Eine starke Unternehmensarchitektur schafft Wert, nicht Aktivität

Letzte Woche habe ich die Reihe „Architektur digitaler Produkte“ abgeschlossen mit Ihre Architektur nutzen, um das Ökosystem einzäunen. Das Einzäunen des Ökosystems zielte auf die Kontrolle des Kollisionen mit gelber Linie.

Mein Beratungsteam Ich habe darauf hingewiesen, dass ich immer wieder zum selben Thema zurückkehre – effektive Unternehmensarchitektur. Ob wir nun darüber sprechen digitale Produkte, Architektur für eine aktuelle Bedrohung (Glasswing), oder Entwicklung eines Fahrplans, Ich drehe mich immer wieder um dasselbe Thema –Effektive Veränderungen steuern.

Sie sagten mir, es sei an der Zeit, reinen Tisch zu machen. Darzulegen, warum wir an unseren Berufsstand glauben –Unternehmensarchitektur—existiert. Wir glauben Best-Practice-Unternehmensarchitektur ist der richtige Weg zu wirksame Veränderungen anleiten.

Und dann? Dann sollten Sie die wichtigsten Werkzeuge und Methoden vorstellen –Navigieren und TOGAF—mit dem ich immer wieder spreche.

Kommen wir gleich zum Offensichtlichen. Unsere Unternehmen sind erfolgreich. Wir entwickeln Produkte und Dienstleistungen, die unsere Kunden wünschen. Wir pflegen profitable Kundenbeziehungen. Wir liefern wertvolle Produkte und Dienstleistungen.

Wir sind nicht kaputt..

Aber, Wir sind nicht glücklich.

Diese beiden Aussagen bilden den Kern der Effektive Veränderungen steuern—wir sind nicht kaputt und wir sind nicht zufrieden.

Weil wir nicht kaputt sind, muss jeder Änderungsvorschlag erst die Erlaubnis erhalten, in eine erfolgreiche Organisation einzugreifen. Ganz genau, man muss sich die Erlaubnis zum Eingreifen erst verdienen.

Weil wir unzufrieden sind, wollen wir unsere Organisationen verändern. Oft radikal. Dabei verwenden wir Begriffe wie Transformation und Modernisierung.

Ich weiß, das ist eine radikale Sichtweise. Überlegen Sie nur, wie unangenehm meine Aussage sein muss, dass Jeder Änderungsvorschlag muss genehmigt werden. Das war so. Es widersprach den zugrunde liegenden Annahmen.

Mein radikaler Ansatz basiert auf der einfachen Tatsache, dass die meisten Veränderungen scheitern.

Glaubst du mir nicht? Dann ab auf die Kreuzfahrt! HBR, MIT Sloan, oder sogar Management- und Geschäftsbericht. Jede Ausgabe enthält Artikel, die die Schwierigkeiten erfolgreicher Veränderungen thematisieren. Jede Ausgabe enthält Artikel, die Ihnen Hilfe versprechen. effektiv ändern Ihre Organisation nächstes Mal. Jede Ausgabe.

Niemand war überrascht, als Forbes führte mit dem Eine Analyse von MIT/NADA ergab, dass 95% KI-Piloten gescheitert sind.. 95%. Ausgaben, Kundenabwanderung, Erfolge von Pilotprojekten und gescheiterte Skalierung. Fehlende Verbesserung der Gewinn- und Verlustrechnung.

Es überrascht niemanden, dass der Standish Chaos Report Jahr für Jahr bestätigt, dass die Mehrheit der Projekte erneut scheitert. Sie versagen bereits beim grundlegenden Test, die Projektversprechen zu erfüllen. Dabei haben wir noch nicht einmal die Projekte berücksichtigt, die keine Verbesserung für das Unternehmen erzielt haben. Die meisten Projekte erfüllen schlichtweg nicht einmal die grundlegenden Versprechen.

Es überrascht niemanden, wenn die Führungskräfteumfrage von Forrester Folgendes feststellt: Die Vorteile der Transformation verblassen Und sie sind meist nach drei Jahren wieder verschwunden. Da fragt man sich, ob die Vorteile überhaupt jemals da waren.

