¿Qué es la arquitectura empresarial?
¿Qué es la arquitectura empresarial?
Cuatro elementos de la arquitectura empresarial
Tipos de modelos de arquitectura empresarial
¿Por qué desarrollar una arquitectura empresarial?
¿Qué es la arquitectura empresarial?
Arquitectos empresariales Desarrollar una arquitectura empresarial para traducir la complejidad de una organización a un formato que pueda analizarse. El análisis permite al arquitecto empresarial comprender el origen de un problema y cómo mejorar la empresa. La arquitectura empresarial ayuda a las partes interesadas a seleccionar y... gobernar mejoras.
Esta sencilla explicación se puede ampliar.
Toda arquitectura empresarial se centra en actividad — lo que hace la empresa. La actividad gira en torno a la organización. productos y servicios. La actividad y el producto están optimizados para creación y captura de valor económico. Último, cómo está estructurada la organización.
La arquitectura empresarial es una dominio de la arquitectura que comprenden el conjunto completo arquitectura empresarial.
Cualquier idea de que el arquitecto empresarial exista para enviar requisitos a los sistemas de TI es ridícula en una empresa digital moderna. La mejora de una empresa digital debe realizarse en conjunto con... arquitectura de datos y arquitectura de la aplicación.
Desarrollar una arquitectura significa desarrollar modelos. Navegar por utiliza tres conjuntos de modelos:
- Modelos de contexto—que describen el contexto empresarial
- Modelos de valor—describe cómo la organización crea y captura valor
- Explorando modelos de cambio—explorar cómo mejorar la empresa
¿Qué es la arquitectura empresarial?
La arquitectura empresarial es una parte de un proyecto completo. arquitectura empresarial. Se utiliza para guiar el cambio y sirve como base para todos los demás dominios.
¿Cambiar si y qué cambiar?
¿Cómo cambiar?
¿Qué dejar en paz?
¿Cómo afrontar el fracaso del cambio?
Se utiliza la arquitectura empresarial cuando se tiene un problema complejo. Problemas que desafían la simple comparación entre iguales o criterios de selección consistentes.
Cuatro elementos de la arquitectura empresarial
Toda arquitectura empresarial abordará:
Estos elementos centran nuestra comprensión de uno de los aspectos más importantes de su organización: cómo captura valor y sus productos y servicios, las estructuras organizacionales duraderas y el trabajo que realiza.
Queremos entender dónde la organización no está optimizada, específicamente dónde no estamos optimizados para la creación y captura de valor.
Sabemos que en una empresa digital moderna la arquitectura empresarial, arquitectura de la aplicación y arquitectura de datos debemos mejorarnos mutuamente. Juntos tienen el núcleo de una gran arquitectura empresarial.
Una comprensión sólida de la arquitectura empresarial permite el uso de técnicas poderosas como Planificación basada en capacidades Para conducir un negocio eficaz hoja de ruta.
Actividad
La arquitectura empresarial gira en torno a la actividad: las cosas que hace su organización.
La actividad se divide en cuatro grupos:
- Actividad que crea y captura valorDiseñar, fabricar, vender y dar soporte a sus productos y servicios. Piense en la Cadena de Valor Primaria de Porter.
- Actividad Esto es importante y apoya la captura de valor.: Contratación, nómina, administración de instalaciones, impuestos, pago de facturas, etc. Esto es la trastienda, Toda la actividad que mantiene su negocio en marcha. Piense en la Cadena de Valor de Apoyo de Porter.
- Actividad necesario para gestionar otros trabajosProgramación, gestión de tareas y coordinación. Todo lo necesario para una organización eficiente y bien gestionada. A menudo se pasa por alto cuando hablamos de... la obra.
- Actividad que cambia tu organización:Almacenar, recuperar, mezclar, evaluar, mover y proteger los datos.
Necesita comprender la actividad que su negocio necesita realizar. En la mayoría de nuestros modelos, distinguimos quién o qué realiza la actividad. La actividad puede ser realizada por diferentes divisiones, filiales, clientes, socios comerciales, proveedores y, cada vez más, automatizada. sistemas.
Cuando descuidamos la gestión y el cambio, perdemos el control de nuestro futuro. Las organizaciones con alto... agilidad empresarial Sobresalir en la gestión y el cambio.
Actividad expresada en la Modelo de proceso lógico.
