¿Y después? Entonces, exponga las herramientas y el método principales.Navegar por y TOGAF—a quienes sigo hablando.
Empecemos por lo obvio. Nuestras organizaciones son exitosas. Creamos productos y servicios que nuestros clientes desean. Nos relacionamos con nuestros clientes de forma rentable. Ofrecemos productos y servicios valiosos.
No estamos rotos.
Pero, No estamos contentos.
Estas dos afirmaciones son el núcleo de la guiar un cambio eficaz-somos no está roto y nosotros somos no estoy contento.
Dado que no estamos rotos, toda propuesta de cambio debe ganarse el permiso para intervenir en una organización exitosa. Así es, ganarse el permiso para intervenir.
Como no estamos satisfechos, queremos cambiar nuestras organizaciones. A menudo, de forma radical. Utilizando términos como transformación y modernización.
Sé que este es un planteamiento radical. Solo piense en lo incómoda que resulta mi declaración de que Cada propuesta de cambio debe obtener permiso. Así era. Iba en contra de las suposiciones implícitas.
Mi enfoque radical surge del simple hecho de que la mayoría de los cambios fracasan.
¿Lo dudas? Crucero HBR, MIT Sloan, o incluso Revisión de gestión y negocios. Cada número está lleno de artículos que hablan de la dificultad de un cambio exitoso. Cada número está lleno de artículos que prometen ayudarte. cambiar eficazmente su organización La próxima vez. Cada número.
Nadie se sorprendió cuando Forbes liderado por el Análisis del MIT/NADA que 95% de pilotos de IA fallaron. 95%. Gasto, rotación, éxitos piloto y fracaso en la escalabilidad. Fracaso en el aumento de las pérdidas y ganancias.
A nadie le sorprende que el Informe Standish Chaos confirme año tras año que, una vez más, la mayoría de los proyectos fracasan. Fracasan en la prueba básica de cumplir con lo prometido. Ni siquiera hemos llegado a los proyectos que no lograron mejorar el negocio. La mayoría simplemente no cumplen con la promesa inicial.
A nadie le sorprende cuando la encuesta a ejecutivos de Forrester revela que Los beneficios de la transformación se desvanecen y suelen desaparecer al cabo de tres años. Te hace preguntarte si alguna vez existieron los beneficios.
Nuestra profesión—arquitectura empresarial—existe porque no mejorar es normal.
Sé arquitectura empresarial obras. Mi carrera, Conexiam, Y las mejores prácticas de nuestra profesión existen porque, cuando se hacen bien, cambiamos la historia. Transformamos con éxito nuestras organizaciones.
Hemos estado allí.. No se trata solo de cambios graduales. Se trata de transformaciones.
Durante las próximas semanas quiero trabajar contigo y cambiar tu historia.
Los barcos no se deslizan por la escarpa del Niágara.
Desde cualquier lugar del mundo,
con cualquier carga,
El canal Welland eleva los barcos los últimos 100 metros.
Función de los arquitectos empresariales
Primero, las afirmaciones audaces.
Nuestra profesión—arquitectura empresarial—existe porque la actividad de cambio que genera desperdicio en lugar de mejorar nuestras organizaciones es lo normal.
Nuestra profesión—arquitectura empresarial—logra sistemáticamente guiar un cambio eficaz.
Segundo, el hecho irrefutable.
Como ocurre con la mayoría de las actividades que requieren habilidad, existe una gran diferencia entre ser el mejor y ser promedio.
Como ocurre con la mayoría de las actividades que requieren habilidad, los mejores no utilizan métodos ni herramientas diferentes. Simplemente hacen lo mismo, pero mejor.
En tercer lugar, los principios y las prácticas son coherentes, adaptables y bastante fáciles de aprender. Admito que en algunos puntos resultan totalmente contraintuitivos, algo parecido al principio de incertidumbre de Heisenberg, según el cual cuanto más precisamente se conoce la posición de una partícula, menor es la certeza sobre su velocidad. En serio.
