Projetando soluções quando a janela de decisão se fecha

Na semana passada, analisamos Projetando o choque Glasswing. Essa mensagem gerou mais comentários do que o normal. Tive algumas conversas interessantes. Os temas comuns nas conversas foram:

Essa foi uma abordagem muito interessante, mas será que foi mesmo? arquitetura corporativa?

Está tudo pronto? Ainda há muito a fazer para garantir a segurança, mas você parou por aqui.

Onde você encontra ideias e recomendações como essas??

Eu acredito em tudo. Projetando o choque Glasswing representou o melhor trabalho da categoria de um arquiteto corporativo.

Muitos de nós implicitamente esperamos arquitetos corporativos Produzir modelos e diagramas complexos. Ter uma visão ampla. Enxergar através de uma lente de longo prazo. Trabalhos estruturados em semanas, em vez de anos, simplesmente parecem... luz. Ou, incompleto. Até mesmo tático. A ideia de visão geral é forte — um colega disse certa vez: nunca pergunte a uma equipe de EA "o que tem para o almoço?". Quinze minutos depois, eles terão expandido a conversa para a paz mundial.

Esta semana, vamos questionar esses clichês. Não porque estejam errados, mas porque não captam a essência da questão. Boas práticas arquitetura corporativa Atende às necessidades de nossos stakeholders. As melhores práticas de arquitetura empresarial os ajudam a lidar com os problemas mais complexos e difíceis que enfrentam.

Na maioria das vezes, isso significa ter uma visão mais ampla do que todos os outros. Todos os outros estão focados no presente, e uma equipe EA forte está preocupado com o amanhã e com a transformação. Com a Glasswing, o foco muda. Enquanto todos os outros estão olhando para o grande e assustador panorama. uma equipe EA forte A questão central passa a ser o problema concreto: o que podemos fazer agora para lidar com uma ameaça imediata?.

O trabalho da Glasswing foi limitado por uma única questão incômoda—Que escolhas arquitetônicas ainda importam quando o prazo para tomada de decisão é medido em semanas??

  • Não é o ideal.
  • Não é o que gostaríamos de fazer.
  • Certamente, não seria elegante.

O que nossa organização pode fazer agora, no tempo que temos para lidar com um evento iminente e provável?.

Temos um foco muito específico. arquitetura para dar suporte ao portfólio pergunta. Uma pergunta enraizada em agilidade empresarial. Uma questão que surge diretamente de TOGAF Fase H. Onde as equipes de melhores práticas buscam mudanças no ambiente. Mudanças que criam oportunidades. Mudanças que criam ameaças.

Mudanças que um empresa ágil será concluído a tempo para fazer a diferença.

Meu Choque Glasswing A mensagem descrevia um estado final. Não propunha um roteiro. Não delineava uma jornada de transformação. Nada disso foi acidental. Dizia que, nas próximas semanas, nosso ambiente de Segurança da Informação mudaria. Aqui estão as ações disponíveis para lidar com a mudança.

Ele usava arquitetura suficiente Para entender o problema, analisar as opções reais e desenvolver uma recomendação para as partes interessadas. Dando tempo para que as partes interessadas reflitam, mobilizem os recursos necessários para a implementação e façam a diferença.

Em termos simples, isso não é diferente de qualquer outro trabalho de arquitetura. Todo trabalho de arquitetura é limitado por tempo e recursos. A elegância e os objetivos teóricos murcham sob a pressão do tempo. Não o tempo para desenvolver a arquitetura, mas sim o tempo necessário para colher o valor esperado, após a arquitetura, o planejamento da implementação e a própria implementação.

Esta semana, vamos analisar o tempo com atenção. Glasswing nos oferece um ótimo contraste, pois podemos ver como a pista de decolagem é curta.

Quero que você veja que você é sempre correndo contra o tempo. Você sempre precisa garantir que seu trabalho de arquitetura gere valor tangível. com o tempo para valer a pena fazer.

Não fique preso na areia.
As marés na baía ultrapassam os 50 pés (15 metros).'

Na maré baixa, é possível ver os barcos de pesca e o cais apoiados no fundo do mar em Hall's Harbour, na Baía de Fundy, Nova Escócia.

Arquitetura em Múltiplos Horizontes

Ficar sem tempo antes de colher os frutos é garantia de desperdício. Toda iniciativa que se esgota antes de gerar um único benefício está fadada ao fracasso desde o início.

