A cocriação é diferente do mito simplista de cima para baixo. Aquele que se baseia em analogias simplistas, como a construção de uma casa, onde um designer trabalha com o proprietário. Eles dedicam todo o seu tempo ao layout e à iluminação. Então a realidade bate à porta — o construtor diz: “esta fundação não suporta o segundo andar neste solo." E aí, pegadinha!
Este é um argumento falacioso e simplista. Requer fatos ocultos. Exige diálogos isolados e desconexos. O fato de parecer quase autêntico demonstra o quão distantes estamos das melhores práticas. arquitetura corporativa.
O pior de tudo é que essa falácia do espantalho exige uma comunicação desinformada ativa. As partes interessadas precisam ser enganadas. Sem ninguém avaliando... valor, e pulando o básico alternativas de arquitetura.
No entanto, encontro equivalentes constantemente.
A resposta está no Guia do profissional. Conforme apresentado na Tabela 4, o conhecimento essencial exige que os arquitetos compreendam como as preferências de seus stakeholders mudam em resposta aos benefícios, esforços e riscos. Isso requer que eles entendam o que é necessário para... Faça a mudança.
Acabei de passar por um processo simples. risco e troca Conversa sobre minha casa centenária em Victoria. Nosso designer, arquiteto, engenheiro e construtor disseram que, se quisermos tanta luz no térreo, precisamos:
- Demolir a casa e começar do zero.
- Levantar a casa e construir uma nova fundação.
Além disso, tínhamos liberdade para nos mudar. Ou, se estivéssemos ligados ao bairro, Poderíamos alterar nossas preferências de iluminação..
Sem surpresas desagradáveis. Sem processos mal elaborados. Simplesmente o básico de alternativas de arquitetura e uma conversa informada sobre benefício, esforço e risco.
A elaboração de um roteiro arquitetônico bem fundamentado é tão importante que possui sua própria fase no processo. ADM da TOGAF—Fase E – Construir o Roteiro de Arquitetura. A Fase E trata de fatos e exigências inconvenientes. cocriação onde a semana passada “mecanismo de escolha dinâmica”"É preenchido com opções reais, custos, riscos e dependências.".
A chaminé aguardando demolição
A cocriação é o único caminho viável.
Nesta conversa, vou usar duas analogias falhas: a reforma da minha casa centenária e o Google Maps. Minha casa nos ajuda a visualizar alternativas e prós e contras, mas não é muito dinâmica. O Google Maps, por sua vez, é limitado por uma visão simplista dos critérios, mas acerta em cheio na escolha dinâmica e atualizada.
Vamos começar com o básico de um roteiro de arquitetura dinâmica:
- Estado atual e deficiência conhecida
- Estado alvo que resolve a deficiência por meio de Pacotes de Trabalho de Preenchimento de Lacunas
- estado de transição com alguns Lacunas preenchidas e valor colhível
Os roteiros sempre começam em algum lugar. Esse lugar é o TOGAF conceito de arquitetura superior. A maioria das pessoas só pensa no lado esquerdo do diagrama — as orientações e restrições que vêm do chefe do chefe e do chefe do chefe do chefe do chefe. Ou de níveis hierárquicos superiores.
"Algum lugar" não é para onde você está indo. É onde você está. A maioria das arquiteturas superiores são... decisões arquitetônicas anteriores. Essas questões são traiçoeiras porque podem ser uma decisão arquitetônica detalhada ou uma realidade de implementação.
Você só encontra a realidade se envolver ativamente. especialistas no assunto em sua análise de arquitetura.
Não estou dizendo para sair por aí reunindo todo mundo que possa saber alguma coisa e trazendo todo mundo junto. Não. Isso é um absurdo. Rapidamente se transforma em uma longa e complexa discussão sobre minúcias. Minúcias irrelevantes.
Observe a imagem acima. À direita, você pode ver onde o fogão a lenha da cozinha estava conectado à antiga chaminé. Até eu ver aquela alvenaria, a planta da cozinha era inexplicável. Mesmo assim, não precisei me preocupar com as colisões entre a porta da despensa e a do forno. Estávamos demolindo a cozinha.
Você está procurando por fatos inconvenientes. Eu preciso saber se o cano de abastecimento de água é pequeno demais para suportar um banheiro adicional. Pois é, aquela economia feita há 25 anos significa que temos que quebrar a entrada da garagem para aumentar o cano em 3 mm. 3 mm! Bem aí, temos o código de construção se cruzando com o projeto de uma nova instalação, que por sua vez interage com vários níveis da infraestrutura existente.
Arquitetura superior somada à realidade local se chocando com o cálculo de valor de uma alternativa arquitetônica candidata. Adicionando um sumidouro. poder Isso significaria escavar a rua e a entrada de carros, cortar o abastecimento de água do bairro para instalar um novo cano. Seria uma pia cara. Nem mesmo torneiras de ouro.
