Navegar por la arquitectura empresarial: el mito de la constante

Desmontando el mito

Conozco la fuerza del mito. El negocio—sí, siempre se llama así el negocio En el mito, se sientan en una reunión especial y deciden exactamente lo que quieren. Luego, el negocio Toca el timbre de pedidos, expone sus exigencias y espera impacientemente la entrega.

El mito es ridículo.

Todos trabajamos en el mundo real, no en un escenario mitológico. Quien crea que alguna vez tuvimos un proceso sencillo de toma de pedidos debería pensar en internet. Nadie en ninguna empresa dijo: 'Oye, hagamos comercio electrónico. Paso 1: inventar internet. Paso 2: inventar servidores web y navegadores. Paso 3: convencer a 500 millones de consumidores y a 50 grandes operadores de telecomunicaciones de la UE/Norteamérica para que instalen cables de alta velocidad que transporten paquetes IP a sus hogares y negocios. Paso 4…'

En el mundo real, la tecnología y la competencia impactan directamente en nuestras organizaciones. Las organizaciones modernas, digitalmente comprometidas, reaccionan ante la tecnología reorganizándose, reestructurando sus actividades empresariales y capacitando a su personal.

Reaccionan, por cambiar el negocio.

Detente y piénsalo. ¿Cómo lo haríamos?'Aumentar la cuota de mercado con nuestro segmento de mercado.'¿Utilizando el mismo diseño organizacional, los mismos procesos y las mismas habilidades? La organización, los mismos procesos y las mismas habilidades que no funcionaron el año pasado. O el año anterior.

Todos sabemos la respuesta. No lo haremos. Cualquier plan de cambio que trate el negocio Como constante, fracasará. Sí, inequívocamente fracasará.

Lo sé, habrá una sesión de teatro del cambio bastante tediosa. Las llamativas presentaciones de PowerPoint resaltarán un montón de actividades ya realizadas. Ya saben lo que obtenemos: una versión más estrecha y cara del mismo cañón infranqueable, que no nos reportará una mayor cuota de mercado.

¿Qué es un? Arquitectura empresarial?

Dominios de la arquitectura Nos brinda la capacidad de analizar y explorar parte de la organización. Para identificar los factores clave, los aceleradores, las barreras y las limitaciones en ese ámbito. Luego, vincularlo con los demás ámbitos.

Arquitectura empresarial nos da la capacidad de encontrar lo que necesita cambiar, el realidad si, y todas las decisiones establecidas en arquitectura superior. Más importante aún, nos proporciona un lenguaje para probar si la idea de cambio actual podría aportar suficiente valor a ganarse el permiso para interferir en nuestra exitosa organización..

Conceptualmente, la arquitectura empresarial es como cualquier otra. dominio de la arquitectura—explica un sistema. Arquitectura de datos explica y posibilita el ""necesidades de datos de la empresa". Arquitectura de la aplicación explica ""Estructura e interacción de las aplicaciones que dan soporte a las capacidades empresariales clave y gestionan los activos de datos.".

Ambos arquitectura de datos y arquitectura de la aplicación son imposibles en ausencia de una arquitectura empresarial. Francamente, ¿dónde más encontrará la necesidades de datos de la empresa y qué capacidad empresarial clave ¿es?

En Navegar por, Dividimos la arquitectura empresarial en tres partes:

Primero, comprender el contorno de la organización. La arquitectura superior más profunda. Explicar el modelo de negocio, el ecosistema, cómo está estructurada la empresa.

Segundo, Comprender cómo se mide y se crea el valor. Los factores clave y las medidas fundamentales. Explicar la configuración de la cadena de valor, los productos y servicios, y los modelos de negocio específicos de cada familia de productos.

Tercero, Comprender los mecanismos habituales de cambio. Capacidades empresariales clave, modelos de actividad y diseño organizativo.

A medida que pasamos de un modelo de capacidades al modelo de negocio fundamental, nos adentramos más en... arquitectura superior. Una iniciativa de cambio puede poner sobre la mesa las raíces fundamentales de la empresa como un requisito si.

Sin embargo, seamos claros. La iniciativa de arquitectura de la familia de productos A para crecer compartir No se trata de incluir la cadena de valor, y mucho menos el modelo de negocio, en la ecuación. Se trata de analizar detenidamente las palancas de cambio habituales: capacidades, actividad, diseño organizacional y habilidades.

Poner los cimientos sobre la mesa requiere una transformación seria. Algo como el caso de la estrategia de NA Construction en nuestro EA con TOGAF y Navigate por supuesto. Eso transformación digital Fue diseñado para cambiar el modelo de negocio principal, pasando de un modelo diversificado a uno coordinado.

Cascada y reverberación

Quizás hayas notado que siempre que hablo de negocios, incluyo la tecnología. Y cuando hablo de tecnología, incluyo aspectos empresariales como la organización, los procesos, las habilidades y el conocimiento.

Todo está conectado. No puedo impulsar un cambio en un solo dominio a menos que viva con el mito de lo constante. Pretender que puedo cambiar el negocio sin cambiar la tecnología. O, fingiendo que puedo cambiar la tecnología sin cambiarla. el negocio.