Producto y servicio
Necesitamos saber a qué nos dedicamos en este negocio. Producir petróleo, reasegurar, gestionar residuos de construcción o gestionar medios de comunicación. Nuestros negocios hacen algo. Tenemos que comprender los productos y servicios que ofrecemos a nuestros clientes y dónde encajamos en los flujos de valor de nuestras industrias.
Los productos y servicios se describen en el Modelo de producto y servicio.
Crear y capturar valor
Necesitamos saber cómo creamos y capturamos valor. La creación y la captura de valor están ligadas a nuestros productos y servicios, pero son distintas.
Por ejemplo, una empresa que fabrica y vende sus productos puede generar valor en diseño, fabricación, soporte o experiencia del cliente. Basta con considerar la diferencia entre Apple y Dell.
Organización
Durante miles de años, el modelo organizacional ha desempeñado un papel fundamental en el rendimiento. En la actualidad, la Ley de Conway... Como mínimo, necesitamos comprender la estructura en la que trabajamos. Idealmente, contamos con otro elemento que podamos adaptar a la arquitectura de destino.
En modelo organizacional, modelo de organigrama, ecosistema, y autoridad Los modelos explicarán la organización empresarial completa.
Los productos y servicios se describen en el Modelo de producto y servicio.
Navegar por los tipos de modelos de arquitectura empresarial
Navegar por Está diseñado para soportar modelos específicos y construir un modelo de arquitectura integral. Separamos estos modelos para poder modelar algo específico y luego usar la observación de ese modelo en otros contextos. No forzamos un modelo integral.
Creamos este beneficio mediante tipos de modelos discretos. Un tipo de modelo puede respaldar un análisis específico o centrarse en un aspecto independiente del modelo integral. En pocas palabras, un tipo de modelo es un tipo específico de modelado.
Su proyecto de arquitectura identificará cuáles modelos de arquitectura Necesitas. Cada modelo explica la empresa de forma distinta. En conjunto, los modelos describen la arquitectura empresarial.
La arquitectura empresarial tiene tres grupos de tipos de modelos de arquitectura empresarial.
- Modelo organizacional
- Modelo de organigrama
- Modelo de ecosistema
- Modelo de activos
- Modelo de autoridad
- Modelo de negocio
- Modelo operativo
- Modelo de proceso lógico
- Modelo de servicio empresarial
- Mapa de Capacidades (Modelo de Capacidades)
- Modelos de información
Estos modelos especializados se combinan para desarrollar el EA Landscape siguiendo la mejor práctica de ampliarlo de manera incremental, un proyecto de arquitectura a la vez.
El uso de tipos de modelos impulsa la coherencia y la reutilización, lo que impulsa la productividad y la coherencia en todo un equipo de EA.
Navegar por la descripción del tipo de modelo
Cada tipo de modelo se define por:
- Objetivo:¿Por qué existe este tipo de modelo y qué preguntas pretende responder?.
- Alcance:Delinear los límites de lo que está incluido y excluido dentro del tipo de modelo.
- Contenido y estructura:Los componentes, relaciones y propiedades que se deben utilizar al crear instancias de un tipo de modelo.
- Enfoque de modelado:Orientación sobre qué se incluye o excluye para centrarse en aspectos específicos relevantes para los objetivos.
- (Opcional) Relación con otros tipos de modelos:Describe el propósito del enlace y qué relación se utiliza para unir los dos modelos.
En la arquitectura empresarial completa, estos modelos se vincularán a otros modelos que describen los demás. dominios de arquitectura empresarial.
Para gestionar eficazmente la arquitectura de su negocio, necesitará: Implementar una herramienta de arquitectura empresarial.
Modelos de contexto de arquitectura empresarial
La mayoría de los proyectos de arquitectura deben funcionar dentro El contexto empresarial. Los modelos de contexto de arquitectura empresarial proporcionan el contexto empresarial.
El contexto empresarial establece límites claros, independientes de la implementación, partes interesadas e interfaces que enmarcan el trabajo de arquitectura.
El contexto empresarial está compuesto por:
- su estructura interna y líneas de reporte (Organizativo),
- patrones operativos no jerárquicos (Organigrama),
- socios externos/reguladores/mercados (Ecosistema),
- el modelo económico de la empresa (Modelo de negocio),
- dominios de toma de decisiones, gobernanza y riesgo (Dominio de autoridad),
- y los recursos tangibles/intangibles clave (Activos).