Prevenir esse desperdício é o motivo. arquitetura para dar suporte ao portfólio É um ponto ideal para a arquitetura empresarial. Ela aborda um desafio crítico: ajudar as partes interessadas a selecionar as melhores mudanças e implementá-las. O custo direto do esforço desperdiçado justifica facilmente o tempo e o investimento de uma equipe de arquitetura empresarial. O custo de oportunidade do esforço mal direcionado e desperdiçado simplesmente aumenta o retorno sobre o investimento (ROI) a níveis extraordinários.

Evitar o desperdício de esforços é o motivo pelo qual as equipes da EA comemoram dizendo "'Não há nenhuma melhoria viável, não devemos fazer nada..'Sempre há trabalho que poderia ser feito. No entanto, apenas realizar o trabalho possível não significa que você melhorou. Isso significa apenas que você trabalhou.

Trabalhar em casa é como comprar uma academia, contratar um personal trainer e malhar 15 minutos por semana. Depois, continuar sentado comendo nachos. Você pode apontar para... fazer a coisa certa. Peso, colesterol, resistência, condicionamento físico e saúde não melhoraram em nada.

Você estaria mais à frente. Não comprar uma academia em casa e não contratar um personal trainer.. Os resultados em termos de saúde seriam os mesmos, mas você estaria em vantagem financeira.

É por isso que sempre começamos com uma compreensão clara dos objetivos da sua organização e vinculamos cada detalhe a eles. arquitetura alternativa para benefício, trabalho e incerteza.

É por isso que atuamos em todas as áreas. Implementar um sistema e manter o mesmo processo é como parar para comer nachos a caminho de casa depois de comprar equipamentos de ginástica. Aquela máquina de Pilates moderna e aquele remo ergométrico de titânio não vão ajudar em nada sua forma física se ficarem pegando poeira.

Agilidade empresarial É mais fácil perceber quando há uma crise. O caso Glasswing é uma grande crise. Temos semanas antes que nossos principais fornecedores comecem a lançar patches — no mês passado, o Firefox corrigiu mais problemas de segurança do que eles haviam corrigido nos vinte meses anteriores juntos. O Firefox consegue ser lançado em um ambiente de atualização quase automática.

Toda ameaça ou oportunidade que enxergamos está condicionada ao tempo. Sejam semanas, meses ou décadas, o relógio está sempre correndo contra o tempo até o momento em que a mudança se torna irrelevante. A Nokia teve quase uma década desde o lançamento dos smartphones até o CEO enviar um e-mail para toda a empresa usando a metáfora de uma plataforma de petróleo em chamas — a ideia principal era simplesmente pular no mar, a opção mais segura.

O tempo acabou. Eles não fizeram nenhuma demonstração. agilidade empresarial .

Vemos quatro elementos de um empresa ágil:

  1. Alerta – Você consegue detectar oportunidades e ameaças?
  2. Acessibilidade – Você consegue acessar informações relevantes a tempo de responder?
  3. Determinação – Você consegue decidir usando as informações disponíveis?
  4. Rapidez – Você consegue implementar suas decisões no tempo disponível?

A Nokia teve uma década para observar, determinar respostas razoáveis, selecionar uma resposta e concluir as ações.

Seu plano de transformação tem um prazo limite. Algumas semanas atrás eu Já lhe falei sobre o projeto que se tornou nosso estudo de caso da NA Construction.. Dezoito meses se passaram desde a estratégia inicial até a iniciativa de transformação que viabilizou o sistema que os mudou para sempre. Ao retornarem à academia, após 18 meses, eles instalaram a academia em casa — e, ao longo do processo, mudaram sua dieta, sua abordagem à atividade física e desenvolveram os hábitos necessários para o sucesso. Fizeram muitas escolhas difíceis durante esse período e optaram continuamente por soluções. O que era necessário para melhorar?. Ali, o limite de tempo era o que fosse necessário. Eles teriam aceitado de bom grado 30 meses. Ou 48. Não precisamos de mais tempo porque criamos um roteiro de transformação que os levou a um ponto de transição sem trabalho extra.

Os anos parecem naturais. Os anos nos dão a ilusão de que não temos um prazo. Fingimos que sempre há tempo para analisar mais a fundo e explorar outras alternativas. Tudo o que estamos fazendo é adiar decisões. Essencialmente, fingindo que, se procurarmos com mais afinco, podemos encontrar a combinação ideal de equipamentos para a academia em casa, sem precisar fazer nada além de dizer aos entregadores onde montar tudo.

A boa arquitetura está sujeita ao tempo. A grande arquitetura tem pressa.