Todo cambio requiere un cambio en el negocio. La implementación de robots en la línea de ensamblaje requiere un cambio organizacional. Los camiones autónomos de 200 toneladas requieren habilidades diferentes. El simple mantenimiento de un edificio repleto de complejos sistemas integrados de diagnóstico médico requiere organización, procesos, habilidad y conocimiento.

Esos son solo los cambios visibles de primer nivel. Los cambios se propagan y repercuten en toda la organización. Los cambios simples de primer orden en la organización y los procesos pueden poner a prueba la capacidad de RR. HH. para reclutar y retener personal. Los cambios en la organización, los procesos y los recursos humanos pueden impulsar nuevos sistemas digitales. Los nuevos sistemas pueden trastocar enfoques de TI con décadas de antigüedad. Los cambios en la organización, los procesos, los recursos humanos y las TI inevitablemente impactan. flujo de datos y el arquitectura de seguridad. En cada paso de la cascada se producen reverberaciones.

Esos enfoques de TI de décadas de antigüedad, trastocados, implican nuevos cambios en la organización, los procesos y los recursos humanos. Esos enfoques de TI de décadas de antigüedad, trastocados, proporcionan un nuevo estrato para los cambios en las unidades de negocio principales. ¿Recuerdas Internet? Cuando empezamos a usar... La Internet—clientes web, clientes móviles, SaaS— teníamos una nueva posibilidad, oportunidad y amenaza. De repente, una PYME del sector podía mirar hacia arriba y decir:'Oye, deberíamos pasarnos al comercio electrónico.'.

Mito final de la constancia

Cuando veo que se explora el futuro, veo un tejido complejo. Veo la razón por la que nuestras organizaciones invierten en arquitectura empresarial.

Proporcionamos las herramientas para explorar una compleja red de posibilidades, esperanzas, miedos y limitaciones. Facilitamos una conversación informada que trasciende dominios especializados. Una colaboración que aprovecha la atención focalizada y el talento especializado, en toda la organización y entre dominios de la arquitectura.

Nuestra profesión proporciona el rico vocabulario para hablar del cambio. Antes de tomar la decisión de actuar, utilizamos el concepto de proyecto de arquitectura para indicarnos dónde tenemos constantes y dónde tenemos variables.

Tómese un minuto y piense en esto. Dependiendo del proyecto arquitectónico y el si, una decisión previa tan fundamental como la modelo de negocio de la empresa puede ser:

• un hecho fundamental que hay que sortear;
• una variable potencial;
• la deficiencia en el estado actual que debe cambiar

Nuestra Caso de estrategia de construcción en Norteamérica se basa en un cambio de modelo de negocio. La familia de productos Un ejemplo que he estado utilizando, donde necesitamos aumentar la cuota de mercado, toma el modelo de negocio, el modelo de producto, la cadena de valor y la propuesta de valor del producto como Datos fundamentales de la arquitectura superior.

El alcance del proyecto arquitectónico determina qué es constante y qué es variable.

Aquí está mi tesis sin rodeos: todo lo anterior decisión de arquitectura en cada dominio de la arquitectura es una variable potencial. Que sea una variable —cuyo cambio corrige la deficiencia actual— o una constante, depende del costo del cambio. Como no vale la pena calcular cada cambio potencial a diario, utilizo una fórmula abreviada. Busco el cambio más gradual y pequeño en cualquier ámbito.

En serio, el conjunto más suave y pequeño de cambio basado en si En cualquier ámbito, haré lo que sea necesario para cumplir las esperanzas y los sueños de mis socios. O para disipar sus temores.

En dominio de la arquitectura empresarial A menudo está lleno de una arquitectura superior profunda: modelo de negocio y configuración de la cadena de valor. Además, nuestros otros dominios existen para habilitar la arquitectura de negocio. A pesar de esto, el estado actual no tiene una posición privilegiada. Aparte de arquitectura superior, todo en cada dominio es una variable.

De hecho, la mayor parte de la arquitectura empresarial es más fácil de cambiar que otros ámbitos.

Mi reto de esta semana está relacionado con el mito de la constante. Mira tu trabajo actual. ¿Dónde has asumido implícitamente una constante? Especialmente, ¿dónde has privilegiado la organización, el proceso y la actividad actuales como una constante que debes solución alternativa?

Yendo más allá, ¿en qué momento pensaste en un cambio de sistema aislado? ¿Pretendiendo que no se requerían cambios en la organización, los procesos, las actividades y las habilidades para implementar, mantener, operar, usar y dar soporte al sistema?

La semana que viene continuaremos nuestro viaje hacia arquitectura empresarial con 'Mapeando el paisaje'. Luego exploraremos la comprensión del valor, antes de pasar a impulsar el cambio. Como un arquitecto empresarial, Lo que más disfruto es la arquitectura empresarial. Cuando realizo mi trabajo, estoy alineado con los cimientos de la organización. Puedo demostrar su valor. Les proporciono a mis partes interesadas herramientas para superar enormes obstáculos.

¡Que tengas una excelente semana!

Como siempre, agradezco sus comentarios y preguntas.

Saludos,

Dave

Dave Hornford
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