El contexto empresarial expone las fuerzas externas y específicas de la organización que limitan o habilitan la arquitectura de destino.
Modelo organizacional
Representa la estructura de las unidades organizativas de la empresa. Si bien se centra en las estructuras de informes internos, incluirá filiales y socios comerciales.
Este tipo de modelo apoya el análisis del impacto del cambio, las barreras estructurales y la alineación organizacional con la estrategia.
Modelo de organigrama
Representa relaciones organizacionales y de red complejas más allá de las jerarquías tradicionales, ilustrando diferentes filosofías de gestión y estilos de interacción (Conjunto, Cadena, Hub, Web).
Apoya la comprensión de los patrones de coordinación, control y colaboración dentro y a través de los límites organizacionales y del ecosistema.
Modelo de ecosistema
Representa el entorno empresarial externo y extendido.
Utiliza múltiples capas para capturar la complejidad y diversidad de las relaciones externas:
- Capa reguladora: Reguladores, organismos de cumplimiento, organizaciones de normalización y sus reglas, controles e interacciones de informes
- Capa de mercado:Competidores, clientes, influenciadores del mercado y dinámica de la demanda
- Capa de socio comercial ascendente: Proveedores, proveedores logísticos y colaboradores upstream críticos para los insumos y la producción
- Capa de socio comercial descendente:Distribuidores, revendedores, socios de servicio y otros canales que entregan productos/servicios a clientes finales
- Capa interna:Estructuras organizativas, funcionales y legales dentro de los límites de la empresa que interactúan con capas externas
Apoya el análisis estratégico de dependencias, riesgos, oportunidades de innovación y fuerzas del mercado/regulatorias.
Modelo de negocio
Describe cómo la empresa captura valor económicamente articular los mecanismos, la arquitectura y la lógica de la creación, entrega y captura de valor.
Este tipo de modelo se centra explícitamente en la perspectiva de la empresa sobre la captura de valor y excluye las propuestas de valor a nivel de producto o el valor a nivel de ecosistema percibido externamente. Para la propuesta de valor de producto y familia de productos, utilice Lienzo de modelo de negocio.
Buscamos:
- Lógica financiera (captura de valor)
Cómo la empresa captura valor económico a través de la generación de ingresos, modelos de precios, mecanismos de ganancias y términos contractuales. - Alcance del mercado y canales de entrega (entrega de valor)
Define OMS la empresa atiende (segmentos de clientes, mercados) y cómo Ofrece valor (canales físicos, digitales y de socios) relevante para la captura de valor. - Lógica operativa (creación y entrega de valor)
Captura capacidades, funciones comerciales y procesos que crean y entregan valor en apoyo del modelo económico de la empresa. - Facilitadores y ejecución (mantenimiento y aceleración del valor)
Representa recursos organizacionales, habilidades, infraestructura, marca y aceleradores que sustentan y mejoran la creación y captura de valor continuo.
Modelo operativo
Mucha gente confunde cómo se usa un modelo operativo con qué es un modelo operativo. Un modelo operativo describe cómo una empresa estructura sus actividades principales. El modelo operativo muestra las capacidades únicas alineadas con la estrategia de la empresa, los equipos de liderazgo capacitados o los perfiles de inversión únicos.
El modelo operativo es un pilar fundamental para la empresa. Es fundamental para la eficacia y la longevidad de la estrategia.
Modelo de activos
Representa los recursos tangibles e intangibles valiosos de la empresa que tienen valor económico o importancia estratégica. Proporciona una visión estructurada de los activos para facilitar una clara propiedad, valoración, gobernanza y alineación con las expectativas de riesgo y rendimiento.
Incluye todos los activos comerciales significativos, como infraestructura física (por ejemplo, plantas, equipos, tecnología), propiedad intelectual (patentes, software, procesos propietarios), activos financieros y clientes (por ejemplo, contratos y relaciones).
Modelos de valor de la arquitectura empresarial
Los modelos de valor describen dónde y cómo la empresa crea y captura ese valor.
Los modelos de valor crean requisitos, expectativas, prioridades y restricciones claras que impulsan el desarrollo de la arquitectura, las compensaciones y decisiones de arquitectura.
Los tipos de modelos incluyen:
- la cartera de productos y servicios,
- las actividades de extremo a extremo que generan valor y sus actividades de apoyo (Cadena de valor),
- la propuesta de valor a nivel de producto o servicio, los clientes objetivo, los canales, los socios, las actividades clave, los recursos y la lógica de ingresos/costos (Lienzo de modelo de negocio).