Grandes equipes de arquitetura conseguem entregar resultados mesmo com prazos apertados. Elas conseguem porque estão sempre de olho no relógio.

Quando a janela de decisão se fecha, podemos ver o número de decisões significativas. alternativas de arquitetura O tempo disponível diminui rapidamente. Podemos ver classes inteiras de trabalho simplesmente não cabendo dentro do prazo. Outras se tornam irrelevantes porque não é possível alterar o resultado a tempo.

Sinceramente, isso não muda para a Nokia, para a NA Construction ou para a Glasswing.

É uma propriedade absoluta do desenvolvimento de uma arquitetura candidata viável. No tempo disponível. No orçamento disponível. Na tolerância ao risco disponível. No impacto da mudança disponível:

  • Quais opções são plausíveis?
  • Quais ações reduzem significativamente os riscos irreversíveis?
  • Quais opções preservam a liberdade de decidir mais tarde?
  • Quais opções oferecem, de forma significativa, o potencial de crescimento desejado?

Essas questões são a base fundamental do desenvolvimento de uma boa arquitetura.

Glasswing como exemplo de ponto de repouso de valor inicial

A resposta da arquitetura de choque Glasswing foi exploratória. A conclusão foi provisória.

Tudo começou com uma pergunta simples: como se esperava que nosso ambiente mudasse?

Isso levou a um trabalho normal de arquitetura — o que podemos fazer para reagir?

A resposta foi simples: dentro do tempo disponível, é exatamente isso que uma decisão firme de agir pode proporcionar.

Não nos desculpamos por sermos decisivos. Nem nos desculpamos por não resolvermos o problema. Segurança da informação. Nós simplesmente resolvemos o problema. problema de arquitetura—o que pode ser feito de forma útil antes do tsunami de manchas?

Isso importa. A reação mais comum das partes interessadas a todos os trabalhos de arquitetura é ""Eu não tinha noção do que era preciso para realizar minhas esperanças, concretizar meus sonhos ou superar meus medos.. "Caramba!" Seguido imediatamente por negação e busca por brechas.

Internamente, chamamos muitos dos nossos entregáveis de Documentos de couve—A piada implícita é que, embora a couve faça bem à saúde, a escolha entre um smoothie de couve, couve assada e um sanduíche de couve ainda representa muita couve.

A segunda reação mais comum das partes interessadas é ""Eu não quero fazer tudo isso.."Adoro fisgar um alvo artificial. Um alvo que geralmente é elegante e completo. Um alvo que faz um especialista no assunto sorrir calorosamente. Um alvo em que o stakeholder simplesmente disse: '"Eu nunca vou encontrar isso..""

Para ser franco, se houver uma resposta simples e fácil, ninguém da equipe da EA vai adotá-la. Eles simplesmente vão apertar o botão mais fácil, sentar e ver os benefícios caírem no colo deles.

Os pontos de transição oferecem múltiplos horizontes.

As equipes de Arquitetura Empresarial (EA) tendem a trabalhar com prazos mais longos porque é nesse período que geralmente ocorrem os investimentos em portfólio, a evolução de capacidades e a mudança do modelo operacional. Roteiros de arquitetura, alternativas de cenários e estados de transição fazem mais sentido quando temos tempo para implementar mudanças organizacionais.

Quando você tem uma transformação de longa duração, nunca seguirá um caminho simples, frágil e linear.

A realidade vai bater à porta. O Glasswing vai acontecer. A gasolina vai ficar mais cara. Uma IA baseada em LLM será inventada. Os concorrentes lançarão um novo produto. Pronto, o plano completo está feito. na vala. Bem, espero que esteja na vala. Você provavelmente pode se safar dessa. Na maioria das vezes, a metáfora correta é Wile E. Coyote suspenso no ar, aguardando que a gravidade o esmagasse contra o chão com Nada para mostrar por todo o seu árduo trabalho.

Toda transformação arquitetônica precisa de pontos de transição. Pontos onde sua empresa pode parar. Não pausar, parar. Parar completamente e nunca mais se mover um milímetro em direção ao objetivo. Parar e colheita de valor mensurável.

Nossa recomendação da Glasswing representou o ponto em que nossa organização pôde afirmar, com segurança, que não seria pega de surpresa. Teríamos quebrado um longo tabu sobre fazer qualquer coisa que... pode afetar negativamente um aplicativo legado. Assim como todos, estamos apavorados com a possibilidade de esses frágeis castelos de cartas desmoronarem.