Una de las cosas más poderosas que un arquitecto puede hacer es ayudar a un interesado a decidir lo que no se debe hacer y ayúdalos a detener el cambio en pleno vuelo. En serio, es completamente contraintuitivo. Para mejorar en la guía de cambios efectivos, tienes que liderar con no cambia. O, detener el cambio en pleno vuelo.
Nuestra profesión se basa en una cascada limpia.
Podemos ayudarle con Estrategia:
“Hemos definido lo que importa”
Podemos ayudarle con Cartera y el clásico Hoja de ruta de la arquitectura
“Financiamos las cosas correctas y conocemos el camino”.”
Podemos ayudarle con Proyecto:
“Sabemos qué valor vamos a aportar”.”
Podemos ayudarle con Entrega de soluciones
""Sabemos cómo limitar al diseñador y al implementador para garantizar el valor.""
El estrés está en puede ayudar.
Podemos intervenir en cualquier punto de esa cadena y ayudar. Todo lo que hacemos se basa en la trazabilidad y la colaboración.
No era necesario que estuviera presente cuando se seleccionaron la estrategia, la visión y los objetivos. Tampoco era necesario que estuviera presente cuando se aprobaron el portafolio y la hoja de ruta. Ni siquiera necesito estar presente cuando se estructuró el proyecto. Puedo intervenir y ayudar en el último momento porque puedo seguir la cadena de decisiones y analizar retrospectivamente cuál es la contribución de valor de cada solución, y qué libertad deben sacrificar el diseñador y el implementador para contribuir al avance del proyecto.
Admito que me entristece ver una estrategia, una hoja de ruta o un proyecto que Podría ser mejor.
Ninguno de nosotros necesita estar en la habitación cuando un decisión de arquitectura Está hecho. Las partes interesadas no necesitan pedirnos permiso. Ni siquiera necesitan seguir nuestras recomendaciones.
Todo lo que pido es un decisión firme. Cuando hagan uno, lo voy a adoptar como si fuera mi idea favorita de todos los tiempos.
Y cuando lleguemos al punto de obtener valor cosechable, aplicaré todo el rigor de mi profesión para ayudarles a tomar la siguiente decisión crucial: si detenerse, cambiar de rumbo o incluso seguir avanzando a toda velocidad exigiendo más de ese valor cosechable.
Y entonces, sea cual sea su decisión, la asumiré como si fuera mi idea favorita de todos los tiempos.
Antes de que mis partes interesadas decidan, pensaré, analizaré, debatiré y recomendaré. Incluso llegaré al límite de la insubordinación basándome en mi riguroso criterio. análisis arquitectónico.
Cuando deciden, sucede la magia. Yo soy después de la decisión. Mis responsables de la toma de decisiones cumplieron con su cometido. Tomaron decisiones difíciles, a menudo ante evidencia contradictoria y casi nunca con certeza. Ahora me corresponde a mí seguir adelante y poner en marcha el proyecto tras su decisión.
Al fin y al cabo, si quiero tener poder de decisión, siempre puedo quedarme con su puesto y asumir su responsabilidad. Ya pasé por eso. Aprendí más sobre la asistencia ejecutiva cuando mi puesto estaba en juego que en cualquier otro momento de mi carrera.
Siempre que mis partes interesadas tomen una decisión, la asumiré como si fuera mi idea favorita de todos los tiempos. La asumiré porque he estado allí, lo he hecho y tengo un cajón lleno de camisetas de responsabilidad. Les debemos nuestro apoyo activo. Sin gobernanza de la implementación Ese cambio no se va a completar. Y nunca lograremos que nuestras organizaciones sean consistentemente, sostenibles y gloriosamente mejores.
Conclusión: Generar valor, no actividad.
Cambiar nuestra narrativa no se trata de cambiar lo que hacemos, sino de cambiar la forma en que utilizamos los mismos métodos, herramientas y procesos.