Los modelos de valor sacan a la luz las fuerzas específicas de la organización y del mercado que revelan oportunidades de valor, riesgos y compensaciones, e impulsan la alineación y la priorización de las arquitecturas objetivo.
Modelo de producto y servicio
Productos y servicios entregados a los clientes. Se utiliza para definir y gestionar la cartera de productos y servicios, lo que facilita la evaluación del valor, la planificación de la cartera y la alineación con las estrategias de mercado y capacidad.
Modelo de cadena de valor
Mapea las actividades primarias y de soporte que generan valor comercial, permitiendo el análisis de la creación de valor y la alineación con las capacidades y los procesos.
Abarca todas las actividades que aportan valor dentro de la empresa y sus interrelaciones. Excluye la lógica detallada de los procesos o las definiciones de capacidad, centrándose en los flujos de actividad y los flujos de valor de alto nivel.
Un diagrama clásico de la cadena de valor de Porter separa la actividad de apoyo de la actividad principal. En un diagrama de Porter, siempre colocamos la actividad de apoyo en la parte superior; todas las actividades de apoyo suponen una carga para la actividad principal. La actividad principal debe generar suficiente valor para el cliente como para financiar las actividades de apoyo.
Podemos dividir una cadena de valor en pilares o flujos de valor.
Lienzo de modelo de negocio
Describe la propuesta de valor de un producto o familia de productos. Esta propuesta está directamente relacionada con cómo se entrega al cliente objetivo y qué actividades, socios y recursos clave son necesarios.
El modelo de negocio Canvas funciona mejor cuando se desarrolla para productos o servicios individuales en lugar de empresas enteras.
Explorando los modelos de cambio de la arquitectura empresarial
La mayoría de los proyectos de arquitectura deben guiar un cambio efectivo. Los modelos de Cambio de Arquitectura Empresarial de Navigate se centran en los elementos más flexibles para descubrir y describir cómo debe evolucionar la empresa. El modelado del cambio comienza traduciendo las deficiencias de estrategia y capacidad en estados objetivo candidatos y paquetes de trabajo priorizados; la aprobación de las partes interesadas permite entonces... hoja de ruta de arquitectura
Los tipos de modelos incluyen:
- Modelo de proceso lógico — los flujos lógicos de trabajo que definen cómo se realizan las funciones empresariales (qué se hace, no cómo)
- Modelo de servicio empresarial lógico — los servicios centrados en el consumidor y en los resultados que definen cómo se puede ensamblar la organización para entregar esos resultados (límites, puntos de interacción, términos de uso/cambio).
- Tipo de modelo de capacidad — las capacidades estables que la empresa debe desarrollar, mejorar o mantener para ofrecer estrategia y valor
- Modelo de información — artefactos de información clave en el Modelo de área temática y Modelo de documento lógico
Los modelos de cambio exponen brechas, restricciones, riesgos y dependencias, y brindan la trazabilidad y priorización necesarias para planificar hojas de ruta, paquetes de trabajo y especificaciones de arquitectura que hagan realidad las arquitecturas objetivo.
Modelo de proceso lógico
El modelo de proceso lógico define cómo Las funciones principales del negocio (por ejemplo, desde el pedido hasta el cobro) se realizan dentro de la empresa. Captura la flujo lógico de trabajo—independientemente de cómo se implemente.
Este modelo se centra en la secuencia lógica de actividades que realizan funciones empresariales. Se utiliza para comprender y evaluar ¿Qué trabajo se realiza?, no Cómo se ejecuta en la práctica.
El modelo de proceso lógico a menudo se relaciona con un Modelo de aplicación lógica, y ya sea el Modelo de área temática o Modelo lógico de datos.
Modelo de servicio empresarial
El modelo de servicio empresarial lógico le ayuda a comprender cómo se puede montar una organización.
Todo servicio empresarial lógico aporta algo, pero ¿cómo se excluye este modelo centrado en el consumidor? En cambio, este modelo se centra en... interacción operativa, condiciones de uso, y términos de cambio.
