquitetura de segurança
O Caso de Uso da Arquitetura de Segurança se concentrará na remoção de incertezas ou na redução de ameaças. Em ambos os casos, trata-se de um problema de Portfólio.
Nós alavancamos Atlas de Governança, Risco e Conformidade da Navigate que combina Ativos com Risco e Ameaça. Analisamos coisas de valor. O que ameaça seu valor e o que cria incerteza. A base para lidar com a incerteza e a ameaça é Arquitetura de Risco. Atlas de Governança, Risco e Conformidade da Navigate usa Ativos e Riscos para esclarecer o que precisa ser protegido e quais ameaças danificarão o ativo.
Nós alavancamos Integrando Risco e Segurança com TOGAF. Escrevemos este guia com o Instituto SABSA trouxe as melhores práticas Arquitetura de Segurança e Gestão de Riscos Corporativos.
Nós nos alinhamos a projetando para Arquitetura para dar suporte ao Portfólio para o caso de uso de integração de aquisição.
Considerações finais sobre casos de uso de arquitetura empresarial
Não há motivo para que as equipes de arquitetura empresarial tenham dificuldades com o engajamento. Os líderes de todas as organizações buscam conselhos úteis sobre mudanças eficazes.
A dificuldade surge quando a Equipe de EA segue um dos dois padrões de falha. Ou eles:
- não oferecem suporte ao caso de uso com o qual as partes interessadas desejam ajuda
- tente usar as partes interessadas para impulsionar a agenda de outra pessoa
Projetamos e desenvolvemos Equipes de Arquitetura Corporativa para sobreviver. Concentramo-nos nesses casos de uso, pois eles direcionam nossa atenção para a mudança que importa. Lembre-se de que Casos de uso de arquitetura empresarial com problemas comuns são quase sempre abordados por uma equipe de EA design para dar suporte ao Portfólio.
Quando conhecemos o caso de uso, podemos projetar a equipe de arquitetura corporativa. Depois, fazemos as mesmas três coisas:
- Melhore as habilidades do seu arquiteto
- Desenvolva seu método de arquitetura empresarial
- Melhore o uso da arquitetura na sua organização
Se você quiser ajuda para desenvolva sua equipe EA - estender a mão. Gostaríamos de ajudar. Com nosso Abordagem EA previsível, Nós garantimos que você tenha uma arquitetura empresarial útil sendo desenvolvida conforme sua equipe se desenvolve.
