Navegando pela Arquitetura de Negócios — O Mito da Constante

Demolindo o mito

Conheço a força do mito. O negócio—sim, é sempre chamado assim o negócio No mito, eles se reúnem em uma reunião especial e decidem exatamente o que querem. Então, o negócio Toca a campainha, faz suas exigências e aguarda impacientemente a entrega.

O mito é ridículo.

Todos nós trabalhamos no mundo real, não em algum cenário mitológico. Quem pensa que já tivemos um processo simples de recebimento de pedidos precisa pensar na internet. Ninguém em nenhuma empresa disse: "Ei, vamos fazer comércio eletrônico. Passo 1: inventar a internet. Passo 2: inventar servidores web e navegadores. Passo 3: convencer 500 milhões de consumidores e 50 grandes empresas de telecomunicações na Europa e América do Norte a terem cabos de alta velocidade transmitindo pacotes IP para suas casas e empresas. Passo 4..."'

No mundo real, a tecnologia e a concorrência impactam nossas organizações. As organizações modernas e digitalmente engajadas reagem à tecnologia. Elas reagem reorganizando-se, reformulando as atividades de negócios e requalificando seus funcionários.

Eles reagem, por mudando o negócio.

Pare e pense nisso. Como nós...'Aumentar a participação de mercado com nosso segmento de mercado''Usando o mesmo modelo organizacional, os mesmos processos e as mesmas habilidades? A organização, os mesmos processos e as mesmas habilidades que não funcionaram no ano passado. Ou no ano anterior.'.

Todos nós sabemos a resposta. Não vamos. Qualquer plano de mudança que trate o negócio pois uma constante falhará. Sim, inequivocamente falhará.

Eu sei, haverá uma sessão angustiante de teatro da mudança. Apresentações de PowerPoint verde-limão chamativas destacarão muitas atividades concluídas. Vocês sabem o que vamos obter. Uma versão mais estreita e mais cara do mesmo desfiladeiro intransponível — que não nos garante uma maior participação de mercado.

O que é um Arquitetura Empresarial?

Domínios da arquitetura Nos dá o poder de analisar e explorar parte da organização. Identificar as alavancas, os aceleradores, as barreiras e as restrições nesse domínio. E então, conectar tudo isso aos outros domínios.

Arquitetura empresarial nos dá a capacidade de descobrir o que precisa ser mudado, o realidade se, e todas as decisões tomadas em arquitetura superior. Mais importante ainda, nos fornece uma linguagem para testar se a ideia de mudança atual pode agregar valor suficiente para obter permissão para interferir em nossa organização bem-sucedida..

Conceitualmente, a arquitetura de negócios é como qualquer outra. domínio da arquitetura—Explica um sistema. Arquitetura de dados explica e possibilita o ""necessidades de dados da empresa". Arquitetura de Aplicação explica ""Estrutura e interação dos aplicativos que suportam as principais funcionalidades de negócios e gerenciam os ativos de dados.".

Ambos arquitetura de dados e arquitetura de aplicação são impossíveis na ausência de uma arquitetura de negócios. Francamente, onde mais você encontrará a necessidades de dados da empresa e que capacidade empresarial chave é?

Em Navegar, dividimos a arquitetura de negócios em três partes:

Primeiro, Entender o contorno da organização. A arquitetura superior mais profunda. Explicar o modelo de negócios, o ecossistema, como a empresa está estruturada.

Segundo, Entender como o valor é medido e criado. Os principais fatores e métricas. Explicar a configuração da cadeia de valor, os produtos e serviços e os modelos de negócios específicos de cada família de produtos.

Terceiro, Compreendendo as alavancas normais para a mudança. Principais capacidades de negócios, modelos de atividade e design organizacional.

Ao transitarmos de um modelo de capacidades para o modelo de negócios fundamental, estamos nos aprofundando em... arquitetura superior. Uma iniciativa de mudança pode colocar em discussão as raízes fundamentais da empresa. um requisito se.

No entanto, sejamos claros. A iniciativa de arquitetura da Família de Produtos A para aumentar participação Não se trata de incluir a cadeia de valor, muito menos o modelo de negócios, na equação. Trata-se de analisar atentamente as alavancas de mudança usuais — capacidades, atividades, estrutura organizacional e habilidades.

Estabelecer as bases exige uma transformação profunda. Algo como o estudo de caso da estratégia de construção da América do Norte em nosso [link para o estudo de caso]. EA com TOGAF e Navigate Claro. Isso mesmo. transformação digital Foi concebido para mudar o modelo de negócio principal de diversificado para coordenado.

Cascata e Reverberação

Você deve ter reparado que, sempre que falo sobre negócios, incluo tecnologia. E quando falo de tecnologia, incluo também elementos de negócios como organização, processos, habilidades e conhecimento.

Tudo está interligado. Não consigo promover mudanças em apenas um domínio, a menos que viva com o mito da constante. Fingir que posso mudar. o negócio Sem mudar a tecnologia. Ou, fingindo que posso mudar a tecnologia sem mudar... o negócio.