Los valores clave incluyen:
- Definiendo límites:Identificar dónde comienza y termina un servicio y de qué es responsable
- Aclaración de los puntos de interacción:Puntos de interoperabilidad necesarios
- Modelado centrado en el consumidor:Enfatiza la perspectiva del consumidor: lo que obtienen al usar un servicio de "caja negra" y las restricciones que aceptan para usar el servicio.condiciones de uso y términos de cambio)
- Definición de los términos del contrato: términos de uso (qué restricciones se aplican al uso del servicio), términos de cambio (capacidad del proveedor de cambiar el servicio), términos de acceso (cómo acceder al servicio) y resultado (qué ofrece el servicio)
Modelos de capacidad
El Modelo de Capacidades define las habilidades esenciales y estables que requiere una empresa. Responde a la pregunta:"¿Qué debe ser capaz de hacer la empresa?""Dividimos los modelos de capacidad en taxonomías de capacidad amplias y mapas de capacidad.
La taxonomía de capacidades identifica ""¿Qué podría ser capaz de hacer la empresa?" A menudo es más grande y ancho. Lo usamos como... Arquitectura de referencia.
Los mapas de capacidad identifican ""¿Qué debe ser capaz de hacer la empresa en un contexto específico? Los mapas de capacidades se utilizan para enfocar la atención. Centramos el subconjunto en las actividades que deben mejorarse o mantenerse para alcanzar el resultado deseado.
Los mapas de capacidad se utilizan en Planificación basada en capacidades Es muy importante desde la perspectiva de la arquitectura empresarial. Porque la Capacidad representa todo lo necesario para el rendimiento: personas, procesos, tecnología, propiedad intelectual, etc. Como sustituto, proporciona una excelente herramienta para enfocar la atención en las mejoras.
Utilizamos puntuaciones para explicar las mejoras y los cambios en la planificación de capacidades. Consulte la Guía de evaluación de la capacidad de arquitectura empresarial.
-
Cuando la organización está desarrollando estrategia y cartera
-
Cuando la organización está persiguiendo una transformación
-
Después de la transformación, que obviamente incluye cambios y operaciones no transformadoras
Modelo de información
El modelo de información refleja la información importante para una organización. El modelo de información se construye a partir de... Modelo de sujeto, Modelo de área temática, y Modelos de documentos lógicos. Bien arquitectura de datos abarcará el Modelo de Información.
y sobre los cuales es probable que se recopilen datos (como entidades), así como vínculos entre pares de esos elementos importantes (como relaciones). Abarca toda la información de la empresa, no solo la digital.
Cada organización tendrá un modelo de información, que describe todos los datos relevantes en toda la organización.
¿Por qué desarrollar una arquitectura empresarial?
La arquitectura empresarial guía la elección y ofrece restricciones.
Las partes interesadas utilizan el proceso de desarrollo de la arquitectura empresarial para comprender las implicaciones de sus opciones y seleccionar la mejor. Esta opción limita a todos los que realizan cambios en la organización.
Ejemplo de arquitectura empresarial
Ejemplo de modelo de capacidad de arquitectura empresarial
Ejemplo de modelo de capacidad de arquitectura empresarial en tres etapas de transición
Definición de valor de la arquitectura empresarial
La actividad que añade valor es:
- Un cliente pagará por ello,
- transforma (cambia de forma, ajuste o función) un producto o servicio,
- Se hace correctamente la primera vez.
Todo debate sobre la creación de valor requiere considerar el desperdicio. Debemos considerar toda actividad como desperdicio a menos que:
- cumple un requisito explícito del cliente
No se puede demostrar que se realice de forma más económica
Conclusión
La arquitectura empresarial es una disciplina que explica el dominio empresarial de una empresa y cómo se puede mejorar.
La arquitectura empresarial desarrolla la dominio de la arquitectura empresarial. Cada dominio es una representación parcial de un todo. arquitectura empresarial.
Los arquitectos empresariales desarrollan modelos de arquitectura empresarial. Diferentes modelos muestran aspectos separados de la organización: su diseño, operaciones, modelo de negocio, modelo de información y capacidad de cambio.
Arquitectos empresariales Utilizan estos modelos y la arquitectura empresarial para comprender la organización. Trabajan con otros arquitectos empresariales para desarrollar... alternativas de arquitectura, y puntos de vista. Los arquitectos empresariales a menudo utilizan análisis de escenarios.
Las partes interesadas utilizan esta información para seleccionar una mejora. La arquitectura empresarial es un insumo fundamental para una hoja de ruta de arquitectura.