Unser Beruf –Unternehmensarchitektur—existiert, weil fehlende Besserung normal ist.

Ich weiß Unternehmensarchitektur Arbeiten. Meine Karriere., Conexiam, Die besten Praktiken unseres Berufsstandes existieren, weil wir, wenn sie gut angewendet werden, die Situation verändern. Wir transformieren unsere Organisationen erfolgreich.

Wir waren schon mal dort. Nicht nur schrittweise Veränderungen. Transformationen.

In den nächsten Wochen möchte ich mit Ihnen zusammenarbeiten und Ihre Geschichte verändern.

Schiffe rutschen nicht den Niagara-Steilhang hinunter.

Von überall auf der Welt,
mit jeglicher Ladung,
Der Wellandkanal hebt Schiffe die letzten 100 Meter an.

Luftaufnahme der beiden Schleusentreppen des Wellandkanals in St. Catharines, Ontario

Rolle der Unternehmensarchitekten

Zunächst zu den gewagten Behauptungen.

Unser Beruf –Unternehmensarchitektur—existiert, weil Veränderungsprozesse, die Verschwendung erzeugen, anstatt unsere Organisationen zu verbessern, normal sind.

Unser Beruf –Unternehmensarchitektur—ist es beständig gelungen, wirksame Veränderungsprozesse zu steuern.

Zweitens, die harte Wahrheit.

Wie bei den meisten Fertigkeitsbereichen gibt es auch hier einen großen Unterschied zwischen Spitzenleistungen und durchschnittlichen Leistungen.

Wie bei den meisten Fertigkeitsbereichen gilt auch hier: Die Besten verwenden keine anderen Methoden oder Werkzeuge. Sie machen dieselben Dinge einfach besser.

Drittens sind die Prinzipien und Vorgehensweisen konsistent, anpassungsfähig und recht leicht zu erlernen. Zugegeben, an einigen Stellen sind sie völlig kontraintuitiv – ähnlich wie die Heisenbergsche Unschärferelation, nach der man umso ungenauer über die Geschwindigkeit eines Teilchens urteilen kann, je genauer man dessen Position kennt. Im Ernst.

Eine der wirkungsvollsten Aufgaben eines Architekten besteht darin, einem Interessenten bei der Entscheidungsfindung zu helfen. Was man nicht tun sollte und Helfen Sie ihnen, Änderungen während des Fluges zu stoppen.. Im Ernst, völlig kontraintuitiv. Um effektive Veränderungsprozesse besser zu steuern, muss man mit gutem Beispiel vorangehen. sich nicht ändern. Oder, Umstieg während des Fluges.

Unser Beruf basiert auf einer reibungslosen Kaskade.

Wir können Ihnen helfen bei Strategie:

“Wir haben definiert, was zählt.”

Wir können Ihnen helfen bei Portfolio und der Klassiker Architektur-Roadmap

“Wir haben die richtigen Dinge finanziert und kennen den Weg.”

Wir können Ihnen helfen bei Projekt:

“Wir wissen, welchen Mehrwert wir liefern werden.”

Wir können Ihnen helfen bei Lösungsbereitstellung

"Wir wissen, wie wir Designer und Umsetzer einschränken können, um Wert zu gewährleisten."

Strategieentscheidungszyklus
Portfolio-Entscheidungszyklus
Projektentscheidungszyklus
Entscheidungszyklus zur Lösungsbereitstellung

Der Stress liegt auf kann helfen.

Wir können an jedem Punkt dieser Kette eingreifen und helfen. Alles, was wir tun, basiert auf Nachvollziehbarkeit und Beitrag.