Toda mudança exige uma mudança nos negócios. Implementar robôs em uma linha de montagem exige uma mudança organizacional. Caminhões autônomos de 200 toneladas exigem habilidades diferentes. A simples manutenção de um prédio repleto de sistemas complexos e integrados de diagnóstico médico exige organização, processos, habilidade e conhecimento.

Essas são apenas as mudanças visíveis de primeiro nível. As mudanças se propagam e reverberam por toda a organização. As simples mudanças organizacionais e de processos de primeira ordem podem prejudicar a capacidade do RH de recrutar e reter talentos. Mudanças na organização, nos processos e no RH podem impulsionar novos sistemas digitais. Os novos sistemas podem revolucionar abordagens de TI com décadas de existência. Mudanças na organização, nos processos, no RH e na TI inevitavelmente impactam a organização. fluxo de dados e o arquitetura de segurança. Em cada etapa da cascata, há reverberações.

Essas abordagens de TI ultrapassadas, que já tinham décadas de existência, implicam em novas mudanças organizacionais, de processos e de RH. Essas mesmas abordagens ultrapassadas fornecem um novo patamar para mudanças nas unidades de negócios principais. Lembra da internet? Quando começamos a usá-la? a Internet—clientes web, clientes móveis, SaaS—surgiram novas possibilidades, oportunidades e ameaças. De repente, uma PME do setor podia olhar para cima e dizer: ''Ei, deveríamos entrar no comércio eletrônico.'.

Concluindo o mito da constante

Quando vejo o futuro sendo explorado, vejo uma trama complexa. Vejo a razão pela qual nossas organizações investem em arquitetura corporativa.

Fornecemos as ferramentas para explorar uma complexa rede de possibilidades, esperanças, receios e limitações. Facilitamos um diálogo informado que transcende áreas de especialização. Uma colaboração que gera atenção focada e talentos especializados — em toda a organização e em todos os setores. domínios de arquitetura.

Nossa profissão nos fornece o vocabulário necessário para discutir a mudança. Antes de tomar a decisão de agir, utilizamos o conceito de projeto de arquitetura Para nos indicar onde temos constantes e onde temos variáveis.

Reserve um minuto e pense nisso. Dependendo do projeto arquitetônico e do se, uma decisão anterior tão fundamental quanto a modelo de negócios da empresa pode ser:

• um fato fundamental a ser contornado;
• uma variável potencial;
• a deficiência no estado atual que precisa mudar

Nosso Estudo de caso sobre estratégia de construção na América do Norte é baseado em uma mudança no modelo de negócios. A Família de Produtos. Um exemplo que tenho usado, onde precisamos aumentar a participação de mercado, considera o modelo de negócios, o modelo de produto, a cadeia de valor e a proposta de valor do produto como fatos fundamentais da arquitetura superior.

O escopo do projeto arquitetônico determina o que é constante e o que é variável.

Eis a minha tese direta: todos os anteriores decisão de arquitetura em todos domínio da arquitetura é uma variável potencial. Se ela é uma variável — cuja mudança corrige a deficiência atual — ou uma constante, é uma função do custo da mudança. Como calcular cada mudança potencial diariamente não compensa, uso uma forma abreviada. Busco a mudança mais suave e mínima em qualquer domínio.

Sério, o conjunto mais suave e compacto de mudança baseada em se Em qualquer área, eu mudaria qualquer coisa para realizar os sonhos e as esperanças dos meus clientes. Ou para dissipar seus medos.

O domínio de arquitetura empresarial frequentemente, está repleto de arquitetura superior e complexa — configuração de modelo de negócios e cadeia de valor. Além disso, nossos outros domínios existem para viabilizar a arquitetura de negócios. Apesar disso, o estado atual não ocupa uma posição privilegiada. A não ser por arquitetura superior, Em todos os domínios, tudo é uma variável.

Na verdade, a maior parte da arquitetura de negócios é mais fácil de alterar do que os outros domínios.

Meu desafio desta semana está ligado a mito da constante. Analise seu trabalho atual. Onde você assumiu implicitamente uma constante? Em especial, onde você privilegiou a organização, o processo e a atividade atuais como uma constante que você deve manter? solução alternativa?

Indo além, onde você pensou em uma mudança sistêmica isoladamente? Fingindo que não seriam necessárias mudanças na organização, nos processos, nas atividades e nas habilidades para implementar, manter, operar, usar e dar suporte ao sistema?

Na próxima semana, continuaremos nossa jornada rumo a... arquitetura empresarial com 'Mapeando o Cenário'. Em seguida, exploraremos a compreensão do valor, antes de passarmos a impulsionar a mudança. Como um arquiteto corporativo, Eu me divirto muito com arquitetura de negócios. Quando faço meu trabalho, estou alinhado com os fundamentos da organização. Posso demonstrar o valor. Forneço aos meus stakeholders ferramentas de mudança que removem enormes obstáculos do caminho.

Tenha uma ótima semana!

Como sempre, agradeço seus comentários e perguntas.

Cumprimentos,

Dave

Dave Hornford
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