Identificamos esses problemas por meio da cocriação de alternativas de arquitetura candidatas—Não consigo nem te dizer quantas vezes trabalho com equipes que pulam essa etapa. alternativas de arquitetura candidatas. Em vez disso, concentre-se obsessivamente em um alvo pré-selecionado com base em requisitos inferidos. Um requisito inferido Não é um requisito. É uma suposição não testada. Usar suposições não testadas como fatos é simplesmente fingir.
Não se constroem operações estáveis, escaláveis e sustentáveis fingindo. Fingir durante o desenvolvimento da arquitetura leva a fingir durante o projeto. E depois é preciso fingir durante a implementação.
Você nunca pode fingir durante as operações. Este é o "subsídio humano oculto" que mencionei em nosso... Série de IA. A suposição tácita de que as pessoas darão um jeito em processos falhos, dados faltantes ou tecnologia defeituosa. As mentiras contadas ao patrocinador e às partes interessadas de que um projeto criaria um benefício duradouro.
Uma boa arquitetura de portfólio coloca os fatos na mesa. Logo no início, quando o custo da mudança é baixo.
Não estou dizendo para fingir ser onisciente e capturar tudo em um projeto gigantesco e detalhado. Essa é uma ideia ainda pior. Esse caminho adiciona a pretensão de onisciência à pretensão de conhecer os requisitos.
Melhores práticas em Guia do profissional A tabela 4 nos orienta — as preferências das partes interessadas mudam em resposta a alterações nos benefícios, esforços e no efeito da incerteza (risco).
Considere a incerteza em relação aos custos. Se você não envolveu especialistas no assunto com conhecimento especializado — os operadores, implementadores e especialistas no domínio — você tem uma incerteza não reconhecida. Muita incerteza. Provavelmente mais incerteza do que certeza.
Com incertezas não reconhecidas, seus stakeholders estão avaliando uma fantasia. Maseratis não são de graça, porque você não perguntou o preço. Os dados não se depuram sozinhos. Os benefícios de eficiência não são obtidos simplesmente adicionando soluções alternativas ao "subsídio humano oculto"."
Eu disse custo em incerteza. Eu não disse. eliminar Incerteza. Comece com cálculos aproximados. Considere um benefício menor, uma mudança de escopo maior e estimativas de mudança mais ambiciosas. Pergunte-se se a proposta ainda parece viável. Se sim, ótimo. Estimativas imprecisas com muita incerteza nos custos são as melhores opções. Elas se mantêm válidas por muito tempo.
Assim, você poderá ter conversas honestas com as partes interessadas.
Aceite simplesmente que o stakeholder frequentemente dirá: ''Oh. Caramba. Não iremos seguir essa opção..'
Quando seu parceiro de investimento optar por não seguir em frente com um candidato fadado ao fracasso ou inaceitavelmente arriscado, prepare seus balões e serpentinas. Hora da festa! Boas práticas. arquitetos corporativos Comemore cada "não". Você está comemorando uma grande vitória. Você está comemorando o fato de sua empresa não ter iniciado um trabalho fadado ao fracasso. Trabalho fadado a consumir tempo, esforço e recursos escassos. piorando o mundo.
Os médicos têm uma ética profissional, não causar danos. Gostaria que os arquitetos empresariais se juntassem a eles. Teríamos menos dívida técnica. Menos dívida organizacional. E, um melhor estado atual.
O Artefato: Não é um Diagrama de Gantt! Uma Tela de Navegação
O principal resultado da Fase E não é um cronograma. Nem um plano de projeto. É um Roteiro de Arquitetura.
Os roteiros arquitetônicos são produtos de trabalho complexos. Devem fornecer todas as informações do processo de projeto de reforma, além de tudo o que está no Google Maps e tudo o que essas analogias falhas deixam de fora. Navegar, Utilizamos diversos tipos de produtos de trabalho para fornecer esse nível de detalhamento. Os quatro principais produtos de trabalho do roteiro são:
- Roteiro de Arquitetura Tipo 1: Mapa de Calor
- Roteiro de Arquitetura Tipo 2: Gráfico do Ciclo de Vida
- Roteiro de Arquitetura Tipo 3: Impacto e Dependência do Pacote de Trabalho
- Roteiro de Arquitetura Tipo 4: Análise de Cenários e Múltiplos Candidatos
Cada tipo de produto de trabalho mostra diferentes aspectos de um candidato-alvo e alternativas de arquitetura. Juntos, eles possibilitam a avaliação complexa do valor por parte das partes interessadas, onde elas avaliam os benefícios potenciais, as mudanças e as incertezas sob a perspectiva de preocupações.
Antes eu disse que vocês precisam aceitar que as partes interessadas informadas dirão não. Depois eu disse para vocês comemorarem.
No meu trabalho, busco o "não". Adoro ouvir um "não" forte e definitivo. não. Na verdade, eu prefiro ''NÃO!!!!!! Nunca!!!'
Em nenhum momento posso abandonar uma linha de investigação. Até lá, tudo o que me resta é mais um candidato plausível.
Lembre-se que "sim" é apenas um "talvez" mais agradável. Simplesmente reconhece que o candidato é plausível. Especialmente um sim escondendo-se atrás de uma fase de transição.