Cada arquitecto empresarial Puede hablar sobre un objetivo, modelos, deficiencias y paquetes de trabajo.
La mejor mirada primero a valor. El valor es esquivo. El valor solo se mide en el ojo del comprador. Lean Six Sigma nos dice que el valor es algo por lo que el comprador está dispuesto a pagar más. O, si no lo tiene, no pagará nada.
El valor reside en el resultado del cambio por el que nuestros grupos de interés pagarán. Sorprendentemente, a menudo de forma casi directa: arriesgarán sus carreras, bonificaciones y empleos en función de ese cambio.
Cuando implementamos una arquitectura empresarial de primer nivel, guiamos el cambio para generar valor. No se trata de un objetivo, sino simplemente de un estado que tenga más valor que el actual.
A lo largo del camino desde ser una empresa exitosa que podría ser mejor nuestra hoja de ruta de arquitectura está lleno de puntos de reposo de valor. Lugares donde comienzan nuestros grupos de interés cosechar valor.
Lugares donde solicitamos a nuestros grupos de interés volver a visitar su decisión y reevaluar el objetivo.
Lugares donde nuestros grupos de interés pueden reaccionar a la realidad actual. El momento de evaluar si la siguiente etapa del viaje se ha ganado el permiso para interferir con un empresa más exitosa.
Lugares donde pueden detener, pivote, o incluso continuar el viaje. Todo mientras ya están cosechar valor.
La arquitectura empresarial es conceptualmente simple. En una empresa exitosa, analizamos dónde no están satisfechos nuestros grupos de interés. Hacemos el trabajo para crear alternativas de arquitectura Con distintos niveles de valor, esfuerzo e incertidumbre. La mayoría son rechazadas. Las pocas seleccionadas se ponen en práctica: la estrategia crea carteras, que a su vez crean proyectos, que ofrecen soluciones. Todas ellas aportan el valor esperado, con un esfuerzo aceptable y dentro de un margen de incertidumbre tolerable.
Cada vez que llegamos a una etapa en la que hay valor cosechable, ayudamos a esa parte interesada a decidir si... detener, pivote, o incluso continuar el camino hacia el siguiente incremento de valor cosechable.
Durante este proceso, protegemos el valor esperado de personas bienintencionadas que, sin querer, podrían desviar el cambio e impedir que se alcance el valor esperado con un esfuerzo aceptable y dentro de un margen de incertidumbre tolerable.
Cuando hacemos esto, nuestra organización tiene éxito. Somos de los pocos que disfrutan de beneficios de transformación sostenibles. Somos la minoría con proyectos exitosos. Somos los 5% que impulsan las ganancias y pérdidas con IA.
Somos los mejores arquitectos empresariales, que utilizamos el mismo marco, métodos y herramientas estándar de la industria, pero de una forma aún mejor.
Esta semana, mi desafío para ti es introspectivo. Cuando tus partes interesadas toman una decisión, ¿te apropias de esa decisión como si fuera tu idea favorita de todos los tiempos? ¿Te esfuerzas incansablemente por lograr su objetivo? preferencia de valor¿Estructuras todo el programa de cambio en torno a la entrega de ese valor con un esfuerzo aceptable y una incertidumbre tolerable?
La pregunta introspectiva más incómoda: observa atentamente tu situación actual. hoja de ruta de arquitectura. ¿Daste por sentado que la continuidad estaba garantizada? Si esa decisión no se toma de forma consciente —en toda la estrategia, la cartera y los proyectos—, entonces no estás generando valor. Estás gestionando la actividad.
La semana que viene profundizaremos en el tema del valor.capacidad, eficiencia, agilidad empresarial, y hasta el retorno de la inversión (ROI). Hablaremos de cómo medirlo.
Como siempre, espero sus comentarios y opiniones.
¡Que tengas una excelente semana!
Saludos, Dave
Dave Hornford
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