Então podemos prosseguir e fazer a próxima coisa. A próxima fase envolve trabalho adicional em torno de melhores perímetros internos, simplificação da pilha e atualizações da pilha. Basicamente, se vamos ter que atualizar, vamos começar o trabalho árduo e tedioso que temos adiado, porque a escolha de quando fazer isso vai se esgotando.

Em Glasswing, é possível observar que grande parte da superfície da arquitetura desaparece por si só:

  • Opções cujo valor depende de longas curvas de adoção tornam-se irrelevantes.
  • As decisões que exigem realinhamento organizacional excedem o prazo disponível.
  • Respostas perfeitas perdem seu valor se chegarem tarde demais.

Assim como qualquer outra análise de arquitetura que enfrenta um horizonte temporal, as longas curvas de adoção apresentam grande incerteza. Mudanças que ocorrem tarde demais são, bem, tarde demais. Mudanças maiores do que podemos implementar são, bem, grandes demais.

Podemos ver isso em uma crise porque tudo fica comprimido. Essa compressão torna tudo óbvio.

Quero que você veja isso todos os dias, em tudo o que fizer.

Conclusão sobre arquitetura quando a janela de decisão se fecha

Este foi um trabalho ortodoxo de Altruísmo Eficaz. Não foi uma exceção.

Estamos diante de um problema desagradável, sem tempo ou energia para realizar uma transformação elegante e perfeita.

Precisamos fornecer uma recomendação razoável aos nossos stakeholders sobre o verdadeiro problema e o opções disponíveis. Essas escolhas precisam ser viável—impacto viável da mudança, nível de incerteza e cronograma. Viável.

Análise básica de arquitetura padrão que examina o verdadeiro problema e opções disponíveis.

Minha equipe e eu refletimos bastante sobre os 5 elementos de Agilidade empresarial. Mencionei quatro delas acima: Alerta, Acessibilidade, Decisão e Rapidez. Essas quatro características estão com você o dia todo, todos os dias.

O quinto elemento é flexibilidade. As partes da sua organização que:

  • diminuir sua capacidade de detectar oportunidades e ameaças
  • retardar sua capacidade de acessar informações relevantes sobre ameaças ou oportunidades.
  • impedir decisões resolutas
  • bloquear sua capacidade de fazer as alterações no tempo disponível

Você não vai resolver a flexibilidade em meio à crise. Nós a resolvemos todos os dias, removendo continuamente barreiras e impedindo que novas surjam.

No início, mencionei o tema central das conversas que tive sobre Projetando o choque Glasswing. Confio que você possa ver que o abordagem muito interessante era a melhor prática arquitetura corporativa. Abordou uma questão complexa com um prazo apertado e forneceu uma recomendação concisa sobre o que podemos fazer para mitigar materialmente uma ameaça que se aproxima implacavelmente.

Melhor ainda, a mensagem da Glasswing serve como um exemplo completo de como sempre vincular a arquitetura empresarial à agilidade da empresa. Podemos ver o cronograma. Podemos ver as escolhas condensadas, o que impôs um nível de realismo que muitas vezes passa despercebido quando temos mais tempo.

O tempo é sempre limitado. A Nokia, a RIM (BlackBerry) e as divisões de dispositivos portáteis da Microsoft tiveram bastante tempo. Tiveram uma década. Viram o desastre iminente. Como quase todas as organizações que perderam uma oportunidade ou foram devastadas por uma ameaça, elas... não reagiu. A falta de reação resultará em falha em criar uma ação resoluta, ou simplesmente não ter nenhum flexibilidade.

Esta semana, meu desafio é baseado no tempo. Tempo para arquitetar. Tempo para decidir. Tempo para agir. Observe seu trabalho atual. Quando a mudança acontece? deixar de importarQuando a oportunidade escapará por entre os dedos? Quando o tempo se esgotará e a ameaça se materializará?

O que você vai fazer para planejar, decidir e agir a tempo?.

Na próxima semana, falarei sobre a questão difícil—Onde você encontra ideias e recomendações como essas?O melhor roteiro de arquitetura guardado em uma pasta na prateleira não ajuda sua organização a aproveitar as oportunidades disponíveis para alcançar a excelência.

Como sempre, agradeço seus comentários e perguntas.

Tenha um ótimo dia!,

Dave

Dave Hornford
Conexiam

PS: Sim, uma tentativa acidental de assassinato contra mim acontece semanalmente. demonstradamente dentro da minha tolerância ao risco.. As tentativas acidentais acontecem e eu continuo. Se você quiser ver a minha verdadeira disposição para correr riscos, basta assistir.

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