Cada estágio de transição (valor ponto de repouso) é projetado para ser uma saída. Pontos onde seu stakeholder sabe que pode parar ou mudar para uma direção diferente. Eles podem redobrar seus esforços e seguir em frente rapidamente. Pragmaticamente, espere que parem e mudem de direção. Saídas são inerentes ao processo. agilidade empresarial, apoiando a captura de valor e uma prioridade diferente.
Em cada transição, há um trabalho de avaliação: verificar se a transição entregou o valor esperado? Testar se ainda estamos dentro da tolerância ao risco? Ou, mais importante, se uma direção diferente é mais atraente?
Habilitar agilidade empresarial permite ajustes inevitáveis nas prioridades e preferências das partes interessadas para capturar valor colhível. Os envolvidos vão mudar de rumo. É preciso enfrentar problemas novos ou mais urgentes. Ajude-os a evitar deixar para trás uma cozinha parcialmente reconstruída, uma vala na entrada da garagem e um cano de água ainda 3 mm menor do que o necessário. Ajude-os a encontrar uma maneira de, pelo menos, levar as crianças ao ponto de ônibus.
Os roteiros de arquitetura dinâmica são como o Google Maps, atualizando-se constantemente à medida que a realidade se desenrola.
Concluindo a cocriação do roteiro dinâmico
A cocriação não muda o fato incontestável de que seus stakeholders deter a arquitetura. Eles são os únicos que têm os votos necessários para aprová-lo.
A cocriação não é uma negociação. Um executor pode passar o dia inteiro dizendo que não gosta do projeto-alvo, que não acredita nele. Ele pode até dizer isso abertamente. não é viável. Eles podem ficar repetindo isso o dia todo. Mas se você tiver uma avaliação sólida de custos, esforços e riscos, e seu stakeholder disser Eu pagarei por isso., Você é incrível.
A cocriação se baseia em fatos. Seus operadores e especialistas no assunto podem defender diferentes opções preferenciais, explicando seu futuro alternativo e mais promissor em cada reunião. Se sua meta aborda a deficiência do estado atual e seu stakeholder diz Eu pagarei por isso., Você é incrível.
Em nenhum momento do processo de desenvolvimento da arquitetura é gestão de mudanças organizacionais, ou apaziguar especialistas no assunto. O TOGAF lista de verificação de governança de arquitetura de destino simplesmente significa que você precisa informar a parte interessada sobre a discordância e assumir menor confiança.
Sejamos francos: muitas vezes você estará desenvolvendo um objetivo que os especialistas no assunto, os operadores e os implementadores não desejam. Seu trabalho existe para ajudar a organização a mudar de maneiras que ela mesma não consegue mudar. sem você e sua profissão.
Isso significa apresentar a verdade ao stakeholder.
- o verdadeiro estado atual e a verdadeira origem da deficiência
- um estado-alvo que resolva honestamente a deficiência com Pacotes de Trabalho completos.
Seu valor dispara quando você encontra um estado de transição com basta da deficiência preenchido que há significado valor colhível.
As partes interessadas têm experiência. Elas sabem que nem todos os problemas imagináveis serão resolvidos. Elas simplesmente querem uma solução mensurável. melhor hoje. Eles sabem que a implementação encontrará obstáculos.
Eles querem saber onde correm riscos. Querem saber que tipo de trabalho gera valor. Dessa forma, podem direcionar seu portfólio de maneira eficaz. Podem ter confiança em... corte de canto Não se trata simplesmente de transferir o custo para o "subsídio humano oculto".
Repito, não estou falando de onisciência. Encontre o desconhecido e explique como lidar com ele. Minha casa tem 100 anos. Hoje, o amianto é um material perigoso. Durante a maior parte da existência da minha casa, era um... material de construção preferido—testando algumas dezenas de locais prováveis na casa, foram encontrados conhecido como amianto. A remoção da parede da cozinha, que sabidamente estava contaminada, revelou o concreto contaminado usado para vedar a conexão desconhecida do fogão a lenha com a chaminé.
Esta semana, tenho um desafio muito pessoal e difícil para vocês. Analisem um roteiro atual, de preferência um que seja não está ganhando tração. Pergunte a si mesmo sobre o alvo e o pacotes de trabalho—eles estão cumprindo o prometido? requisitos inferidos ou testaram hipóteses. Alguém teve a conversa difícil com o stakeholder sobre o quão valiosa é a pia? Alguém perguntou se carro esportivo Você quis dizer Maserati ou Miata? Quanta certeza você tem de que não há amianto escondido na parede?
Na próxima semana, veremos como usar essa honestidade. Criando uma arquitetura baseada em fatos que impulsione um portfólio de pacotes de trabalho de mudança e pontos de transição eficazes. Definindo as restrições, as especificações da arquitetura, que Promover mudanças efetivas e permitir que seus stakeholders controlem seu portfólio.
Como sempre, agradeço seus comentários.
Tenha um ótimo dia!,
Dave
Dave Hornford
Conexiam