Ich musste nicht dabei sein, als Strategie, Vision und Ziele festgelegt wurden. Ich musste nicht dabei sein, als Portfolio und Roadmap genehmigt wurden. Ich muss nicht einmal dabei sein, als das Projekt strukturiert wurde. Ich kann in letzter Minute einsteigen und helfen, weil ich die Entscheidungskette nachvollziehen und rückwärts analysieren kann, welchen Wertbeitrag jede Lösung leistet und welche Handlungsfreiheit Designer und Umsetzer aufgeben müssen, um unseren Beitrag zum Projektfortschritt zu leisten.

Ich gebe zu, dass ich traurig bin, wenn ich eine Strategie, einen Fahrplan oder ein Projekt sehe, das könnte besser sein.

Keiner von uns muss im Raum sein, wenn ein Architekturentscheidung Es ist geschehen. Die Beteiligten müssen uns nicht um Erlaubnis fragen. Sie müssen nicht einmal unseren Empfehlungen folgen.

Ich bitte lediglich um ein entschlossene Entscheidung. Sobald sie eins hergestellt haben, werde ich es besitzen, als wäre es meine absolute Lieblingsidee.

Und wenn wir den erzielbaren Wert erreichen, werde ich die ganze Strenge meines Berufsstandes anwenden, um ihnen bei der nächsten entschlossenen Entscheidung zu helfen – ob sie aufhören, umschwenken oder sogar weiter voranschreiten und mehr von diesem erzielbaren Wert fordern sollen.

Und dann, egal wie sie sich entscheiden, werde ich sie so annehmen, als wäre es meine absolute Lieblingsidee.

Bevor meine Stakeholder eine Entscheidung treffen, werde ich nachdenken, analysieren, diskutieren und eine Empfehlung aussprechen. Ich werde sogar bis an die Grenze des Ungehorsams argumentieren, basierend auf meiner strengen Argumentation. Architekturanalyse.

Wenn sie sich entscheiden, geschieht Magie. nach der Entscheidung. Meine Entscheidungsträger haben ihre Aufgabe erfüllt. Sie haben eine schwierige Entscheidung getroffen, oft angesichts widersprüchlicher Beweise und selten mit Gewissheit. Nun ist es meine Aufgabe, mich einzubringen und die Umsetzung ihrer Entscheidung voranzutreiben.

Letztendlich kann ich, wenn ich die Entscheidungsgewalt haben will, immer deren Job übernehmen und ihre Verantwortung tragen. Kenne ich schon. Habe ich schon gemacht. Ich habe in einer Situation, in der es um Leben und Tod ging, mehr über Executive Assistants gelernt als jemals zuvor in meiner Karriere.

Immer wenn meine Stakeholder eine Entscheidung treffen, werde ich diese Entscheidung so vertreten, als wäre es meine absolute Lieblingsidee. Ich stehe voll und ganz dahinter, weil ich das alles schon erlebt habe und unzählige T-Shirts mit dem Aufdruck „Verantwortungsvoll handeln“ besitze. Wir schulden ihnen unsere aktive Unterstützung. Ohne Umsetzungs-Governance Dieser Wandel wird nicht abgeschlossen sein. Und wir werden unsere Organisationen niemals dauerhaft, nachhaltig und auf herausragende Weise verbessern können.

Fazit: Wertschöpfung statt Aktivität

Wenn wir unsere Geschichte verändern, geht es nicht darum, was wir tun. Es geht vielmehr darum, wie wir dieselben Methoden, Werkzeuge und Prozesse anwenden.

Jeder Enterprise-Architekt kann über Ziele, Modelle, Lücken und Arbeitspakete sprechen.

Der beste Blick zuerst auf Wert. Wert ist schwer fassbar. Wert wird nur im Auge des Betrachters gemessen. Käufer. Lean Six Sigma lehrt uns, dass Wert etwas ist, für das der Käufer bereit ist, extra zu zahlen. Fehlt dieser Wert, zahlt er gar nicht.

Wert entsteht durch die Veränderung, für die unsere Stakeholder bereit sind zu zahlen. Erstaunlich oft geschieht dies fast direkt – sie setzen ihre Karriere, ihre Boni und ihre Arbeitsplätze aufs Spiel.

Wenn wir erstklassige Unternehmensarchitektur implementieren, steuern wir den Wandel so, dass Wert geschaffen wird. Kein Ziel, sondern ein Zustand, der mehr Wert bietet als der heutige.

Auf dem Weg von einem erfolgreichen Unternehmen, das noch besser sein könnte, Architektur-Roadmap ist gefüllt mit Wertruhepunkte. Orte, an denen unsere Stakeholder beginnen Erntewert.

Orte, an denen wir unsere Interessengruppen befragen erneut besuchen ihre Entscheidung und das Ziel neu bewerten.

Orte, an denen unsere Stakeholder auf die aktuelle Realität reagieren können. Der Moment, um zu beurteilen, ob die nächste Phase der Reise die Erlaubnis verdient hat, in ein bestehendes System einzugreifen. erfolgreicheres Unternehmen.

Orte, an denen sie können stoppen, Drehpunkt, oder sogar weitermachen die Reise. Und das alles, während sie bereits unterwegs sind. Erntewert.

Unternehmensarchitektur ist konzeptionell einfach. Bei einem erfolgreichen Unternehmen analysieren wir, wo unsere Stakeholder unzufrieden sind. Wir arbeiten daran, dies zu ändern. Architekturalternativen mit unterschiedlichen Wertvorstellungen, Aufwandsverhältnissen und Unsicherheitsfaktoren. Die meisten werden abgelehnt. Die wenigen ausgewählten werden umgesetzt – Strategie schafft Portfolios, die wiederum Projekte hervorbringen, die Lösungen liefern. Alle liefern den erwarteten Wert bei akzeptablem Aufwand und tolerierbarer Unsicherheit.

Jedes Mal, wenn wir eine Phase erreichen, in der ein nutzbarer Wert vorhanden ist, helfen wir dem jeweiligen Stakeholder bei der Entscheidung, ob stoppen, Drehpunkt, oder sogar weitermachen der Weg zum nächsten Schritt der nutzbaren Wertschöpfung.

Auf diesem Weg schützen wir den erwarteten Wert vor wohlmeinenden Menschen, die unbeabsichtigt den Wandel davon ablenken, den erwarteten Wert für den akzeptablen Aufwand und innerhalb tolerierbarer Unsicherheit zu liefern.

Wenn wir das tun, ist unsere Organisation erfolgreich. Wir gehören zu den wenigen, die nachhaltige Transformationserfolge erzielen. Wir sind die Minderheit mit erfolgreichen Projekten. Wir sind die 5%, die mit KI die Gewinn- und Verlustrechnung verbessern.

Wir sind die besten Enterprise-Architekten, die die gleichen branchenüblichen Frameworks, Methoden und Werkzeuge besser nutzen.

Diese Woche fordere ich Sie zur Selbstreflexion auf. Wenn Ihre Stakeholder eine Entscheidung treffen, vertreten Sie diese dann so, als wäre es Ihre absolute Lieblingsidee? Setzen Sie sich unermüdlich für deren Zufriedenheit ein? WertpräferenzIst das gesamte Veränderungsprogramm darauf ausgerichtet, diesen Wert mit akzeptablem Aufwand und tolerierbarer Unsicherheit zu liefern?

Die unangenehmste introspektive Frage – betrachten Sie Ihre aktuelle Situation genau. Architektur-Roadmap. Haben Sie stillschweigend davon ausgegangen, dass die Fortführung garantiert ist? Wenn diese Entscheidung nicht bewusst getroffen wird – strategisch, portfolio- und projektbezogen –, dann schaffen Sie keinen Wert. Sie verwalten lediglich Aktivitäten.

Nächste Woche werden wir uns mit dem Thema Wert auseinandersetzen.Fähigkeit, Effizienz, Unternehmensagilität, und sogar den ROI. Wir werden darüber sprechen, wie man ihn misst.

Wie immer freue ich mich auf Ihr Feedback und Ihre Kommentare.

Ich wünsche dir eine schöne Woche!

 

Viele Grüße, Dave

Dave Hornford
Conexiam

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